Bilgilendirme SMS’leri
Tarife içeriklerinizin %80'ine ve %100’üne ulaştığınızda “ASIM UYARI”başlıklı bilgilendirme SMS’leri göndeririz.
Kampanyadan kimler faydalanabilir?
Kampanyadan tüm aktif bireysel faturalı hat sahibi Vodafone müşterileri Yanımda mobil uygulamasından sunulan dijital asistan “TOBi” kanalından “Aşım iade” anahtar kelimesiyle talepte bulunarak yararlanabilir. Her müşterimizin bu faydadan yalnızca 1 kez yararlanabilir.
Aşım iadesi hangi durumlarda yapılır?
Kampanyadan, başvuruda bulunulan anda geçerli son faturasında, tarifesindeki dakika, SMS ve internet hakları sonrasında devreye giren yurt içi aşım paketi( Tarife aşım ücretleri sayfasında yer alan tablolardaki aşım paketleri) ücreti yer alan müşteriler yararlanabilir.
Tüm aşımlarımı bu kampanya ile iade alabilir miyim?
Hayır, kampanya kapsamında yapılacak olan iadenin üst limiti 1.000 TL olup, her müşteri yalnızca bir kez yararlanabilir. Kampanya kapsamına yurt dışı kullanımları, mobil ödeme ve henüz faturalandırılmamış aşım ücretleri dahil değildir.
İadem nasıl yapılacak?
Kampanya kapsamında yapılacak iadeler en geç müşterinin bir sonraki faturasına indirim olarak yansıtılır.