*
- Bireysel aboneliklerde mobil imza başvuru işlemleri tüm Vodafone Cep Merkezler’inde gerçekleştirilebilir.
- Vodafone Mobil İmza abonelik işlemleri, coğrafi olarak müşterinin bulunduğu yerin Vodafone ve Turktrust merkezine olan uzaklığı ve iş yoğunluğuna bağlı olarak evrakların eksiksiz olarak tamamlanması şartı ile en hızlı bir şekilde gerçekleşecektir.
- Roamingde olan müşterinin roamingde gerçekleştirdiği mobil imza işleri dahilinde gönderdiği tüm SMS'ler müşterinin kullandığı roaming SMS tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
- Müşteri Mobil İmza abonesi ve yurt dışında ve sertifika yenilemesi gerçekleştirirse, sertifika yenilemesin de gondereceği SMS’ler için herhangi bir ücretlendirme işlemi yapılmaz.
- Müşteri Mobil İmza abonesi değil ve mobil imza aktivasyon işlemini yurt dışında gerçekleştirirse, Aktivasyon sürecinde abonenin şifre oluştururken göndereceği SMS ücretsiz olacaktır.
- Mevcut mobil imza müşterisi, faturalı hattan faturasız hatta geçerse ya da faturasız hattan faturalı hatta geçerse varolan mobil imza aboneliği sonlandırılacaktır.
- Mobil imza sertifika süresi 3 yıldır. Sertifika süresinin dolmasına 30 gün kala, müşteriye bilgilendirici SMS gönderilir.Sertifika süresinin dolmasına kısa süre kala, kullanıcıdan sertifikasını yenilemesi beklenir. Kullanıcı sertifikasını yenilemezse, sertifikası ve dolayısıyla mobil imzası iptal olur. Tekrar mobil imza aboneliği başlatmak için mobil imza sürecinin yeniden başlatılması gerekir.
- Mobil İmza Servisinden yararlanabilmek için Mobil İmza Uyumlu 128K simkart kullanılması gerekmektedir. Başvuru sırasında sim kartın uyumsuz olması halinde Mobil İmza Uyumlu 128K simkart ile 159,75 TL karşılığında değiştirilecektir. Sim değişikliği yapılmadan Mobil Imza başvuru işlemi yapılamaz.
- Herhangi bir sebepten ötürü (kayıp, çalıntı) simkart değişikliği yapmak isteyebilirsiniz.Simkart değişikliği işlemlerinde Mobil İmza hizmeti iptal edilir. Tekrar mobil imza aboneliği başlatmak için mobil imza sürecinin yeniden başlatılması gerekir.
- Vodafone Mobil İmza Taahhütnamesi için tıklayınız.
- Turktrust Nitelikli Elektronik Sertifika Taahhütnamesi için tıklayınız.
- Mobil imza başvuru sahibi tarafından el yazısı ile doldurulmalıdır.
Yardıma ihtiyacınız var mı?
TOBi Chat
Sohbeti bitirmek istediğinize emin misiniz?
Sohbeti kapatırsanız, tekrar girdiğinizde sohbet baştan başlatılacaktır.
Sohbeti bitir
Sohbette kal
Beklenmedik bir hata oluştu.
Başlat
Bitir
Mobil İmza Servisi
Nedir?
Mobil imza ıslak imza ile eş değer hukuki geçerliliği olan SIM kart aracılığıyla elektronik ortamda işlem yapılmasını sağlayan servistir.
Mobil İmza'yı destekleyen bir uygulama üzerinde mobil imzanızı kullanmak istediğinizde;
Cep Telefonunuzun ekranında yapmak istediğiniz işlemin PARMAK İZİ'ni de içeren bir bilgilendirme mesajı belirir. Cep telefounuzda bu ekranın görünebilmesi için ekran kilidiniz açık olmasını tavsiye ederiz.
İşlemi yaptığını uygulama üzerinde de gösterilen PARMAK İZİ'ni kontrol ederek TAMAM'a basınız.
İşlemi tamamlamak için Vodafone Mobil İmza Şifrenizi girerek TAMAM'a basmanız yeterlidir.
Özellikler
Mobil İmza Servisi sadece Mobil İmza Uyumlu SIM Kartlar ile kullanılabilir. Mobil İmza kullanmak isteyen abonelerimiz SIM kartlarını başvuruları sırasında Vodafona Shoplardan temin edebilirler.
Mobil İmza Servisi ile e-devlet, internet bankacılığı ve benzeri dijital ortamlarda işlem yapabilirsiniz. Vodafone Mobil İmzasnın kullanılabilir olduğu yerlerin güncel listesi için Sıkça Sorulan Sorular kısmına bakabilirsiniz.
Nasıl Satın Alırım?
Mobil İmza Servisine abone olmak isteyen müşterilerimiz yetkili Vodafone Mağazaları'na şahsen gitmesi durumunda notere gitmelerine gerek kalmadan mobil imza başvurusu yapabilmektedirler, yetkili mağazalar dışında bir Vodafone Mağazası'ndan başvuru halinde noter onaylı olarak doldurdukları evraklar ile birlikte şahsen müracat etmeleri yeterlidir.
Yetkili bayi listesi için tıklayınız.
