Help me
Help search tool
Vodafone Evde İnternet
- ADSL’in avantajları nelerdir?
- Sabit Telefon nedir?
- ADSL nedir?
- Süpernet ADSL nasıl çalışır?
- Fiber İnternet nedir?
- Güvenli İnternet nedir?
- Güvenli internet satın alabilir miyim?
- Fatura ödemelerimi nereden ve nasıl yapabilirim?
- SüperNet sabit internet müşterisi olduktan sonra çıkacak ilk faturamın tarihi, içeriği ve detayı nedir?
- SüperNet faturamda yer alan KDV, ÖİV nedir?
- SüperNet faturalarım nasıl gönderilir?
- SüperNet internet hizmetini kullanarak internete bağlandığımda, telefon faturama herhangi bir ücret yansır mı?
- SüperNet Konuş-Öde telefon görüşmelerim nasıl ücretlendirilir ve faturama nasıl yansıtılır?
- SüperNet fatura ve kullanım bilgilerimi nasıl takip edebilirim?
- Kota aşımında faturalandırılacak en yüksek ücret nedir?
- Fatura ve kullanım detaylarımı nereden öğrenebilirim?
- Sabit Numara Taşıma nedir?
- Sabit numaramı nasıl taşırım?
- Sabit numaramı taşımanın bana faydası nedir?
- Sabit numaramı taşıdığımda numaram değişecek mi?
- Yeni bir numara almak istediğim takdirde istediğim bir numarayı alabilecek miyim?
- Sabit ücret ödeyecek miyim?
- Numara almak ücretli midir?
- Bütün operatörler tarafından aranabilecek ve bütün operatörlerdeki kullanıcıları arayabilecek miyim?
- Numaramı taşıdığımda diğer operatöre ödediğim sabit ücreti ödemeye devam edecek miyim?
- Numara Taşıma hangi saatlerde yapılabilir?
- Numara taşımada ne kadar süre kesinti yaşayacağım?
- Sabit numaramı SüperNet’e taşırken bilmem gereken diğer konular nelerdir?
- Modem kurulum hizmetinden nasıl faydalanabilirim?
- Modemime zarar vermem durumunda nasıl bir uygulama geçerli olacaktır?
- ADSL ışığım neden yanmıyor?
- İnternet hızım zaman zaman yavaşlıyor. Bunun sebebi ne olabilir?
- Vodafone Net ev internet / telefon aboneliğimi nasıl iptal ettirebilirim?
- Online işlemler için jetfatura.com şifremi nasıl öğrenebilirim?
- Başvuru yaptıktan sonra, SüperNet hizmetleri ne zaman aktif hale gelecektir?
- SüperNet internet ve telefon hizmetlerine nasıl abone olurum?
- Hizmetlerden yararlanmak için gerekli evraklar nelerdir?
- SüperNet internet hizmetini aldıktan sonra hız ve kota değişikliği yapabilir miyim?
- SüperNet aracılığı ile hangi hizmetleri alabilirim?
- Hizmet değişikliği, adres değişikliği, hat devri veya iptal durumlarında ne yapmalıyım?
- Hizmet Dondurma Nedir?
- Hizmet Dondurma işlemi ücretli midir?
- Hizmetimin dondurulduğu dönem içinde herhangi bir ödeme yapmam gerekir mi?
- Hattımı dondurduğum dönemde herhangi bir paket aboneliğinde bulunabilir miyim?
- Hattımı dondurduğum zaman taahhütümün süresi de ötelenir mi?
- SüperNet’ten aldığım hizmetleri farklı bir adrese nakil etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
- SüperNet müşterisi iken nakil yapıldığım yerde mevcut paketimin internet hızını sağlayabilecek altyapı bulunmuyor. Ne yapabilirim?
- Fibermax hizmetinden faydalanırken taşındığımda altyapı sağlanamazsa iptal nedeniyle ceza öder miyim?
- Abonenin yapacağı hat dondurma işlem detayları nelerdir?
- Açma – kapama bedeli ne kadardır?
- Nakil ve devir işlem detayları nelerdir?
- Vodafone Yanımda Uygulaması ile neler yapabilirim?
- Vodafone Yanımda Uygulaması için gerekli internet bağlantısı ücretli midir?
- Hangi durumlarda Yanımda Uygulaması'na giriş yapamam?
- Vodafone Yanımda Uygulaması'nda yapabileceğim işlemlere nereden ulaşabilirim?
- "Bana Ne Var" nedir?
- Widget özelliği nedir?
- Vodafone Yanımda Uygulaması şifremi nasıl alırım?
- "Beni Hatırla" özelliği nasıl çalışır?
Sorular
Yardım Videoları
Aklınıza takılan tüm konular ile ilgili videolara ulaşın.
Online Self Servis
Tarife, paket ve kampanyalarınız ile ilgili tüm bilgiler.
Vodafone Mağazası
Size en yakın Vodafone Mağazası'na ulaşmak için.