ekpaketmain_icn_Add_or_Plus main_icn_24_7_support360-view4gmain_icn_Accessoriesmain_icn_Add_or_Plusmain_icn_Appsapps-hiapps-midarrow-leftarrow-rightmarket_icn_Batterybill-or-report-midblockblog-hi-darkbroadband-device-hi-darkbroadband-midbroadband-devicebundles-hi-dark businesscalendarmarket_icn_Minutescalls-contacts-midmain_icn_Cameramain_icn_Chatcherries-pointsmain_icn_Chevron_downmain_icn_Chevron_leftmain_icn_Chevron_rightmain_icn_Chevron_upclock-hi-darkmain_icn_Clock_or_Timedmain_icn_Closecommunity-or-foundation-midmain_icn_Community_or_Foundationconnectivityconverged-propositioncustomer-caredashboard-hi-dark dashboard-hidashboard-midmain_icn_Dashboarddata-midmarket_icn_Data_Sharingmarket_icn_Dealsmain_icn_Deletedeliverymain_icn_Dislikedocument-midmain_icn_Downloadmain_icn_Editentertainment-hi-darkerror-circleerror-simplemain_icn_Social_Facebookmain_icn_Filtermain_icn_Filtersocial-google-plushelp-hi_1helphome-02-hiinfo-circleinfographic-hi-darkinsurance-hicountry-or-international-hi-dark landline-or-call-midmain_icn_Landline_or_Callmain_icn_Likemarket_icn_LinkedInlocation-himain_icn_Locationmail-new-hi-darkmail-read-hi-darkmail-newmarket_icn_Screen_sizemembersmain_icn_Menumarket_icn_SMSmobile-broadbandmobile-hi-dark mobile-midmain_icn_Mobilemultiscreen-hitouchscreen-himy-vodafone-midmain_icn_My_Vodafonenetwork-hi-dark network-signal-hinetwork-signal-midmain_icn_Network_signaloffer-badge-percentmarket_icn_Offer_badgemain_icn_Pausepayg-hi-darkpayg-hipayg-midmain_icn_PAYGsocial-paypalmain_icn_Photospie-chartplay-hi-darkmain_icn_Play_circlemain_icn_Play_arrowmain_icn_Add_or_Plusprintmain_icn_Privacyrank-virtuoso0_rating5_ratingmain_icn_Ratingsrecommendationrecord-hi-dark refreshmain_icn_Bill_or_Reportmain_icn_Reportsreturn-productroaming-hi-darkroaming-midmain_icn_Roamingsearch-hi-darkmain_icn_Searchsecurity-hi-darksecurity-hisecurity-midmain_icn_Securitysettings-hi-darksettings-hishareshopping-trolleyshoppingsim-midmain_icn_SIMmarket_icn_SIM_Swapmain_icn_Chatsocial-facebooksocial-google-plussocial-linkedinsocial-twittersocial-youtubemain_icn_Studenttail [Converted]text-midmain_icn_Textthumbs-hi-darktickmain_icn_Tick_simpletop-up-hi-darktop-up-hitop-up-midmain_icn_Top_uptv-hi-darkmain_icn_TVmain_icn_Social_Twitterupgrade-midusersvideomain_icn_ViewedVF_Logo market_icn_Vodafone_storevoice-of-vodafone-alerts-midvoice-of-vodafone-alertswarning-hi-darkwarning-hi-darkwarningweightwhite-paper-midcountry-or-international-midmarket_icn_Multinationalsocial-youtube