KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Hukuki ve finansal işlemler söz konusu olduğunda, pek çok karmaşık kavramla karşı karşıya kalınıyor. Bu kavramlardan birini içeren ve sıkça sorulan reddiyat nedir sorusu, günlük hayatta çok sık duyulmasa da özellikle dava, icra ve mahkeme süreçleriyle ilgilenen herkes için büyük önem taşıyor. Reddiyat, temel olarak bir geri ödeme ya da iade anlamı taşıyor. Hukuk sistemimizde, dava masrafları, harçlar veya ceza ödemeleri gibi konularda fazla yatırılan tutarların ilgili kişiye geri verilmesi işlemi olarak tanımlanıyor. Bu süreçte devreye giren ve işlemin resmiyetini sağlayan belge ise reddiyat makbuzu nedir sorusuna yanıt olarak verilebilir. Bu belge, yapılan geri ödemeyi kanıtlayan hem hukuki hem de finansal açıdan geçerliliği olan resmi bir evrak niteliği taşıyor.
Geleneksel yöntemlerle bu tür finansal belgelerin yönetimi, yüksek maliyetli ve karmaşık olabiliyor. Ancak günümüzün dijitalleşen dünyasında, Vodafone Business tarafından sunulan ön muhasebe gibi dijital çözümlerle işletmeler, bu süreçleri çok daha verimli bir şekilde yönetebiliyor. Bu çözümler sayesinde finansal işlemler ve evraklar dijital ortama taşınıyor, böylece hem zaman hem de maliyet tasarrufu sağlanıyor.
Reddiyat nedir sorusunun en yalın cevabını, "geri ödeme" olarak verebilmek mümkün. Bu kavram, özellikle hukuk alanında, mahkemeye veya icra dairelerine yatırılan paraların bir kısmının kullanılmaması durumunda, kalan kısmın ilgili kişiye iade edilmesi anlamına geliyor. Bir dava sürecinde mahkeme harçları, keşif ücretleri, bilirkişi giderleri gibi kalemler için peşin ödemeler yapılıyor. Dava sonuçlandığında, eğer yatırılan paranın tamamı kullanılmamışsa, artan kısım için reddiyat işlemi başlıyor. Bu işlem, adliyenin saymanlık birimi tarafından gerçekleştiriliyor ve bu geri ödemeyi belgeleyen evrak, reddiyat makbuzu olarak adlandırılıyor. Bu açıdan bakıldığında, reddiyat makbuzu ne demek sorusu, bu geri ödeme işleminin resmi belgesini sorguluyor. Özellikle Vodafone ön muhasebe dijital çözümüyle birlikte, reddiyat makbuzu gibi belgelerin takibi ve saklanması, işletmeler için çok daha kolay bir hale geliyor.
Reddiyat makbuzu nedir sorusu, hukuki bir işlemin tamamlanması sonucunda fazla ödenen paranın iadesini kanıtlayan resmi evrak olarak yanıtlanıyor. Bu belge hem ödemeyi yapanın hem de ödemeyi alan kurumun haklarını güvence altına alıyor. Mahkemeler, icra daireleri veya noter gibi resmi kurumlara yapılan ödemelerde, işlemin tamamlanmasının ardından geriye kalan tutarın iade edildiğini ispatlayan bu makbuz, hukuki bir delil niteliği taşıyor. Reddiyat makbuzu, ilgili kurumun vezne veya saymanlık birimi tarafından düzenleniyor ve bu belge olmadan iade işleminin gerçekleşmesi mümkün olmuyor. Bu nedenle, hukuki bir süreçle ilgilenen kişilerin, haklarını korumak ve olası anlaşmazlıkların önüne geçmek için bu belgeye sahip olması ve saklaması büyük önem taşıyor. Ayrıca bu belgenin reddiyat fişi ne demek ya da reddiyat banka ödeme dekontu ne demek gibi ifadelerle de sıkça sorgulanması da söz konusu olabiliyor.
Reddiyat makbuzu, finansal ve hukuki süreçlerin şeffaflığını ve doğruluğunu sağlıyor. Finansal açıdan bakıldığında, bu belge, bir gelir veya gider kalemini resmi olarak belgeliyor. İşletmeler için muhasebe kayıtlarının doğru ve eksiksiz tutulabilmesi için bu makbuzlar büyük bir önem taşıyor. Özellikle reddiyat banka ödeme dekontu ne demek sorusunun karşılığı olan bu belge, işletmenin nakit akışını ve finansal durumunu doğru bir şekilde yansıtmasına yardımcı oluyor. Hukuki açıdan ise, reddiyat makbuzu, ileride yaşanabilecek herhangi bir anlaşmazlık durumunda güçlü bir kanıt niteliği taşıyor. Örneğin, bir borç reddiyatında, ödemenin yapıldığını ispatlamak için bu makbuz kullanılıyor ve bu sayede borç reddiyatı ne demek sorusunun cevabı fiili olarak ortaya çıkıyor. Böylece hem alacaklı hem de borçlu tarafın hakları korunmuş oluyor.
