X
Vodafone Yanımda
Vodafone A.Ş.
Uygulamaya Git

Vodafone Yanımda Uygulaması ile hattınızla ilgili tüm işlemleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Hemen indir

SIM kartım 5G uyumlu değil, değiştirmek için ücret ödemeli miyim ?

Genel

5G’nin Kurumlar için avantajı ne olacak ?
Şirketimin 5G ye hazırlığını nasıl öğrenebilirim ?
Kurumsal Vodafone abonesiyim, 5G’yi talep etmek için ne yapmamız gerekir ?
5G için ek ücret ödeyecek miyim ?
Şirket yetkilisi 5G için nasıl talepte bulunabilir ?
Vodafone Yanımda, SMS ve IVR kanalı üzerinden başvuru yaptığımda M2M hatlarımında 5G’si açılır mı ?
5G talebi nasıl iptal edilir?
5G talebim alındı mı ? Bilgi almak istiyorum?
5G talebinde bulundum ancak sadece benim hattıma talep alındı bilgisi geldi. Yetkim dahilindeki hatlara SMS gelmedi. Kontrol edebilir miyiz ?
Şirket yetkilisi değilim, 5G talebinde bulunabilir miyim ?
SIM kartımın, telefonumun 5G destekleyip desteklemediğini nasıl öğrenebilirim?
SIM kartım 5G uyumlu değil, değiştirmek için ücret ödemeli miyim ?

Hayır, 4.5G ve 5G uyumlu olmayan SIM kartlar ücretsiz olarak değiştirilmektedir. Uyumsuz bir SIM kartınız var ise ücretsiz adresinize gönderilmiş olup, eğer sizlere ulaşmadıysa, yeni 5G uyumlu SIM kartınızı müşteri hizmetlerimizden TAM/ÖMD’den talep edebilirsiniz

Yurtdışına çıktığımda 5G’yi kullanabilir miyim ?

5G

Yardım Konuları