main_icn_24_7_support360-view4gmain_icn_Accessoriesmain_icn_Add_or_Plusmain_icn_Appsapps-hiapps-midarrow-leftarrow-rightmarket_icn_Batterybill-or-report-midblockblog-hi-darkbroadband-device-hi-darkbroadband-midbroadband-devicebundles-hi-dark businesscalendarmarket_icn_Minutescalls-contacts-midmain_icn_Cameramain_icn_Chatcherries-pointsmain_icn_Chevron_downmain_icn_Chevron_leftmain_icn_Chevron_rightmain_icn_Chevron_upclock-hi-darkmain_icn_Clock_or_Timedmain_icn_Closecommunity-or-foundation-midmain_icn_Community_or_Foundationconnectivityconverged-propositioncustomer-caredashboard-hi-dark dashboard-hidashboard-midmain_icn_Dashboarddata-midmarket_icn_Data_Sharingmarket_icn_Dealsmain_icn_Deletedeliverymain_icn_Dislikedocument-midmain_icn_Downloadmain_icn_Editentertainment-hi-darkerror-circleerror-simplemain_icn_Social_Facebookmain_icn_Filtermain_icn_Filtersocial-google-plushelp-hi_1helphome-02-hiinfo-circleinfographic-hi-darkinsurance-hicountry-or-international-hi-dark landline-or-call-midmain_icn_Landline_or_Callmain_icn_Likemarket_icn_LinkedInlocation-himain_icn_Locationmail-new-hi-darkmail-read-hi-darkmail-newmarket_icn_Screen_sizemembersmain_icn_Menumarket_icn_SMSmobile-broadbandmobile-hi-dark mobile-midmain_icn_Mobilemultiscreen-hitouchscreen-himy-vodafone-midmain_icn_My_Vodafonenetwork-hi-dark network-signal-hinetwork-signal-midmain_icn_Network_signaloffer-badge-percentmarket_icn_Offer_badgemain_icn_Pausepayg-hi-darkpayg-hipayg-midmain_icn_PAYGsocial-paypalmain_icn_Photospie-chartplay-hi-darkmain_icn_Play_circlemain_icn_Play_arrowmain_icn_Add_or_Plusprintmain_icn_Privacyrank-virtuoso0_rating5_ratingmain_icn_Ratingsrecommendationrecord-hi-dark refreshmain_icn_Bill_or_Reportmain_icn_Reportsreturn-productroaming-hi-darkroaming-midmain_icn_Roamingsearch-hi-darkmain_icn_Searchsecurity-hi-darksecurity-hisecurity-midmain_icn_Securitysettings-hi-darksettings-hishareshopping-trolleyshoppingsim-midmain_icn_SIMmarket_icn_SIM_Swapmain_icn_Chatsocial-facebooksocial-google-plussocial-linkedinsocial-twittersocial-youtubemain_icn_Studenttail [Converted]text-midmain_icn_Textthumbs-hi-darktickmain_icn_Tick_simpletop-up-hi-darktop-up-hitop-up-midmain_icn_Top_uptv-hi-darkmain_icn_TVmain_icn_Social_Twitterupgrade-midusersvideomain_icn_ViewedVF_Logo market_icn_Vodafone_storevoice-of-vodafone-alerts-midvoice-of-vodafone-alertswarning-hi-darkwarning-hi-darkwarningweightwhite-paper-midcountry-or-international-midmarket_icn_Multinationalsocial-youtube Red main_icn_Ratings ekpaketmain_icn_Add_or_Plus

