KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

İşletmeniz için önemli datalar ile dijital ortamda aktarılan diğer bilgi ve belgelerin güvende kalmasını sağlamak, günden güne önemi artan ve bir o kadar da zorlaşan bir süreç. Siber güvenlik politika optimizasyonu sayesinde riskleri azaltabilir, siber tehditlerden korunabilirsiniz. Bütün bunlar Siber Güvenlik sayesinde çok kolay.
7/24 ulaşabileceğiniz size özel müşteri danışmanı ve özel DDOS koruması içeren metro ethernet ile şirketinizin en yoğun olduğu saatlerde bile eşit indirme yükleme hızı ile çalışma motivasyonunu koruyun!
Cihazlarınızın arasındaki bağlantıyı data hattı (M2M) Paketleri ile kolayca sağlayın!
Tüm siber güvenlik faaliyetlerinizi kontrol etmek adına çözümlerimizi ziyaret edin.
İşletmelerin güvenlik duvarlarında bulunan eski veya kullanılmayan kurallar ya da kural kümeleri, verimliliği azaltıp güvenlik zafiyetine neden olabilir. Bu gibi durumların yaşanmaması için güvenlik kurallarınızı güncel tutmanız gerekir. Siber Güvenlik Politikası Optimizasyonu, kurum ve kuruluşların bu güncellik ihtiyacı için geliştirilmiş bir çözümdür.
Red enerji ürünü ile enerji takibinizi daha kolay gerçekleştirerek ayda %30'a varan tasarruf elde edin.
Siber güvenlik politikası, bütün işletmeler için önem taşıyan bir süreçtir. Çünkü günümüzde küçük ve orta büyüklükteki işletmeler dahi gelişen dijital dünyada siber saldırıların kolayca hedefi hâline gelebiliyor.
Geliştireceğiniz siber güvenlik kuralları, bir siber suçlunun işletmenize sızmaya çalışması hâlinde ne yapılması ve nasıl aksiyon alınması gerektiğine dair size yol haritası sunar. Böylece potansiyel siber saldırılara karşı birkaç adım önde olursunuz.
Siber güvenlik politikası geliştirirken dikkat etmeniz gereken önemli adımlar vardır:
İşletmenizde herkesin siber güvenliğin ne derece önemli olduğunu bildiğine emin olun. Satış ve pazarlama, yatırımcı, tüketici, ürün ve hizmet süreçleri gibi farklı faktörler için siber güvenliğin ne ölçüde önem taşıdığını netleştirin.
İşletmenizin başta potansiyel bir fidye yazılımı saldırısı olmak üzere karşılaşabileceği siber tehditler için hangi varlıklarını öncelikli olarak korumaya alması gerektiğini belirlemelisiniz. Bunun için size yardımcı olacak soru şudur: İşletmenize hangi riskler ve tehditler en çok zararı verir? Bu sorunun cevabına göre işletmenizin varlıklarına dair koruma düzeyini ve eylem planını belirleyebilirsiniz.
Siber güvenlik politikası, gerçekçi olduğu ölçüde güvenilirdir. Geliştireceğiniz siber güvenlik kuralları için tek seferde mi, yoksa birkaç aşamada mı çözüme ulaşacağınızı denemeli ve işletmenizin siber sınırlarını gerçekçi biçimde bu politikaya dahil etmelisiniz.
Bu üç adımdan daha da önemlisi, siber politika ve siber güvenlik süreçlerinizi plan bağlamında netleştirdikten sonra periyodik olarak testler yapmayı ihmal etmemelisiniz.
Siber güvenlik politikası optimizasyonu; işletmenizin ağ değişiklikleri için kural düzenlemelerini otomatik hâle getirir. Böylece uzun süren manuel süreçleri geride bırakır ve manuel işlemlerden doğabilecek risklerden korunursunuz. Farklı sağlayıcılara ait güvenlik duvarlarındaki kural düzenleme işlemlerini otomatik bir şekilde gerçekleştirerek uyumluluğu ve güncelliği de her daim üst seviyede tutarsınız.
Siber güvenlik politikası, bilgi teknolojisi ekibiniz için bazı görev ve iş alanları geliştirir. Bunları şu şekilde özetleyebiliriz:
Bütün bunlar, işletmeler için kritik öneme sahip görev tanımlarıdır. Siber politika ve siber güvenlik alanı, bilgi teknolojisi ekipleri için hassasiyetle takip edilmesi gereken süreçler bütünüdür.
Siber güvenlik politikası optimizasyonu, bütün bu kritik süreçlerde ekibin yükünün belli ölçüde hafifletilmesi ve işletmenin geri döndürülemez kayıplarla zafiyetlere karşı korunması için önemlidir.
İşletmeler için belli başlı faydaları şu şekildedir:
Siber güvenlik politikası optimizasyonu gibi siber politika ve siber güvenliğe dair sunulan pek çok farklı çözüm vardır.
Bilgi teknolojileri altyapınızın tam koruma elde etmesi için geliştirilen Siber Güvenlik antivirüsten DDOS atak önleme çözümüne kadar pek çok alanda işletmenizi hedefli ve karmaşık siber saldırılara karşı koruyacak donatılara sahiptir.
İşletmenize yönelik siber güvenlik süreçlerinin 7/24 takibini yapan, atakları tespit ederek olası tehditlere müdahale etmenizi sağlayan Siber Güvenlik Operasyon Merkezi (SOC) ile ihtiyaç duyduğunuz güvenlik kurallarını da oluşturarak güvenlik prosedürlerini sıkılaştırabilirsiniz.
PAM ; güvenli erişim yönetimi sunarak işletmenizin ayrıcalıklı hesaplar ile atakları savuşturmasını, veri sızıntılarını engellemesini ve yetkili hesapları güvende tutmasını sağlar.
İnternetten gelen ya da internete yayılan trafiği siber güvenlik kuralları çerçevesinde denetlemenizi sağlayan Firewall Çözümleri, altyapınızı zararlı içerikler ve yetkisiz erişimlere karşı korur.
Sahte trafik atakları ile işletmenizin ağının geri döndürülemeyecek veya iş süreçlerinizi ciddi manada sekteye uğratacak risklerle karşı karşıya kalmasını önleyen DDOS Atak Önleme Servisi ile kurumsal trafiğinizin güvende kalmasını sağlayabilirsiniz.
Email Güvenliği çözümü ile işletmenizdeki e-mail haberleşmesini kontrol edip siber politika ve siber güvenlik kurallarınız çerçevesinde belirlediğiniz filtreler aracılığıyla koruma elde edebilirsiniz.
Bilgi teknolojileri ve internet ağ altyapınızı Zafiyet Taraması sayesinde istediğiniz sıklıkta tarayabilir, böylece siber saldırılara karşı her daim hazırlıklı olabilirsiniz. Üstelik sürekli güncellenen siber atak kütüphanesi sayesinde en güncel tehditlere karşı korunma sağlarsınız.
Siber politika ve siber güvenlik süreçlerinizi en güncel teknolojilerle optimize ederek hem iş yükünüzü hafifletebilir hem de korunma düzeyinizi her zaman üst seviyede tuttuğunuzdan emin olabilirsiniz.
