KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Haciz işleminin dijital olarak yapıldığı ve bu sürece ilişkin bilgilerin elektronik ortamda bulunduğu e-haciz, borçlunun bankadaki varlıkları üzerinde devlet tarafından blok uygulanması anlamına geliyor. Devletin, bankalarla anlaşarak maaş ya da hesap gibi varlıklara elektronik olarak uyguladığı haciz işlemini ifade eden e-haciz, devlete karşı olan vergi borçları, motorlu taşıt vergisi, trafik cezası, sigorta primleri gibi borçların ödenmemesi veya yapılandırılmış taksit borcunun gecikmesi durumunda borçların tahsili amacıyla uygulanabiliyor.
Devlete borçlanan bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı, tüm vergi borçlarını ve diğer borçları, e-Devlet sistemi üzerinden görüntülenebilen e-Haciz uygulaması üzerinden görüntüleyebiliyor. Uygulamanın borç sorgulama sistemi borcun türü, borcun bağlı olduğu vergi dairesi, borcun ödeme tarihi, borcun durumu, toplam borç tutarı gibi bilgilere kolay bir şekilde erişilmesini sağlıyor.
Ödenmemiş borçlar nedeniyle borçlunun bankalardaki varlıklarına elektronik olarak uygulanan bir haciz işlemi olan e-haciz aşamasına geçmeden hemen önce kişilere borcunu ödemesiyle ilgili tebligat gönderiliyor. 7 günlük süre içerisinde ödeme yapılmadığı takdirde yasal işlemlere geçiliyor. Bu kapsamda banka hesaplarına uygulanacak bloke işlemi, çoğunlukla borç miktarı kadar olurken, borç haricindeki varlıklar ise tahsilat için kullanılabiliyor. Bu aşamada borçlu, bloke edilen tutarı hiçbir şekilde kullanamıyor.
Haciz, alacaklıların, borçlu tarafından ödenmemiş borçlarının tahsil edilmesi amacıyla borçlunun mal veya mülküne, mahkeme kararıyla uygulanan hukuki süreci ifade ediyor. Bu süreç, geleneksel ve elektronik olmak üzere iki farklı şekilde yürütülebiliyor. e-Haciz ile geleneksel haciz yöntemlerinin ikisi de borçların tahsil edilmesi amacını taşıyor. Fakat işleyiş bakımından iki yöntem arasında bazı farklılıklar bulunuyor.
Yazımızın ilk bölümündeki “E-Haciz Nedir? Temel Bilgiler ve Süreç” başlığında da belirtildiği gibi, bir T.C. vatandaşı e-Devlet üzerinden yapacağı sorgulama ile adına haciz olup olmadığını öğrenebiliyor. e-Devlet sitesine giriş yaptıktan sonra “İcra Takip İşlemleri” sekmesinde icra sorgulama işlemi gerçekleştirilebiliyor.
Bireylerin borç durumlarını ve haciz uygulamalarını takip etmelerini sağlayan e-haciz sorgulama işlemleri sonucunda, hangi borçların e-haciz kapsamına alındığı görülebiliyor. e-Devlet icra sorgulama sistemi üzerinden hem kamu hem de özel sektöre ait borçlar ve borçlar hakkında detaylı bilgiye ulaşılarak herhangi bir haciz uygulaması olup olmadığı kontrol edilebiliyor.
Sorgulama işlemi, e-Devlet üzerinden yapılabileceği gibi İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden E-Haciz Sorgulama ile de gerçekleştirilebiliyor. Burada, haciz sorgulama ve icra borcu sorgulama işlemleri yapılabiliyor, e-haciz uygulamaları hakkında detaylı bilgi alınabiliyor.
e-Haciz kapsamında farklı türde borçlar yer alıyor. Bunlardan bazıları şöyle:
e-Haciz kaldırma sürecinde, borcun ödenmesi gerekiyor. Ödeme süreci genellikle, e-Devlet üzerinden ya da vergi dairesi aracılığıyla yapılıyor. Gelir İdaresi Başkanlığı’nın web sitesi üzerinden e-Haciz adına itiraz ya da taksitlendirme yapılabiliyor. Aynı zamanda e-Devlet üzerinden de ilgili kuruma gidilerek e-Haciz borcu ve ödemesi hakkında bilgi alınabiliyor.