Çantanı değil,
keşfedeceğin yeni
yerler ara

Çantanı değil,
keşfedeceğin yeni yerler ara

Gözünüz arkada kalmasın

Gözünüz arkada kalmasın

V-Çanta

V-Çanta
Alcatel

Alcatel

V-çanta ile çantanızın, valizinizin her an nerede olduğunu takip edin, güvenli bölge alarmları oluşturun.

12 ay taksitle ayda 48

5 kolay adımda V-Çanta'yı kullanmaya başlayın

  1. V-Yaşam uygulamasını Google Play veya Apple Store’dan telefonunuza indirin

  2. Uygulama içerisine Vodafone numaranızla girin
    Diğer operatörlerdeyseniz V-Sim üzerindeki numarayı giriniz.

  3. V-Sim paketinizden çıkan simkartınızı V-Çanta ürününüze takınız

  4. V-Yaşam uygulamasındaki adımları izleyerek V-Çanta için Alcatel’in MOVETRACK uygulamasını telefonunuza indirin.

  5. Uygulama içerisindeki «Nasıl?» videolarını izleyerek V-Çanta’yı kullanmaya başlayabilirsiniz.

MOVETRACK uygulamasını indirin

V-Çanta’yı kullanmaya başlayın.

Sıkça Sorulan Sorular

MoveTrack cihazım suya dayanıklı mıdır?

Movetrack cihazı kısa süreli suya temaslara ve su sıçramalarına dayanıklıdır.

Pil süresi ne kadardır?

MoveTrack cihazın pil süresi ayarlanan frekansa bağlı olarak ortalama 4-5 gündür.

MoveTrack cihazımı nasıl kurabilirim?

1. V-Sim sim kartınızı MoveTrack cihazına takın.

2. V-Yaşam uygulamasını indirerek sim kartınızın aktif olduğundan emin olun.

3. MoveTrack uygulamasını indirerek cihazınızı aktifleştirin.

MoveTrack cihazım açılmazsa ne yapmalıyım?

Cihazınızın şarjının dolu olduğundan emin olun. Pil uzun süredir boş ise, cihazı şarja taktığınızda pil ışığının yanması bir kaç dakika sürebilir.

MoveTrack cihazım çantamın/eşyamın lokasyonunu göstermiyorsa ne yapmalıyım?

1. Cihazın hangi güç tasarruf modunda olduğunu kontrol edin. Manuel modda cihaz sadece lokasyon butonuna basıldığında lokasyon verisini günceller.

2. V-Yaşam uygumalasına girerek MoveTrack cihazınızda kullandığınız sim kartınızın aktif olduğundan emin olun.

Sorunlarım devam ediyor. Ne yapmalıyım?

1. Vodafone Çağrı Merkezi'ni arayarak destek alabilirsiniz.

2. V-Yaşam uygulaması içerisinden Beni Ara menüsü ile çağrı merkezimiz tarafından aranmak üzere kayıt bırakabilirsiniz.

MoveTrack uygulaması cihazımı tanımıyor.

1. V-Yaşam uygulamasına girerek sim kartınızın aktif olduğundan ve sim kartın cihaza takılı olduğundan emin olun.

2. V-Sim sim kartınızı cihaza taktıktan sonra cihazı kapatıp tekrar açın.

3. MoveTrack uygulamasına cihazı tekrar bağlamayı deneyin.

MoveTrack cihazımın düzgün çalıştığından nasıl emin olabilirim?

Cihazın güç butonuna basın. Cihaz üzerinde bulunan 3 ışık da yanarak pil seviyesi, GPS sinyali ve mobil şebeke sinyali ile ilgili mevcut duruma ilişkin bilgi verir. Hiç bir ışık yanmazsa cihaz kapalı olabilir ya da pili tamamen bitmiş olabilir.

V-Sim sim kartımı MoveTrack cihazıma nasıl takabilirim?

V-Sim sim kartını cihaza takmak üzere paketinden çıkarın. MoveTrack cihazınızın arkasındaki küçük kapağı vidalarını gevşeterek açın. Bu işlem için kutudan çıkan küçük tornavidayı kullanabilirsiniz. Sim kartı yerleştirin, kapağı kapatarak vidaları sıkın. V-Yaşam uygulamasını kullanarak sim kartınızın durumunu görebilir, eğer aktif ise yine uygulama içerisinden MoveTrack uygulamasına geçiş yapabilirsiniz.

Kampanya Koşulları

Kampanya nedir?

Kampanya bireysel abonelere V-Yaşam Tarifesi’ni aylık indirimli ve V-Çanta cihazını 12 ay taksitle satın alma imkanı sunar.

