Hattınızı Vodafone Mobil Ödeme Servisi'ne açmak veya kapamak ücretsizdir. Hattınızı Mobil Ödeme'ye açmak için "MOBILODEME AC", kapatmak için "MOBILODEME KAPAT" yazıp 7878'e ücretsiz SMS gönderebilirsiniz.

Vodafone Mobil Ödeme Servisi’ni tüm müşterilerimiz açabilir. Servisi kullanabilmek için 90 günden uzun süredir müşteri olma koşulu bulunmaktadır.

Vodafone Mobil Ödeme ile yapacağınız alışverişlerde "2020" kısa numarası haricindeki diğer numaralara göndereceğiniz Onay ve İptal SMS'leri vergiler dahil 41 kuruştur.

Yapılan alışverişin bedeli, faturalı hatlarda Vodafone faturanıza yansır, faturasız hatlarda ise bakiyenizden düşülür. Alışveriş tutarına Özel İletişim Vergisi (ÖİV) yansıtılmaz.

Vodafone Mobil Ödeme Servisi sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Abonelerin, ürünlerle ilgili tüm soru ve talepleri için ödemeyi yaptıkları üye iş yerleriyle iletişime geçmesi gerekmektedir. Vodafone Mobil Ödeme Servisi için belirlenmiş işlem limitleri aşağıdaki gibidir:

Bu ürün bir Vodafone Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. ürünüdür. (Limit aşımı durumunda işlem yapılamaz. Abone Vodafone Mobil Ödeme Sistemini kapatıp tekrar açtığında limit kullanımı sıfırlanmaz, kaldığı yerden devam eder.)

Faturasız abonenin hesap bakiyesinde yeterli 'TL' olmalıdır. Cep Avans TL ile mobil ödeme yapılamaz.

Abone sadece kendi GSM numarasına yansıyacak şekilde alışveriş veya ödeme yapabilir. Abonenin telefonunun kaybolması veya çalınması durumunda, GSM hizmetlerinden ve Vodafone Mobil Ödeme Servisi'nden izinsiz yararlanılmasını engellemek için GSM hattını geçici olarak kapatması (veya Mobil Ödeme Servisini kapatması) gerekmektedir.

Mobil Ödeme Geç Tahsilat Bedeli, faturalı abonenin Mobil Ödeme yöntemini kullanarak işlem yapması ve Mobil Ödeme harcaması içeren faturasının son ödeme tarihinin geçmesi durumunda yansıtılacaktır.

Mobil Ödeme Geç Tahsilat Bedeli, faturanın son ödeme tarihinden sonraki gecikme gün sayısına ve gecikmiş Vodafone faturasındaki Mobil Ödeme tutarına göre yansıtılır.

• 0 - 30 gün arası gecikme olması durumunda 100 TL’ye kadar geciken Mobil Ödeme tutarı için 4,99 TL; 100 TL ve üzeri gecikme tutarı için 8,99 TL
• 30 gün ve üzerinde gecikme olması durumunda 100 TL’ye kadar 8,99 TL; 100 TL ve üzeri gecikme tutarı için 13,99 TL

Mobil Ödeme Geç Tahsilat Bedeli, mobil ödeme harcaması içeren Vodafone faturasının son ödeme tarihinden sonra 30 gün içinde ödenmesi durumunda ödemeden hemen sonra, son ödeme tarihinden sonra 30. güne kadar ödeme olmazsa 30. gecikme gününde ödeme olup olmadığına bakılmaksızın otomatik olarak müşteriye ücret yansıtılır.

Servis sağlayıcı kuruluş, ücret ve kullanım koşullarında değişiklik yapma ve istediği zaman hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar.

Vodafone Mobil Ödeme kullanımlarında 3 aylık olacak şekilde üyelik hizmet ücreti 3,99 TL alınmaktadır.

3 aylık süreler Ocak-Şubat-Mart, Nisan-Mayıs-Haziran, Temmuz-Ağustos-Eylül ve Ekim-Kasım-Aralık olarak tanımlanmıştır.

