KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Bugün her ölçekten işletmenin kullandığı ayrıcalıklı hesaplar, ciddi güvenlik riskleri taşıyor. Kurumların en değerli varlıkları arasında yer alan kritik bilgi ve sistemlere erişim yetkisi olan ayrıcalıklı hesapların güvenliğini sağlamak, siber güvenliğin ve işin geleceğine hazırlığın en temel konularından birini oluşturuyor. Güvenlik açıklarından yararlanılarak yapılabilecek saldırıları ve veri sızıntılarını önleyen Güvenli Erişim Yönetimi (PAM) ile yetkili hesapları güvende tutmak mümkün.
Görüntü işleme ve yapay zeka teknolojisi ile beraber işletmelerinizdeki süreçleri otonomlaştırarak iyileştirin!
Artan Siber saldırılara karşı, işletmenizin en değerli varlığı olan verilerinize ve IT kaynaklarınıza koruma sağlayan Siber Güvenlik çözümler, Vodafone Business'ta! Vodafone Business'ın uçtan uca koruma sağlayan siber güvenlik çözümleri ile işletmenizi güvence altına alın!
Günümüzde siber güvenlik kavramı, veri ve sistemleri güvende tutmaktan çok daha fazlasını ifade ediyor. Dijitalleşmenin getirdiği hızlı dönüşüm, işletmelerin geleceğe giden yolda geride kalmamak için kapsamlı hazırlık çalışmaları yürütmelerini gerektiriyor. Operasyonlarını hızlandırmak, yeni teknolojileri kucaklamak ve iş yapış şekillerini değiştirmek isteyen kurumların, siber güvenlik konusunda uçtan uca bir yaklaşım benimsemeleri büyük önem taşıyor.
Geleceğe başarıyla uzanacak sistemler geliştirmek, ancak siber güvenliği tek seferlik değil, sürekli bakım ve iyileştirme gerektiren uzun soluklu bir yolculuk olarak gören organizasyonlar için mümkün oluyor. Teknolojik ilerlemelerin yüksek hızına paralel olarak, optimum performans için siber güvenlik savunmalarının da düzenli olarak denetlenmesi ve güçlendirilmesi gerekiyor. Siber güvenlik savunmaları güçlü olan işletmeler, inovasyonu ve geleceği daha çevik bir şekilde kucaklayabiliyorlar. Etkili siber güvenlik, bir koruyucu bariyer görevi görerek değişen iş modellerine ve yeni teknolojilere uyumu kolaylaştırıyor ve üretkenliğe katkıda bulunuyor. Bütüncül bir siber güvenlik yaklaşımı benimseyen işletmeler, yeni ve heyecan verici fırsatlardan en verimli şekilde yararlanabiliyor ve önemli rekabet avantajları elde ediyorlar.
Günümüzde her ölçekten işletmenin kullandığı ayrıcalıklı hesaplar, pek çok kolaylığın yanında ciddi güvenlik risklerini de beraberinde getiriyor. Geleceğe hazır işletmelerin etkili siber güvenlik sistemlerinin olmazsa olmazları arasında yer alan Güvenli Erişim Yönetimi (PAM), hassas kurumsal ve kişisel bilgilerin korunmasını sağlayarak işletmelerin siber dayanıklılığını güçlü bir şekilde destekliyor.
Sistem güvenliği söz konusu olduğunda, en zayıf halkayı genellikle insanlar oluşturuyor. Kasti olmayan kullanım hataları ve türlü ihmaller, büyük sorunlara yol açabiliyor. Bu nedenle, işletmelerin belirli yetkilerle donatılmış ayrıcalıklı hesaplarını, suiistimale son derece açık risk pencereleri gibi düşünmek gerekiyor.
Ayrıcalıklı hesap bilgilerini ele geçirerek kurumların en değerli varlıkları arasında yer alan kritik bilgilere ve sistemlere erişmek, siber suçluların en çok tercih ettikleri yöntemlerden birini oluşturuyor. Çünkü bu sayede, bir işletmenin sistem ve verilerine serbestçe erişmekle kalmayıp bunu hiç fark edilmeyecek şekilde yapmaları da mümkün oluyor. Saldırganlar çalınmış kimlik bilgilerini kullanarak meşru kullanıcılar gibi işlem yapabiliyor, güvenlik önlemlerini atlatabiliyor ve hassas verilere erişebiliyorlar. Örneğin, fidye yazılımı saldırılarında ilk erişim için genellikle ayrıcalıklı hesap bilgileri kullanılıyor ve ayrıcalıklar artırılıyor. Bu hesapların bilgilerinin ele geçirilmesi, işletmeleri ciddi maddi zararlara ve itibar kayıplarına uğratabiliyor. Dolayısıyla, yetkilendirilmiş kullanıcı hesaplarının etkili bir şekilde yönetilmesi, siber güvenlik açısından temel önem arz ediyor.