V-Yaşam Tarifesi’ni V-Çanta ile birlikte alan aboneler kampanyadan faydalabilirler.

V-Yaşam Tarifesinde V-Çanta ile birlikte kullanılmak üzere aylık 500 MB internet, 50 SMS ve yurt dışı kullanımı için 5 MB internet hakkı sağlanmaktadır.

Kampanya kapsamında 12 ay süresince V-Yaşam tarifesini kullanmayı taahhüt eden aboneler aylık ek ödemeler karşılığında kampanya kapsamında sunulan V-Çanta cihazının sahibi olabileceklerdir.

Kampanya avantajları nelerdir?

V-Çanta (Alcatel Movetrack) cihazını kampanyalı olarak almak isteyen aboneler V-Yaşam Tarifesi ile birlikte toplam ; 12 ay taahhütle vergiler dahil ayda 48 TL’ye satın alabilirler.

Kampanyadan kimler yararlanabilir?

Kampanyadan ‘V-Yaşam Tarifesi’ bireysel aboneler için geçerlidir.

Kampanyaya nasıl katılabilirim?

Kampanyaya Vodafone shoplardan GSM abonelik sözleşmesi ve V-Yaşam Kampanyaları Taahhütnamesi imzalayarak katılabilirsiniz.

Kampanya hangi tarihler arasında geçerlidir?

Kampanya 30 Eylül 2019 tarihine kadar geçerlidir.

Kampanya kapsamında abonelerden hangi evraklar alınacaktır?

GSM Tip Abonelik Sözleşmesi, Kimlik fotokopileri, V-Yaşam Kampanyaları Taahhütnamesi ıslak imzalı olarak alınacaktır.

Kampanyada tarife kısıtlaması var mıdır?

V-Çanta kampanyası yalnızca V-Yaşam Tarifesi ile geçerlidir.

Kampanyada yaş kısıtlaması var mıdır?

Hayır, kampanyada herhangi bir yaş kısıtlaması yoktur.

Ara ödemeden dolayı kısıtlanan hatlar kampanyadan faydalanabilir mi?

Limit puanı yeterli olan ve V-Yaşam Tarifesinde olan tüm aboneler kampanyadan faydalanabilir.

Kampanyaya girişler ve çıkışlar anlık mıdır?

Evet kampanyaya giriş ve çıkışlar anlıktır.

Yabancı aboneler kampanyadan yararlanabilir mi?

Evet.

Kampanya süresince tarifeler arası geçiş yapabilir miyim? Geçişler anlık mı yoksa ileri tarihli mi olur?

Yapılamaz. Bu saat kampanyası sadece V-Yaşam Tarifesi ile kullanılabilir.

Kampanya kapsamında verilen dakikaların ücretlendirme periyodu nedir?

Aramalar için ücretlendirme periyodu 6 saniyedir.

Farklı bir kampanya ile bir arada kullanılabilir mi?

V-Çanta kampanyası sadece V-Yaşam Tarifesi ile kullanılabilir.

Kampanyadan yararlanabilecek abone sayısında bir kısıtlama var mıdır?

Kampanya stoklarla sınırlıdır.

Kampanya dahilinde (kampanya sms numarası) gönderilecek SMS’ler nasıl ücretlendirilecektir?

Kampanyada SMS gönderimi bulunmamaktadır.

Kampanyadan bir abone kaç defa yararlanabilir ?

Taahhüt süresi boyunca bir abone maksimum 2 defa bu kampanyadan yararlanabilir.

Kampanyadan bir GSM numarasının kaç kez yararlanması mümkündür?

1 GSM numarası 1 kez faydalanabilir. Kampanya bittikten sonra yeni bir kampanyaya giriş yapabilir.

Kampanyada verilen haklar bir sonraki döneme devreder mi?

Devreden özelliği bulunmamaktadır.

Kampanya diğer kampanyalarla beraber kullanıldığında önceliği nedir?

Başka bir kampanya ile kullanılamaz.

