الأسئلة الشائعة
كيف أحصل على بطاقة e-SIM الإلكترونية كسائح في تركيا؟
من أجل الحصول على بطاقة e-SIM الإلكترونية في تركيا، ستحتاج إلى التحقق من جهازط إن كان متوافقاً مع e-SIM أم لا. تقدم فودافون كلاً من بطاقة SIM الفعلية وe-SIM الإلكترونية لعملائها في مرحبا بكم في حزمة تركيا. يمكنك الحصول على بطاقة e-SIM الإلكترونية الخاصة بك من متاجر فودافون.
ما هي بطاقة e-SIM؟
بطاقة e-SIM، أو بطاقة SIM المضمنة، هي بطاقة SIM رقمية مدمجة في جهاز مثل الهاتف الذكي أو الساعة الذكية، تلغي الحاجة إلى بطاقة SIM فعلية، وتسمح بمزيد من المرونة. تتوفر بطاقات e-SIM في تركيا وتدعمها شركة فودافون.
ما هي شريحة SIM الخاصة بالسفر؟
بطاقة SIM الخاصة بالسفر هي نوع من بطاقات SIM تم تصميمها من أجل المسافرين. تتوفر فيها عادةً خدمات التجوال الدولي، مما يسمح للمستخدم بالوصول إلى شبكات المحمول المحلية أثناء السفر في الخارج. هذا يعني أنه يمكن للمستخدمين استخدام هواتفهم كما يفعلون في وطنهم، دون تكبد رسوم إضافية أو الاضطرار إلى تغيير بطاقات SIM. تقدم شرائح SIM الخاصة بالسفر أسعاراً وباقاتٍ تنافسية، يجعلها خياراً فعالاً من حيث التكلفة للمسافرين الدوليين.
بطاقة SIM التي تعمل في تركيا
بطاقة SIM التي تعمل في تركيا هي بطاقة SIM المحلية الصادرة من مشغل شبكة الهاتف المحمول في تركيا. يمكن شراء بطاقات SIM هذه وتفعيلها في تركيا، وستسمح للمستخدم بإجراء واستقبال المكالمات، وإرسال الرسائل النصية، والوصول إلى الإنترنت.
الملاحظة المهمة هنا، أنه إذا كنت تخطط للسفر إلى تركيا، يجب عليك التحقق من مشغل شبكة الهاتف المحمول الخاص بك، والتأكد من وجود اتفاقيات تجوال بينهم وبين مشغلي الشبكات التركية، فقد يكون هذا خياراً أكثر فعالية من حيث التكلفة من شراء بطاقة SIM محلية. تأكد أيضاً من أن جهازك غير مقفل ومتوافق مع ترددات الشبكات التركية.
من يمكنه شراء بطاقة SIM مسبقة الدفع الخاصة بالسياح؟
يمكن شراء بطاقات SIM المدفوعة مسبقاً والخاصة بالسائحين من قبل أي شخص يسافر إلى بلد، ويخطط لاستخدام هاتفه المحمول أثناء وجوده هناك. تتوفر بطاقات SIM هذه عادةً في المطارات ومحلات الهواتف ومنافذ البيع بالتجزئة الأخرى. تشترط لوائح بعض البلدان من السائحين إثبات هوياتهم وعناوين إقامتهم من أجل شراء بطاقة SIM.
لكنه يمكن في بض البلدان، شراء بطاقات SIM بقدر أقل من الوثائق، أو بدون أي وثائق على الإطلاق. ويمكن في بعض الحالات، شراء بطاقة SIM مسبقة الدفع عبر الإنترنت قبل الوصول إلى الوجهة. يجب على السياح التحقق من لوائح الدولة التي يزورونها قبل الوصول إليها، للتأكد من قدرتهم على شراء بطاقة SIM، ومعرفة المستندات المطلوبة.
كيف يمكن الحصول على بطاقة SIM السياحية في تركيا؟
للحصول على بطاقة SIM السياحية في تركيا، ستحتاج إلى زيارة متجر مشغل الهاتف المحمول. ستحتاج إلى تقديم جواز سفرك وعنوان المحلي، مثل الفندق أو مكان الإقامة. يمكنك بعد ذلك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من باقات الدفع المسبق أو الدفع الآجل، حسب احتياجاتك.
