Bağış servislerini kimler kullanabilir?
Servisi sadece Bireysel müşterilerimiz kullanabilir.
Servisi satın almak için tahahhüt vermem gerekir mi?
Hayır
Servis aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Tekil kullanım olduğu için abonelik bulunmamaktadır.
Servis ücretlendirmesi nasıl yapılır?
Kurumun belirlemiş olduğu ücretlendirme geçerlidir, SMS gönderim ücreti alınmamaktadır.
Bağış Servisleri yurt dışında kullanabilir miyim?
Servisler sadece yurt içinde kullanılabilir.
Bağış kısa numara servisine en fazla ne kadar bağış yapabilirim?
Bir Bağış numarasına en çok 30 kez bağış SMS'i gönderilebilir, limit durumunda ''Bir günde yapılacak maksimum bagis miktarına ulaştınız. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz'' yanıtı alınmaktadır.
Yaptığım bağış tutarlarını faturamda nerede görebilirim?
Bağış tutarı faturada vergilerden muaf olarak ayrı bir kalem olarak gözükür.
Yaptığım bağış tutarını iade almak istiyorum ne yapmalıyım?
Faturaya yansıyan dönem içerisinde ödeme yapılması sonrasında bağış yapılan kuruma başvurulması gerekmektedir.
Bağış servis talebinde bulunmak için ne yapmalıyım?
- https://www.vodafone.com.tr/lead/bagis talep formunu doldurarak başvurunuzu iletebilirsiniz.
Vodafone’a yapmış olduğum bağış kısa numara talebim ne kadar sürede tamamlanır?
Tüm hukuki gereklilikleri olan evrak süreçleri Vodafone’a iletilmesine müteakip 15 gün içinde bağış servisi açılmaktadır.