Süper Arama
kapatyükleniyorYardıma ihtiyacınız var mı?
tobi-non-login
TOBi Chat
Sohbeti bitirmek istediğinize emin misiniz?
Sohbeti kapatırsanız, tekrar girdiğinizde sohbet baştan başlatılacaktır.
Sohbeti bitir
Sohbette kal
Beklenmedik bir hata oluştu.
Başlat
Bitir

Yenilenen Vodafone Ev İnterneti ile siz de internetinizi yenileyin, size özel fırsatları hemen keşfedin!

Hemen incele
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Bireysel

Alışveriş

Hepsiburada | Vodafone Yanımda iş birliği nedir?

Vodafone’lulara Özel Hepsiburada artık Yanımda’da! Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada alışverişlerinizi size özel fırsatlarla dilediğince yapabilirsiniz.


Yanımda uygulaması içerisinden Hepsiburada alışverişi yaparken sorun yaşıyorum, ne yapmalıyım?

Alışveriş işlemleriniz sırasında yaşadığınız herhangi bir sorun veya talebiniz ile ilgili 542 numaralı Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.


Hepsiburada alışveriş kupon kodum çalışmıyor, ne yapmalıyım?

Hepsiburada alışveriş kupon kodunuza dair herhangi bir sorun yaşamanız durumunda dilerseniz 0850 252 40 00 numaralı Hepsiburada Müşteri Hizmetleri hattına ulaşarak dilerseniz de aşağıdaki adımları Yanımda uygulaması içerisinde takip ederek iletebilirsiniz.


Hepsiburada | Vodafone yönlendirme butonu > Hepsiburada Hesabım > Müşteri Hizmetleri


Çekiliş Yanımda’dan çekilişe katılmıştım, sonuçlarını nereden öğrenebilirim?

Çekiliş Yanımda’dan katılmış olduğunuz çekilişlerinizi artık Hesabım > Siparişlerim adımlarını takip ederek kolaylıkla görüntüleyebilirsiniz.


Toplam bakiye neyi ifade eder?

Toplam bakiye; Cüzdanınızda yer alan Yanımda Puan ve TL bakiyenin toplamını ifade etmektedir.


Yanımda puanlarımın son kullanım tarihi var mı?

Yanımda puanlarınızın geçerlilik tarihlerini Cüzdanım sayfasından görüntüleyebilirsiniz.


Hepsiburada kupon kodumu nasıl kullanacağım?

Size özel üretilecek olan Hepsiburada kodunuzu yine Yanımda üzerinden yönlendirileceğiniz Hepsiburada sayfası üzerinden yapacağınız alışverişlerinizde kolaylıkla kullanabilirsiniz. Sepetinizi oluşturduktan sonra “Kupon kodu ekle” alanına tıklayarak kodu eklemeniz yeterli.


Hepsiburada alışveriş koduma nereden ulaşabilirim?

Bakiyeniz ile oluşturduğunuz Hepsiburada alışveriş kodunuzu “Cüzdanım” alanından görüntüleyebilirsin.


Cüzdan bakiyemi Hepsiburada koduna dönüştüremiyorum, ne yapmalıyım?

Bakiye dönüşümü sırasında herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 542 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımız aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.


Hepsiburada kodumu yalnızca Vodafone’a bağlı GSM numaramın kayıtlı olduğu hesapta mı kullanabilirim?

Hayır, Hepsiburada kodunuzu farklı GSM’lere bağlı hesaplarınızdada kullanabilirsiniz.


Hepsiburada kodumu alışverişlerimde kullanamıyorum, ne yapmalıyım?

Alışverişiniz sırasında kupon kodunu ekleyemiyor veya indirimini alışveriş sepetinde göremiyorsanız 0850 252 40 00 nolu Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.


Hepsiburada | Vodafone Yanımda iş birliğinin avantajları nelerdir?

Vodafone Mobil ve Ev İnterneti müşterilerimize özel kampanyalar ile Yanımda’dan yapacakları Hepsiburada alışverişlerinde ayrıcalıklı fırsatlar elde edeceklerdir.


Hepsiburada alışverişim ile ilgili nasıl destek alabilirim?

Hepsiburada’dan yapmış olduğunuz alışverişlerinizle ilgili tüm taleplerinizi dilerseniz 0850 252 40 00 numaralı Hepsiburada Müşteri Hizmetleri hattına ulaşarak dilerseniz de aşağıdaki adımları Yanımda uygulaması içerisinde takip ederek iletebilirsiniz.


Hepsiburada | Vodafone yönlendirme butonu > Hepsiburada Hesabım > Müşteri Hizmetleri


Yanımda Puan nedir?

Yanımda Puan, alışverişlerinizde kullanabileceğiniz bir ödül puanıdır. Biriktirmiş olduğunuz Yanımda Puanlarınızı geçerlilik süresi sona erene kadar Hepsiburada kupon koduna dönüştürebilir ve belirtilen sınırlar çerçevesinde dilediğiniz gibi harcayabilirsiniz.


Hepsiburada kupon koduna dönüştürme işlemi nasıl yapılır?

Cüzdan bakiyenizi Hepsiburada kupon koduna dönüştürmek için tek yapmanız gereken; Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Hesabım > Ödeme Yöntemlerim > Cüzdanım “ adımlarını takip etmek. Cüzdanım alanından “Hepsiburada Kuponuna Dönüştür” butonu ile işlemlerini kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.


Hepsiburada kodumu tüm alışverişlerde kullanabilir miyim?

Cüzdan bakiyeniz ile oluşturmuş olduğunuz Hepsiburada kodunuzu, altın, ziynet ve dijital ürünleri dışında yalnızca Hepsiburada’nın satıcısı olduğu ürünlerde kullanabilirsiniz.


Hepsiburada satıcılı ürünleri nasıl görüntüleyebilirim?

“Ürün,kategori ve marka ara” alanına Hepsiburada yazıp arattığınızda Hepsiburada mağazasını kolaylıkla görüntüleyebilirsiniz. Aynı zamanda ürün içeriğinde yer alan “Satıcı” alanından tüm ürünlerin satıcılarını sorgulayabilirsiniz.


Hepsiburada kodumu yalnızca Yanımda uygulamasında mı kullanabilirim?

Evet, size özel üretilen bu kodu Yanımda uygulaması üzerinden yönlendirileceğiniz Hepsiburada sayfasındaki Hepsiburada alışverişlerinizde kullanabilirsiniz.


Hepsiburada kodumu tekrar Yanımda Puan’a dönüştürebilir miyim?

Hayır, mevcut puan bakiyeni bir kez Hepsiburada kuponuna dönüştürmeniz durumunda tekrar geri dönüşüm işlemi yapılamamaktadır.