Arama Asistanı Plus

Arama Asistanı Plus Servisi, telefonunuz kapalı ya da ulaşılamaz durumda olsa dahi sizi arayanların aşağıdaki bilgilerinden haberdar olabildiğiniz bir servistir:

• Ad-soyad
• Cep telefonu numarası
• Arama zamanı
• Kaç kere aradığı bilgisi

Ayrıca ulaşamadığınız kişiler ulaşılabilir olduğunda size SMS ile bilgi gelir.

Servis aboneliği oluşturmak isteyen müşterilerimiz, Yanımda uygulamasındaki Dijital Servisler alanından satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz.

Arama Asistanı Plus Servisi; Arayan Kim, Şimdi Ara, Kim Bu, Kim Bu Ekstra ve Arama Asistanı servislerinin özelliklerini içermektedir.

Bu servislerden birine üyeliğiniz var iken, ASISTAN PLUS yazarak 7544'e gönderip gelen mesajı onaylarsanız; mevcutta yer alan Arayan Kim, Şimdi Ara, Kim Bu, Kim Bu Ekstra veya Arama Asistanı servis aboneliğiniz otomatik olarak iptal edilir ve yeni servisiniz aktiflenir.

Arama Asistanı Plus Servisi'nden bireysel ve kurumsal tüm Vodafone aboneleri faydalanabilir.

Servisten faydalanabilmek için hattınızın, SMS almak istediğiniz durumlar için 0542 754 30 00 numarasına yönlendirilmiş olması gerekmektedir.

Hattınıza gelen çağrıları cevaplayamadığınız aşağıdaki durumlar için yönlendirme yaparak, ulaşılabilir olduğunuzda sizi arayan kişiler hakkında SMS ile bilgilendirme alabilirsiniz. Çağrı merkezimizi arayarak da yönlendirme ayarını tamamlayabilirsiniz.

Hattınızı yönlendirebilmek için telefonunuzdan aşağıdaki numaraları tuşlayarak yönlendirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz:

• Tüm aramalar için yönlendirme: **21*05427543000#
• Size ulaşılamayan durumlar için yönlendirme: **62*05427543000#
• Cevap veremediğiniz durumlar için yönlendirme: **61*05427543000#
• Telefonunuzun meşgul olduğu durumlar için yönlendirme: **67*05427543000#

Yönlendirme iptali için telefonunuzdan aşağıdaki numaraları tuşlayarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz:

• Tüm aramalar için yönlendirmenin iptali: ##21#
• Size ulaşılamayan durumlar için yönlendirmenin iptali: ##62#
• Cevap veremediğiniz durumlar için yönlendirmenin iptali: ##61#
• Telefonunuzun meşgul olduğu durumlar için yönlendirmenin iptali: ##67#

Ulaşamadığınız kişilerin ulaşılabilir olduğu bilgisini öğrenebilmek için, aradığınız Vodafone abonesinin yönlendirme ayarlarını yapmış olması ve ulaşılabilir olma bilgisini paylaşmış olması yeterlidir.

Ulaşılabilir olduğunuz bilgisinin başkalarıyla paylaşılmasını istemiyorsanız YASAKLA anahtar kelimesi ile ulaşılabilir olduğunuz bilgisinin paylaşılmasını kısıtlayabilirsiniz.

• YASAKLA yazıp 8000'e gönderdiğinizde hiçbir numaraya ulaşılabilir olduğunuz bilgisi iletilmez.
• YASAKLA 542XXXXXXX yazıp 8000'e gönderdiğinizde sadece 542XXXXXXX numarası ile ulaşılabilir olduğunuz bilgi paylaşımını yasaklamış olursunuz.

AC anahtar kelimesi ile daha önce yasakladığınız ulaşılabilir olma bilginizin paylaşımını tekrar açabilirsiniz.

• AC yazıp 8000'e gönderdiğinizde ulaşılabilir olma bilginiz tekrar paylaşılmaya başlanır.
• AC 542XXXXXXX yazıp 8000'e gönderdiğinizde daha önce yasakladığınız 542XXXXXXX numarası ile ulaşılabilir olma bilgileriniz tekrar paylaşılmaya başlanır.

Hangi numaraları yasakladığınızı öğrenmek için LISTELE yazıp 8000'e göndererek yasakladığınız kişilerin listesini öğrenebilirsiniz.