تأكد من العروض أو الباقات الخاصة المتاحة للسياح. ضع في اعتبارك أنك قد تحتاج إلى تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك عن طريق توفير رقم اتصال محلي أو عن طريق إيداع مبلغ صغير.
كيف تعمل بطاقة SIM مسبقة الدفع؟
بطاقة SIM المدفوعة مسبقاً هي نوع من بطاقات SIM التي تسمح لك بالدفع مقدماً مقابل الخدمات التي ستستخدمها. تُباع هذه البطاقات عادةً بفئات محددة، ويستخدم الرصيد الموجود على البطاقة للدفع مقابل خدمات مثل المكالمات الهاتفية والرسائل النصية واستخدام البيانات.
عند شراء بطاقة SIM مسبقة الدفع، ستحتاج إلى تنشيطها من خلال تقديم معلوماتك الشخصية، مثل اسمك ورقم جواز سفرك. بمجرد تفعيلها، يمكنك استخدام البطاقة لإجراء المكالمات وإرسال الرسائل حتى نفاد الرصيد. يمكنك إعادة تحميل أو إعادة تعبئة البطاقة عن طريق شراء رصيد إضافي من المتجر أو عبر الإنترنت. تعد بطاقات SIM المدفوعة مسبقاً خياراً جيداً لأولئك الذين يرغبون في التحكم في إنفاقهم أو للمسافرين الذين يريدون خدمة مؤقتة للهاتف المحمول.
كيف تعمل بطاقة SIM الدولية؟
بطاقة SIM الدولية هي نوع من بطاقات SIM التي تتيح لك استخدام هاتفك المحمول أثناء السفر إلى الخارج. تُستخدم هذه البطاقات عادةً بدلاً من بطاقة SIM المحلية، وهي تسمح لك بإجراء واستقبال المكالمات، وإرسال واستقبال الرسائل النصية، بتكلفة أقل من استخدام بطاقة SIM العادية أثناء التجوال. تعمل بطاقات SIM الدولية من خلال السماح لك بالتبديل بين الشبكات المختلفة حسب موقعك.
يتم تحديد رقم هاتف، يمكنك إعطائه لأصدقائك وعائلتك وزملائك في العمل من أجل الوصول إليك. ستحتاج إلى شراء رصيد للبطاقة التي يمكن استخدامها للدفع مقابل خدمات مثل المكالمات والرسائل النصية واستخدام البيانات. يمكنك تعبئة البطاقة أو إعادة تحميلها حسب حاجتك. تتمتع بعض بطاقات SIM الدولية أيضاً بخدمات إضافية مثل إعادة توجيه المكالمات والبريد الصوتي.
ما هي المدة التي تبقى فيها بطاقة SIM المدفوعة مسبقاً نشطة؟
تبقى بطاقة SIM المدفوعة مسبقاً نشطة بشكل عام ما دامت تحمل رصيداً أو باقة نشطة على البطاقة. تتمتع معظم بطاقات SIM المدفوعة مسبقاً بفترة صلاحية معينة تنتهي بعدها صلاحية البطاقة إذا لم يتم تعبئتها أو إعادة شحنها برصيد. يمكن أن تختلف فترة صلاحية بطاقة SIM مسبقة الدفع اعتماداً على المزود والبلد الذي تستخدم فيه البطاقة.
تقدم فودافون فترة صلاحية 90 يوماً. من المهم التحقق من شروط وأحكام بطاقة SIM مسبقة الدفع الخاصة بك، ومراقبة تاريخ انتهاء الصلاحية للتأكد من إمكانية الاستمرار في استخدام البطاقة.
