Hatlarımın durumunu nereden öğrenebilirim?

Hat İşlemleri

Tarife ve Hizmetler

Hat bazında servis tercihlerimi nasıl yapabilirim?
Hatlarımın durumunu nereden öğrenebilirim?

Firma yetkilisi, Online Self Servis üzerinden hangi hatlarının aktif ya da kısıtlı olduğunu veya tarife durumlarını öğrenebilir.

Online Self Servis menüsünde yer alan Hat ve Telefon İşlemleri ve Hat Bilgileri sekmelerini sırasıyla tıkladıktan sonra Fatura Hesabı, Tarife ve Hat Bilgileri sırasıyla seçilebilir.

Hat iptali nasıl yapabilirim?
Hatlarımın PIN / PUK bilgisini Online Self Servis’te nasıl öğrenebilirim?
Telefonumu nasıl yönlendirebilirim?
Daha önce yaptığım yönlendirmeyi nasıl kaldırabilirim?
Kısıtlı hat nedir?
Kısıtlı hattımı nasıl aktive ederim?
Online Self Servis üzerinden yaptığım işlemler ne zaman hattıma yansır?
Hattımı başkasına devredebilir miyim?
Telefon numaramı değiştirebilir miyim?
Şirket yetkilisini nasıl görüntüleyebilirim?
Bilgilerimi nasıl düzenleyebilirim?
Birden fazla yetkili kullanıcı olabilir mi?
Şirket yetkilisi nedir?
Tanımlanan şirket yetkilisini nereden değiştirebilirim?
Alt kullanıcı nedir?
Alt kullanıcıların Online Self Servis üzerinde yapabildikleri işlemler nelerdir?
Numara taşıma nedir?
Hat açma kapama ücreti ne kadardır?
SIM kart değişikliği için ücret talep ediliyor mu?
Telefon ayarlarımı nereden öğrenebilirim?

Hat İşlemleri

Yardım Konuları

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Dijital Asistan TOBi’yle tanışın.
Vodafone Yanımda Uygulamasını indirin
AppStoreGooglePlay