*
Yeni hat alın ya da numaranızı ücretsiz olarak Vodafone’a taşıyın, Vodafone hattınızı istediğiniz yere ücretsiz getirelim.
Tarifeleri incele
Yardıma ihtiyacınız var mı?
TOBi Chat
Neden tercih etmeliyim?
Daha Hızlı
Başvurunuzu e-Devlet üzerinden onaylayın, hattınız daha hızlı aktive olsun.
Daha Dijital
Başvurunuzu online olarak tamamlayın, evrak imzalama ile uğraşmayın.
Daha çevreci
Evraksız süreç sayesinde kağıt israfının önüne geçin, yeşili koruyun.Başvuru süreci nasıl olacak?
Başvuru süreci nasıl olacak?
Tarife Seçimi
Online’a özel kampanyalı tarifeler arasından seçiminizi yapın.Başvuru Formu
Başvurunuzu tamamlamak için telefon numarası, kimlik ve adres bilgilerinizi girin.e-Devlet Onayı
İnternet bankacılığı bilgileriniz ile e-Devlet’e giriş yaparak başvurunuzu onaylayın.Ücretsiz Teslimat
Sizi arayıp teslimat tarihini belirleyelim, hattınızı adresinize ücretsiz getirelim.e-Devlet başvurunuz için bilmeniz gerekenler
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Neden e-devlet başvuru onayını tercih etmeliyim?
Vodafone faturalı tarifelere numara taşıma ya da yeni hat alımı başvuru sürecinizi daha hızlı, daha dijital ve daha çevreci olarak tamamlamanızı sağlar. E-devlet ile onay yöntemini seçtiğinizde sim kartınızın teslim edilmesi için öncelikle internet bankacılığı yöntemi ile e-devlete giriş yaparak başvurunuzu onaylamanız gerekmektedir.
E-devlet sistemine internet bankacılığı yerine e-devlet şifresi, mobil imza gibi diğer giriş yöntemleri ile giriş yaparak başvurumu onaylayabilir miyim?
Hayır, şu an için başvuru onayında yalnızca internet bankacılığı ile giriş yöntemi desteklenmektedir.
Başvuru onayı için e-devlet seçmiştim, ancak giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?
Islak imzalı süreç için 12 saat içerisinde sizi arayıp başvurunuzu tamamlayacağız ya da isterseniz yeni bir başvuru yapabilirsiniz.
Başvurumu e-devlet üzerinden onayladım şimdi ne olacak?
En kısa sürede sim kartınızı size teslim edeceğiz. Sim kartınızı teslim aldıktan sonra aktivasyon işleminizi tamamlamanız gerekmektedir.
Sim kartım teslim edildi. Aktivasyon işlemini nasıl tamamlayacağım?
Size teslim edilen yeni sim kartınızı kullanmaya başlamadan önce, Yanımda uygulamasına “Vodafone’lu değilim” sekmesi altından giriş yaparak aktivasyon adımlarını tamamlayın. Aktivasyon işlemi tamamlandığında size SMS ile bilgilendirme mesajı göndereceğiz. Bu SMS sonrasında yeni sim kartınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
Aktivasyon adımındaki “barkod taratma” ne anlama geliyor?
Size teslim edilmiş olan sim kartın zarfında bulunan barkodu telefonunuzun kamerası aracılığı ile taratmanız gerekmektedir.