ما هي تكلفة بطاقة SIM السياحية في تركيا؟
تختلف تكلفة بطاقة SIM حسب المزود ونوع الباقة التي تختارها. يقدم بعض مقدمي الخدمة بطاقات SIM المدفوعة مسبقاً، ويمكن شراؤها بمبلغ صغير من الائتمان، وبقدم آخرون باقاتٍ للدفع الآجل تتطلب رصيداً ائتمانياً وعقداً. يمكن أيضاً شراء بطاقات SIM من الباعة المتجولين أو المتاجر الصغيرة، ولكن يوصى بالشراء من مقدمي الخدمة الرسميين لتجنب أي مشاكل في التنشيط أو الخدمة. بشكل عام، تكلفة بطاقة SIM في تركيا معقولة نسبياً مقارنة بالعديد من البلدان الأخرى.
بطاقات SIM الفورية
تتيح بطاقات SIM الفورية أو المدفوعة مسبقاً، للمستخدمين الدفع مقابل خدمة الهاتف المحمول الخاصة بهم مقدماً، بدلاً من دفع فاتورة شهرية. يتم استخدام هذه الأنواع من الباقات في الغالب من قبل الأفراد الذين لا يرغبون في الارتباط بعقد طويل الأجل، أو من قبل أولئك الذين يسافرون ويحتاجون إلى خط هاتف مؤقت. يمكن شراء بطاقات SIM المدفوعة مسبقاً، أولاً بأول من تجار التجزئة ومتاجر الهواتف، ويمكن استخدامها مع كل من الهواتف الذكية والهواتف المحمولة الأساسية. يشتري المستخدمون عادةً، قدراً محدداً من الدقائق والرسائل النصية والبيانات، ويمكنهم كذلك شراء المزيد حسب الحاجة بمجرد استهلاكها. يمكن أن تختلف تكلفة بطاقة SIM المدفوعة أولاً بأول اعتماداً على شركة الاتصالات ومقدار الاستخدام.
من يمكنه شراء بطاقة SIM مسبقة الدفع الخاصة بالسياح؟
بطاقة SIM السياحية مسبقة الدفع متاحة للمشتركين الذين لديهم رقم جواز سفر أجنبي ويصرحون عن جوازات سفرهم أثناء عملية التسجيل.
ما هي تكلفة شريحة السائح السياحية (بطاقة SIM مسبقة الدفع للسائح) في تركيا؟
قد تختلف رسوم بطاقة SIM الجديدة من متجر لآخر.
ما هي التعرفة السهلة الجديدة؟
التعرفة السهلة الجديدة هي التعرفة التي يمكن للعملاء الأجانب استخدامها مع بيان جواز السفر. ضمن نطاق التعرفة، لا يتم فرض أي فائدة على المشترك مقابل رسوم ثابتة، يدفع المشتركون بقدر ما يستخدمونه.
ما هي باقة مرحباً بك في تركيا؟
سيتم تحديد هذه الباقة تلقائياً للمشتركين الذين يقومون بتنشيط خط جديد مع التعرفة السهلة الجديدة، بدون أي رسوم.
تتضمن باقة مرحباً بكم في تركيا، صافي 750 دقيقة وصافي 1000 رسالة نصة قصيرة SMS وصافي 20 غيغابايت، وبيانات غير محدودة صالحة لاستخدام واتس أب و5 ليرات تركية يمكن استخدامها لضريبة استخدام الراديو. بدل الباقة صالح لمدة 28 يوماً.
كم هي رسوم التعرفة الزائدة؟
معدل تكاليف تجاوز الباقة المتوفرة: 2 قرش/100 كيلوبايت إنترنت، و68,69 قرش/60 ثانية صوت، و49 قرشاً/لوحدة الرسالة النصية القصيرة، و90 قرش/ لوحدة الرسالة متعددة الوسائط.
ما هي مدة صلاحية بطاقة السائح السياحية؟
سيتم إلغاء تنشيط بطاقة SIM الخاصة بالسائحين تلقائياً بعد 60 يوماً. إذا أراد العملاء الاحتفاظ ببطاقات SIM الخاصة بهم مفعلة، يمكنهم تغيير تعريفاتهم قبل انتهاء صلاحية 60 يوماً عن طريق الاتصال بـ 542 أو كتابة CHANGE وإرسال رسالة نصية قصيرة إلى 7000.