Yanlış/fazla ödeme yaptım, ne yapmalıyım?
Yanlış veya fazla ödenen faturalar için herhangi bir şey yapmanıza gerek yoktur. Fazla ödenen tutar bir sonraki faturanızdan otomatik olarak düşülecektir. Mükerrer ödemenin banka aracılığıyla yapılması ve iadesinin talep edilmesi halinde ilgili bankayla iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Size ait olmayan hatalı bir numaraya ödeme yaptıysanız işleme ait dekont bilgisi, konuyu açıklayan dilekçe ve kimlik fotokopisi ile bize iletmeniz gerekmektedir.
Bu cevap size yardımcı oldu mu?
Değerlendirmeniz için teşekkürler.
TOBİ ile akıllı arama yaparak sorularınızın cevaplarına ulaşın!
Konuşmayı başlat