Güvenli Erişim Yönetimi (PAM), ayrıcalık istismarından kaynaklanan kötü amaçlı aktivitelerin tespit edilmesine ve çalışanlara yalnızca gerekli düzeyde ayrıcalık verilmesine olanak sağlıyor. Böylelikle güvenlik ihlali riskleri en aza iniyor. İşletme çalışanlarının, müşterilerin ve üçüncü taraf paydaşların kimlik bilgilerini koruyan ve erişimlerini güvenceye alan Güvenli Erişim Yönetimi (PAM), bulut güvenliğine büyük katkılar sağlıyor. Her işletmenin kendine özel koşul ve ihtiyaçları göz önüne alınarak tasarlanan bir siber güvenlik sistemi ile daha yüksek bir güvenlik düzeyine ulaşılabiliyor.
Her sektör ve ölçekten işletmeye yüksek ayrıcalıklı paylaşımlı hesaplar üzerinden işletim sistemlerine, ağlara, sunuculara ve veri tabanlarına erişim yoluyla yaşanabilecek güvenlik ihlallerini önleme imkânı sunan Güvenli Erişim Yönetimi (PAM), hizmet olarak benimsenebiliyor. Böylelikle hem ilk yatırım maliyetlerini hem de işletme ve sermaye giderlerini kayda değer oranda düşüren bu etkili bulut güvenlik çözümü, kurumlara yönetim kolaylığı ve ölçeklendirilebilirlik avantajları sunuyor.
Güvenli Erişim Yönetimi (PAM) platformu tasarlarken mutlaka dikkate alınması gereken en iyi uygulamaları şöyle özetlemek mümkün:
Hizmet olarak bulutta barındırılan Güvenli Erişim Yönetimi (PAM), iş sürekliliğini, kurumsal itibarı ve büyümeyi destekleyen cazip bir çözüm olarak öne çıkıyor. Burada altın kural, benimsenecek PAM platformunun işletmenin gelecekteki iş stratejileriyle ve güvenlik yaklaşımlarıyla uyumlu olması. Geleceğe hazır bir sistem kurabilmek için, yetkin ekiplerle kapsamlı bir planlama süreci yürütmek kilit önem taşıyor. Müşteri ağlarındaki sunucu ve uç cihazlarla kurulan bağlantılarda daha basit, güçlü ve güvenli erişime olanak veren, farklı yetkilendirmeler uygulama ve tüm aktiviteleri kayıt altına alma imkânı sunan Güvenli Erişim Yönetimi (PAM) doğru bir şekilde uygulandığında işletmelerin güvenli iş birliği ortamları tesis etmelerini ve önemli güvenlik ve rekabet avantajları elde etmelerini sağlıyor.
7/24 izleme imkânı ile bilgi güvenliği ihlal girişimlerinin ve olaylarının zamanında tespit edilebilmesi için görünürlük sağlayan Vodafone Siber Güvenlik Operasyon Merkezi, işletmelere kritik veri ve sistemlerini tam korumaya almaları için güç sağlıyor. Siber istihbarat verilerini de içeren geniş kapsamlı koruması sayesinde, siber güvenliği sağlamlaştırmanın ve geleceğe hazır bir işletmeye dönüşmenin kapıları sonuna kadar açılıyor.
Türkiye’nin ilk hizmet olarak PAM çözümü olan Vodafone Güvenli Erişim Yönetimi (PAM), Vodafone bulut müşterileri tarafından yıllardır aktif olarak kullanılıyor. Kurumlar yetkili hesap parolalarını güvenceye alırken tüm sunucu erişimlerini ve kullanıcı hareketlerini de kayıt altına alarak gerçek zamanlı izleme olanağı elde ediyorlar. Regülasyonlara uyumu da ciddi ölçüde kolaylaştıran bu çözüm, uzaktan erişim güvenliği kontrolü ve üçüncü şahısların yetkili hesaplara erişimini düzenleme gibi özellikler içeriyor.
Kullanıcılara ayrı roller tanımlama imkânı sayesinde yetki koruması sağlayan API destekli Güvenli Erişim Yönetimi (PAM), beklenmedik kullanıcı davranışlarını tespit ederek sistemleri dış müdahalelere karşı etkili bir şekilde koruyor. İşletmeler kritik verilere erişimi şirket içinde kayıt altında tutabiliyor, tüm güvenli erişim modüllerini tek bir sayfa üzerinden görüntüleyebiliyor ve yönetebiliyorlar. Ayrıca, yönetilecek hesap sayısını diledikleri zaman güncelleyebiliyorlar.
Kullandığı ürünler