Kampanyayı iptal edebilir miyim?

Evet ancak cayma bedeli yansıtılacaktır.

Kampanyadan çıkış yapıldığında aboneye yansıtılan cayma bedeli ne kadardır?

Kalan cihaz taksit bedellerinin toplamı ve faydalanılan indirim bedelleri ilk faturaya ceza olarak yansır.

Numara değişikliği yaptığımda kampanya devam eder mi?

Numara değişikliği yeni bir hat aktivasyonu anlamına geldiği için . Bu durumda kampanyadan çıkılmış olur ve ceza bedeli yansır.

V-Yaşam SIM kartını (V-SIM) başka cihazlarda kullanabilir miyim?

V-SIM sim kartınızı sadece Vodafone IoT cihazları ile kullanaiblirsiniz.

V-Yaşam Tarifesi’nde sağlanan 500 MB internet yeterli olur mu?

Tarifeniz V-Çanta cihazın veri iletişimi yapması için yeterli olacak şekilde tasarlanmıştır. 500 MB internet ile bir ay boyunca çantanızın/eşyanızın konumunu takip edebilirsiniz. Ayrıca 5 MB yurt dışı internet ile kısa süreli yurt dışı seyahatlerinizde ürününüzü kullanabilirsiniz.

Dakika ve internet kullanımlarını nasıl takip edebilirim?

Dakika / internet / SMS kullanımlarınızı, Vodafone Yanımda uygulamasına Yeni Mobil Hesap ekleyerek takip edebilirsiniz. Vodafone Yanımda şifrenizi hattı bir defalığına olmak üzere telefona takıp 7000’e S yazarak alabilirsiniz.

V-Çanta kurulumu için ne yapmalıyım?

V-Çanta'nın kurulumu çok kolay!

V-Yaşam uygulamasını indirin. Giriş yaparak V-Çanta için kullanacağınız V-SIM'in aktif olup olmadığını uygulama yardımı ile kontrol edin. Aktif görünüyorsa aşağıdaki adımları kullanarak cihazın kurulumunu yapabilirsiniz. Aktif değilse uygulama içerisinden Sizi Arayalım menüsünden çağrı merkezimize kayıt bırakarak ya da 542'yi arayıp V-Yaşam menüsünden yardım alabilirsiniz.

Ürünle birlikte gelen tornavidayı kullanarak Nano-SIM kart kapağını açın.

Nano-SIM kartınızı takın. Nano-SIM kart kapağını yeniden takın ve iki vidayı sıkın.

V-Çanta'yı açmak için 3 LED mavi renkte yanana kadar en az 3 saniye güç düğmesini basılı tutun. 3 LED, V-Çanta'nın çalışma durumunu gösterir.

V-Çanta tamamen açıldıktan sonra, ağ bağlantı durumunu kontrol etmek için güç düğmesine basın. Ağ LED ışığı mavi ise, cihaz 2G/GPRS ağına başarıyla bağlanmış demektir. Ağ LED ışığı kırmızı ise, cihaz ağa bağlanamamış demektir.

App Store'dan veya Google Play Store'dan MOVETRACK uygulamasını indirin ve akıllı telefonunuza yükleyip çalıştırın. MOVETRACK hesabı oluşturarak giriş yapın. V-Çanta'yı eklemek için + simgesine dokunun.

Yeni bir takip cihazı eklemek istiyorum'u seçin. Size yönetici yetkileri sağlanacaktır. V-Çanta'yı eşleştirmek için IMEI'nizi girin ya da cihaz üzerindeki QR kodu okutun.

V-Çanta ile MOVETRACK uygulaması başarıyla eşleştirildiyse, akıllı telefonunuzda uygulamanın ana ekranı ve V-Çanta'nın konumunu gösteren bir harita görüntülenir.

V-Çanta
V-Çanta
V-Yaşam Tarifesi’ne ek ayda 48 ve 12 ay taksitle