X
Vodafone Yanımda
Vodafone A.Ş.
Uygulamaya Git
Vodafone Yardım sayfasına hoş geldiniz.

Vodafone Yardım sayfasına hoş geldiniz.

Süper Arama ile yapay zekaya soru sorabilirsin.
Süper Arama

Vodafone Yanımda Uygulaması ile hattınızla ilgili tüm işlemleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Hemen indir

5G talebi nasıl iptal edilir?

Genel

5G’nin Kurumlar için avantajı ne olacak ?
Kurumsal Vodafone abonesiyim, 5G’yi talep etmek için ne yapmamız gerekir ?
5G için ek ücret ödeyecek miyim ?
Vodafone Yanımda, SMS ve IVR kanalı üzerinden başvuru yaptığımda M2M hatlarımında 5G’si açılır mı ?
5G talebi nasıl iptal edilir?

<5G IPTAL> yazıp «7000»’e SMS atarak , her kullanıcı 5G servisini iptal edebilir. Servis iptali için şirket yetkilisi şartı aranmamakta olup, SMS kanalıyla toplu olarak iptal işlemi gerçekleştirilemez. Toplu iptal işlemi için gelen talepler sadece carbon copy ile yapılabilir. İptal işlemi CRM ekranı üzerinden de gerçekleştirilebilir

5G talebinde bulundum ancak sadece benim hattıma talep alındı bilgisi geldi. Yetkim dahilindeki hatlara SMS gelmedi. Kontrol edebilir miyiz ?
SIM kartım 5G uyumlu değil, değiştirmek için ücret ödemeli miyim ?
Şirketimin 5G ye hazırlığını nasıl öğrenebilirim ?
Şirket yetkilisi 5G için nasıl talepte bulunabilir ?
5G talebim alındı mı ? Bilgi almak istiyorum?
Şirket yetkilisi değilim, 5G talebinde bulunabilir miyim ?
SIM kartımın, telefonumun 5G destekleyip desteklemediğini nasıl öğrenebilirim?
Yurtdışına çıktığımda 5G’yi kullanabilir miyim ?

5G

Yardım Konuları