İçinde bulunan 3 aylık sürede mobil ödeme işlemi yapılmaması durumunda üyelik hizmet ücreti alınmayacaktır.

3 aylık üyelik hizmet ücreti, ilgili 3 ay içerisinde yapılacak olan ilk Mobil Ödeme işlemi sonrasında faturalı hatlar için GSM faturasına yansıtılmaktadır, ön ödemeli hatlar için müşterinin Vodafone TL bakiyesinden düşülmektedir.

Mobil Ödeme Hizmeti Kullanıcı Sözleşmesi için tıklayınız.

Samsung Galaxy Store'da Vodafone Mobil Ödeme nedir?

Vodafone aboneleri artık Samsung Galaxy Store ödemelerini kolayca ve güvenle yapıyor. Ödeme anında, kredi kartı bilgilerini girmeye gerek kalmadan, istenilen uygulamayı ve uygulama içi içerikleri faturalı aboneler faturalarına yansıtarak, faturasız müşteriler ise TL bakiyesinden düşerek gerçekleştirilebilir.

Bu hizmetin içerik ve özelliği nedir?

Samsung Galaxy Store harcamaları için Vodafone Mobil ödeme ile güvenli ve kolay ödeme yöntemidir.

Samsung Galaxy Store'da Vodafone Mobil Ödeme ile içerik satın almak ne demek?

Samsung Galaxy Store'da menüde yer alan "Ödeme Yöntemi" bölümünde "Mobil Ödeme" seçilerek tek tıkla ve güvenle içerik satın alınabilir. Bu şekilde kredi kartı bilgilerinizi paylaşmanıza gerek kalmadan, istediğiniz uygulama veya uygulama içi içerikleri kolayca satın alabilirsiniz.

Samsung Galaxy Store'da Vodafone Mobil Ödeme seçenegini nasıl tanımlarım?

Samsung Galaxy Store'a giriş yapın. Menü bölümünde Ödeme bilgilerine girerek "Mobil Ödeme" yi seçin ve ardından kullanacağınız cep telefonu numaranızı belirleyerek tanımla işlemini tamamlayın.

Bu servisten faydalanabilmeniz için önce Vodafone Mobil Ödeme servisinizin açık olması gerekmektedir. Bunun için MOBILODEME AC yazıp 7878'e göndermeniz gerekmektedir.

Kimler Samsung Galaxy Store'da Vodafone Mobil ödeme seçeneğini kullanabilir?

Vodafone hattı mobil ödemeye açık, Samsung cihazı olan tüm Vodafone aboneleri kullanabilir.

Yaptığım alışverişin detaylarını nerede ve nasıl görebilirim?

Faturalı Vodafone hat sahipleri alışverişlerini aylık faturalarında 'Mobil Ödeme' başlığı ile görüntüleyebilir, faturasız Vodafone hat sahipleri 542 Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak mobil ödeme alışveriş detaylarını sorgulayabilirler.

Satın aldığım bir ürünü iade edebilir miyim?

Satın aldığınız içerikler hakkında her tür soru ve sorununuz için talepleriniz için Samsung ile iletişime geçebilirsiniz.

Vodafone Mobil Ödeme ücretlendirmesi nasıl olur?

Tek seferlik, günlük ve aylık olmak üzere Mobil Ödeme işlem limitleri bulunmaktadır ve aşağıdaki gibidir:

Vodafone Mobil Ödeme ile satın aldığım ürünlerle ilgili soru veya şikayetimi kime iletebilirim?

Satın aldığınız ürünler ile ilgili sorularınız ve talepleriniz için Samsung ile iletişime geçebilirsiniz.

Hangi durumlarda bu servisten yararlanılamaz?

Yeterli mobil ödeme limit bulunmaması, hattın borç nedeniyle kapalı olması gibi durumlarda servisten yararlanılamaz.