Borçlu taraf, tek seferde ödeme yapmakta zorlandığı durumda taksitlendirme seçeneklerini değerlendirebilir. Borcun daha yönetilebilir şekilde ödenmesini sağlayan taksitlendirme ile haciz kaldırma işlemi daha hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilir. Borcu taksitlendirmek için vergi dairesine başvuru yapılarak uygun planlar hakkında bilgi alınabiliyor.
e-Haciz borcunun taksitlendirilmesi için borçlunun, ödeme tebligatı ulaştıktan sonra 15 gün içinde ödeme için taksit talebinde bulunması gerekiyor. Borcun yüzde 20'lik kısmı ödendiği taktirde kalan kısım, borç türüne göre taksit sayısı belirlenerek aylık olarak ödenebiliyor.
e-Haciz süreci tebligat ile başlıyor ve borcunu ödemediği tespit edilen kişiye e-haciz sürecinin başlamak üzere olduğunu belirten bir tebligat gönderiliyor. Borçlu tarafın tebligatı aldıktan sonra 15 gün içerisinde bir işlem yapması gerekiyor; aksi takdirde e-haciz süreci başlıyor ve sürecin başlaması ile birlikte kişinin maaşı bloke ediliyor.
e-Haczin kaldırılması için borcun tamamının ödenmesi gerekiyor. Bunun için borçlu taraf, vergi dairesine ya da banka şubesine ödeme yapabilir. Ödemeler tamamlandığında e-haciz kaldırma talebi, ilgili kuruma haczin kaldırılması için bir dilekçe verilmesiyle yapılıyor. Ödeme yaptıktan sonra, e-Devlet üzerinden haciz kaldırma talebinde bulunarak, haciz durumunun güncellenmesi talep edilebiliyor. Sonrasında borçlu olan taraf, borcu olmadığına dair yazılı bir belge alıyor. Haciz kaldırma talebinin işlenmesi genellikle birkaç iş günü sürüyor.
Haciz kaldırma talebi için gerekli belgeler, borcun ödendiğini gösteren makbuzlar ve e-Devlet sisteminden alınacak olan başvuru formunu içeriyor. Başvuru vergi dairesine yapılıyorsa, ilgili belgelerin ve formların tamamlanarak teslim edilmesi gerekiyor.
İşletmenizi destekleyecek doğru çözümleri bulmak ve verimliliğinizi artırmak için Vodafone Business uzmanlığından faydalanabilirsiniz.
Vodafone Business’ın iş interneti çözümleri ve erişim hizmetleriyle işlerinizi büyütebilir, şirketinizin ihtiyacına yönelik bağlantı çözümüyle iş sürekliliğinizi sağlayarak verimliliğinizi artırabilirsiniz.
İş İnterneti çözümleri kapsamında sunduğumuz Uydu İnterneti ve Metro Ethernet, kesintisiz iletişim ve veri transferi için ihtiyaç duyduğunuz desteği sağlıyor. Yoğun kullanımdan kaynaklanan yavaşlama ya da afet, yangın gibi kriz durumlarında, kesintisiz iletişim ve veri transferi ile işletmenize güç kazandıracak ve en kritik zamanlarda dahi iş sürekliliğinizi Metro Ethernet ile koruyabilirsiniz. Yüksek indirme ve yükleme hızı, yüksek kaliteli genişbant ağ erişimi, kurulumunda altyapı maliyeti gerektirmemesi ve kurulumun birkaç günde tamamlanabilmesi gibi avantajlar sunan Uydu İnterneti çözümünden de işletmenizin ihtiyaçlarına en uygun yanıtı sunan paketi seçerek hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
Vodafone Business İş ve Süreç Yönetimi ile işletmenizin tüm süreçlerini kolayca yönetin! İş ve Süreç Yönetimi çözümleri sayesinde dijitale taşınan süreçler maliyetleri düşürüyor, süreç takibini hızlandırıyor, aynı zamanda iş gücü ve zaman tasarrufları sağlıyor.
Veri kayıplarını önleyerek iş sürekliliğini güvence altına almak ve hızla büyümek isteyen işletmeler, Vodafone Business’in veri kurtarma ve yedekleme hizmetleri ile düşük maliyet, esnek altyapı ve hızlı kurulum olanaklarından yararlanarak önemli avantajlar elde edebiliyor. Müşteri yönetim platformu, fatura bilgileri, stok yönetimi gibi hassas verilerini hiçbir manuel işlem gerekmeden uzaktan yedekleyebiliyorlar.
Güvenli merkezlerde depolanan kritik verilere, istedikleri anda ulaşarak veri kurtarma operasyonlarını sorunsuz bir şekilde yürütebiliyor; alanında uzman teknik ekiplerden 7/24 destek ve yardım alma imkânı sayesinde, dijital verilerini her türlü aksiliğe ve felakete karşı kesintisiz olarak koruyabiliyorlar. Kazanılan iş sürekliliği ve esneklik operasyonların ve kurumsal başarının sürdürülebilirliğine katkıda bulunuyor.

Dijitale Özel Fiyatlardan Yararlanmak İçin Kurumsal Tarifelere Göz Atın!