Hukuk sistemimizde reddiyat, dava sürecinde ortaya çıkan masrafların fazlasının iadesini konu alıyor. Bu süreçte karşılaşılan kavramlardan biri olan borç reddiyatı nedir sorgusu, genellikle bir borcun ödenmesinin ardından borçlu tarafından alınan makbuz ile ifade ediliyor. Bu makbuz, borcun kapatıldığını ve yasal yükümlülüğün yerine getirildiğini gösteriyor. Reddiyat nedir sorusu, mahkeme masrafları gibi spesifik durumlara odaklanırken, borç reddiyatı ne demek sorusunun yanıtı ise daha çok genel borç ilişkilerini kapsıyor. Reddiyat makbuzu bu karmaşık hukuki süreçlerin basit bir evrakla belgelenmesini sağlıyor, böylece hem bireyler hem de kurumlar için işlemler şeffaflaşıyor ve güvenilir bir şekilde ilerliyor. Bu belge aynı zamanda ileride yapılacak denetimlerde de büyük kolaylık sağlıyor.
Reddiyat makbuzu ne demek ve nasıl düzenlenir konuları, makbuz üzerinde yer alması gereken bilgileri de önemli kılıyor. Standart bir reddiyat makbuzu üzerinde şu bilgiler mutlaka bulunması gerekiyor:
Bu bilgilerin eksiksiz ve doğru bir şekilde yazılması, makbuzun hukuki geçerliliği için kritik bir öneme sahip bulunuyor. Aksi takdirde, olası bir anlaşmazlıkta reddiyat makbuzu ne demek veya nasıl hazırlanıyor gibi sorular anlamsız bir hale geliyor ve belge geçersiz sayılıyor.
Reddiyat makbuzu genel olarak hukuk ve finans dünyasında geniş bir kullanım alanına sahip. Başlıca kullanım alanları arasında şunlar yer alıyor:
Bu alanlarda reddiyat banka ödeme dekontu ne demek şeklinde yapılan sorgulamalar, banka üzerinden yapılan ödemelerin de resmi bir evrakla belgelenmesi şeklinde yanıtlanıyor. Herhangi bir fazla ödeme durumunun ortaya çıkması halinde, hak sahibinin iadesini alabilmesi için bu makbuzu mutlaka alması ve alacağını tahsil edene kadar saklaması büyük önem taşıyor.
Reddiyat makbuzu düzenlenmesi, basit bir süreçten oluşuyor ancak bu süreç yine de dikkatli olunmasını gerektiriyor. İlk olarak, davanın veya ilgili hukuki işlemin sonuçlanması gerekiyor. Daha sonra, fazla ödemenin iadesi için bir talepte bulunuluyor. Bu talep genellikle bir dilekçe ile adliyenin saymanlık birimine yapılıyor. Talep incelendikten sonra, saymanlık tarafından iade edilecek tutar belirleniyor ve reddiyat makbuzu hazırlanıyor. Makbuz, yetkili personel tarafından imzalanıp kaşelenerek ödeme talep eden kişiye teslim ediliyor. Bu süreç, belgenin güvenli bir şekilde oluşturulmasını ve takibini sağlıyor. Reddiyat nedir sorgulamaları ve reddiyat makbuzu kullanımı, bu süreçlerlerin işlemesi ve alacak tahsilinin gerçekleşmesiyle birlikte sonuçlanmış oluyor.
Hukuki ve finansal işlemlerin karmaşıklığı, doğru evrak yönetimi ve dijitalleşmenin önemini bir kez daha ortaya koyuyor. Reddiyat makbuzu, her ne kadar spesifik bir alana ait olsa da, günümüzde işletmelerin ve bireylerin dijitalleşme ile elde edeceği kolaylıkların bir göstergesi oluyor. Reddiyat makbuzu nedir sorusuna detaylı bir şekilde yanıt ararken, bu süreçlerin ne kadar önemli olduğunu görüyor ve finansal kayıtların doğru tutulmasının gelecekteki potansiyel sorunların önüne nasıl geçtiğini anlıyoruz.
İşletmeler için bu tür süreçleri yönetmek, operasyonel yükü artırabiliyor. İşte bu noktada, akıllı fabrika çözümleri, araç takip sistemi, motor takip sistemi ve m2m data paketleri gibi yenilikçi dijital çözümleriyle Vodafone Business, işletmelere sadece maliyet ve zaman tasarrufu sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda iş süreçlerini de akıllı hale getiriyor. Bu dijital çözümler, reddiyat makbuzu gibi evrakların yönetimini daha güvenli ve verimli hale getiren ön muhasebe paketleriyle işletmelerin geleceğe hazırlanmasına yardımcı oluyor. Dijitalleşmeyle birlikte tüm muhasebe ve finans süreçlerinizi daha iyi yönetmeniz mümkün oluyor. Bu çözümlerin sunduğu avantajlar sayesinde, muhasebe ve finans beraberinde üretim, pazarlama, satış gibi işletmenizin gerçekleştirdiği tüm zorlu süreçler, kolaylıkla yönetilen başarılı birer operasyona dönüşüyor.
