Vodafone Yardım sayfasına hoş geldiniz.

Vodafone Yardım sayfasına hoş geldiniz.

Vodafone Yanımda Uygulaması ile hattınızla ilgili tüm işlemleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Hemen indir

Özet Bakiye Servisi'nde diğer önemli noktalar nelerdir?

Özet Bakiye Servisi

Özet Bakiye Servisi'nde diğer önemli noktalar nelerdir?

Aynı yön ve aynı son kullanım tarihine sahip olan aynı faydalar SMS metni içerisinde toplanarak gösterilir.


SMS’ler siste- Aynı yön ve aynı son kullanım tarihine sahip olan aynı faydalar SMS metni içerisinde toplanarak gösterilir.


SMS’ler sistemin yoğunluğuna bağlı olarak gecikmeli gönderilebilir. SMS bilgilendirmeleri son 48 saat içerisindeki kullanımları içermeyebilir.


İstisnai tarife ücretlendirme bilgileri göz ardı edilir. Gönderilen SMS’lerde temel tarife bilgileri gönderilir.


Örneğin,

* Faturalı abonelere tarife paket aşım ücretleri bilgisi verilirken, abonelere (varsa)verilen % indirimler kapsam dışı tutulur; sadece tarifenin temel ücret bilgisi verilir.

* Zaman aralığına göre, IMEI bilgisine göre, kullanım durumuna göre tarifede değişikliğe sebep olan durumlar kapsam dışıdır. Örneğin hafta sonları sabah 8’den akşam 8’e; %50 indirimli konuşuyorsanız; bu durum istisnai kabul edilir ve SMS’te temel-indirimsiz ücretlendirme bilgileri yer alır.

* Alınan seçenekten dolayı tarife ücretlendirmesinin değiştiği durumlar kapsam dışıdır.

* Ancak internet paketinin kendine özel paket aşım ücreti varsa SMS’te bu bilgi verilir.min yoğunluğuna bağlı olarak gecikmeli gönderilebilir. SMS bilgilendirmeleri son 48 saat içerisindeki kullanımları içermeyebilir.