Hizmet Kanalları

Vodafone Süpermarket

Teslimat veya nakliye ücreti alınıyor mu?

Heryerde Supermarket Yanımda nedir?

Kullanıcı bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Minimum sipariş tutarı ne kadardır?

Ürün iadesi nasıl yaparım?

Kredi kartı bilgilerimi saklıyor musunuz?

Teslim edilen siparişimde eksik ürün olduğu zaman ne yapmalıyım?

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Nasıl sipariş oluşturabilirim?

Siparişimi iptal ettiğimde veya iade yaptığımda param ne zaman yatar?

Tarafımızdan iade işlemi onaylandıktan sonra ücret iadesi kredi kartına yapılır. Ödemenin kartına yansıması, bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterdiğinden; ödediğin tutar bankana bağlı olarak, maksimum 5 iş günü içinde kartına iade edilecektir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır.

Siparişin teslimatı sırasında evde yoksam ne yapmalıyım?

Stoğu tükenen bir ürünü siparişini verdiysem ne olacak?

Önceki siparişlerimi nereden takip edebilirim?

Meyve, sebze, şarküteri, et ürünleri teslimatını nasıl yapıyorsunuz?

E-Fatura nedir, ne zaman ve nasıl gönderilmektedir?

Meyve, sebze, şarküteri, et ürünleri taze ürünler arasından mı seçiliyor?

Siparişlerdeki poşet miktarını nasıl belirliyorsunuz?

Poşetlerden neden ücret alınıyor?

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim, çalışma saatleri nelerdir?

Plastik poşet ve çanta ücretleriniz ne kadardır?

Dondurulmuş ürünlerin teslimatı nasıl yapılıyor?

Vodafone Supermarket hangi şehirlerde var?