kapatyükleniyorYardıma ihtiyacınız var mı?
tobi-non-login
TOBi Chat
Sohbeti bitirmek istediğinize emin misiniz?
Sohbeti kapatırsanız, tekrar girdiğinizde sohbet baştan başlatılacaktır.
Sohbeti bitir
Sohbette kal
Beklenmedik bir hata oluştu.
Başlat
Bitir

Kategoriler

Sorularınızı en hızlı şekilde yanıtlamak için buradayız. Aşağıdaki kategorilerden aradığınız bilgiye hızlıca erişebilirsiniz.

Hat Devri
Faturasız hat devri nasıl yapılır?

Bir GSM numarasını devir almak isteyen kişi bulunduğu yere en yakın Vodafone Mağazası'na giderek devir alma talebini iletir. Ardından,hattını devredecek müşterimiz(hat sahibi) kendisine en yakın Vodafone Mağazası'na giderek hattının devrini imzalı bir şekilde onaylayarak süreci tamamlar.
21.12. 2023 itibari ile tüm Vodafone Mağazaları'ndan işlem gerçekleştirilebilir.
Önemli Noktalar 
* Devir işleminin tamamlanabilmesi için devir edecek(hat sahibi) kişinin 24 saat içerisinde bulunduğu yerdeki Vodafone Mağazası'na onayını iletmesi gerekir.24 saat içerisinde onaylanmayan başvurular iptal edilecektir.
* 24 saat içerisinde devir edecek kişinin mağazadan işlemleri onaylamaması durumunda işlem iptal edilir, devir alacak kişinin yeniden başvuru yapması gerekir
* 24 saatlik süre içerisinde devredilecek GSM numarası için aktif işlem yapılamayacaktır, farklı işlem talepleri olması durumunda (kayıp/çalıntı vb) devir talebi iptal edilecektir. Devir alacak kişinin yeniden başvuru yapması gerekmektedir.

İçeriklerin yüklendiğini gösteren hareketli ikon

İçerikler yükleniyor...