Başvuru esnasında gerekli olan evraklar:
- Vodafone Mobil İmza Hizmet Taahhütnamesi
- TurkTrust Niteliklik Elektronik Sertifika Taahhütnamesi *
- Kimlik Fotokopisi
Yetkili Vodafone Mağazaları dışında yapılan başvurularda bu formun noterden onaylı olması şartı aranır. Turktrust Nitelikli Elektronik Sertifika Taahhütnamesini indirmek için tıklayınız.
Yukarıdaki evraklarla başvuru yapıldığında;
- Yetkili mağazadan satış gerçekleşiyorsa, yetkili personel kullanıcıdan evrakları kimlik doğrulama işlemi yaparak teslim alır, yetkili mağazadan gerçekleşmiyorsa mağaza personeli noter onaylı evrakları talep eder. (Sadece, NES taahhütnamesinin Noter huzurunda imzalanması gerekir.)
- Mobil İmza Servisinden yararlanabilmek için Mobil İmza Uyumlu 128K simkart kullanılması gerekmektedir. Başvuru sırasında sim kartın uyumsuz olması halinde Mobil İmza Uyumlu 128K simkart ile 159,75 TL karşılığında değiştirilecektir. Sim değişikliği yapılmadan Mobil Imza başvuru işlemi yapılamaz.
- Başvuran kişi bilgilerinin Mobil İmza servisinin kullanılacağı Vodafone hattına kullanıcı olarak tanımlanması gerekmektedir. Başvuru öncesinde kullanıcı tanımınız yapılmamış ise Vodafone Mağazalarınde kullanıcı tanımınız kolayca yapılabilir.
- İşlem tamamlanır, başvurunuz yapılmıştır.
Vodafone Mağaza'sında başvuru yapıldıktan sonraki süreç aşağıdaki gibidir:
Şifre Oluşturulması
- Başvuru tamamlandıktan sonra birkaç gün içerisinde Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak kimliğiniz teyit edilir.
- Kimlik teyidi sonrası telefonunuza şifre oluşturabilmeniz için bir mesaj tetiklenir ve bu mesaj ile ekranınızda Mobil İmza şifrenizi belirleyebilmeniz için bir ekran belirir
- Ekranda gösterilen adımları takip ederek şifrenizi belirleyebilirsiniz
Aktivasyon
- Abonelerimizden alınan belgeler Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcı'mız TurkTrust ile paylaşılır ve bu belgelerin doğruluğu kontrol edilir.
- Belgelerin doğruluğu onaylandıktan sonra Elektronik Sertifikanız Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcı tarafından oluşturulur
- Sertifikanı oluşturuluduğunda SMS ile bilgilendirilirsiniz ve mobil imzanızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
Mobil İmza Servisine abone olmak isteyen abonelerimiz, yetkili Vodafone Mağazaları'na şahsen gitmesi durumunda notere gitmelerine gerek kalmadan mobil imza başvurusu yapabilmektedirler, Yetkili bayi listesi için tıklayınız. Yetkili bayiler dışında bir Vodafone Mağazası'ndan başvuru yapılması halinde noter onaylı olarak doldurdukları evraklar ile birlikte şahsen müracat etmeleri yeterlidir.
Nasıl İptal Ederim?
Vodafone Çağrı Merkezini arayarak Mobil İmza Servisiniz kolayca iptal edebilirsiniz.
Nasıl Kullanılır?
Ücretlendirme
Faturalı Hatlar için: 25 TL/ Ay
* Belirtilen fiyatlara tüm vergiler dahildir.
Ürün Detayları
Detaylı bilgiyi Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan Güvencem Yanımda’da bulabilirsiniz.
· Prim tutarı yıllık 60 TL’dir.
· Teminatlar AKSİgorta tarafından sunulmaktadır.
· Vodafone abonelerine özel olarak tasarlanmıştır.
· Poliçenizi aldıktan sonra AKSigorta tarafıdan SMS ve e-posta ile bilgilendirileceksiniz.
· Yalnızca bireysel Vodafone hat sahipleri faydalanabilmektedir.
Teminatlar
Doktorum Yanımda, AKSigorta tarafından Vodafone abonelerine özel olarak tasarlanan bir ferdi kaza sigortasıdır. 1.000 TL sakatlık ve 1.000 TL kazaen vefat teminatı içermektedir. Sınırsız sayıda online doktor görüşmesi, yılda 6 kereye kadar online psikolojik danışmanlık ve diyetisyen hizmetinin yanısıra yılda 1 kez ücretsiz checkup sunmaktadır.
Bilgi Danışma
Doktorum Yanımda kapsamında sahip olduğunuz teminatlar ve ek faydalar için 444 27 27 numaralı AKSigorta müşteri hizmet merkezini arayabilirsiniz.
Online sağlık danışmanlığı hizmetleri için onlinesaglikdanismanligi.aksigorta.com.tr ye ulaşabilir yada 444 27 27 numaralı AKSigorta müşteri hizmet merkezini 7 gün 24 saat arayabilirsiniz.
Ücretsiz checkup randevu işlemleri için 0(212) 705 02 10 numaralı hizmet merkezinden talep yapılması gerekmektedir.