KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Şirketlerin operasyonel başarısını ölçmek amacıyla kullanılan finansal metrikler arasında favök nedir sorusu, işletme sahipleri ve yatırımcılar tarafından sıklıkla soruluyor. Finansal tabloları analiz ederken sermaye yapısından ve vergi yükümlülüklerinden bağımsız bir bakış açısı kazanılması, doğru stratejiler geliştirilmesine yardımcı oluyor. Bu noktada operasyonel verimliliği artırmak ve maliyetleri kontrol altında tutmak için Vodafone Business tarafından sunulan ön muhasebe programı gibi dijital çözümlere başvurulması işletmelere büyük avantajlar sağlıyor.
Finans dünyasında en çok kullanılan terimlerden biri olan FAVÖK, "Faiz, Amortisman ve Vergi Öncesi Kâr" ifadelerinin baş harflerinden oluşuyor. İngilizce literatürde ise ebitda nedir sorusuna "Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization" karşılığı veriliyor. Temel olarak bu metrik, bir şirketin ana faaliyetlerinden elde ettiği kârlılığı, finansman kararları, vergi yasaları ve nakit çıkışı gerektirmeyen amortisman giderleri gibi dış etkenlerden arındırarak gösteriyor.
Bir işletmenin finansal sağlığını değerlendirirken sadece net kâra bakmak bazen yanıltıcı olabiliyor. Özellikle yüksek borçluluk oranına sahip veya yoğun duran varlık yatırımı yapan firmaların gerçek operasyonel gücüebitda verileri incelendiğinde netleşiyor. Bu değerin pozitif olması, şirketin günlük faaliyetlerini sürdürürken artı değer ürettiği anlamına geliyor. İşletmelerin bu süreçte dijitalleşerek hata payını azaltması ve kârlılığını izlenebilir kılması sürdürülebilirlik açısından kritik bir önem taşıyor.
Hesaplama süreçlerinde iki farklı yaklaşım kullanılıyor. İlk ve en yaygın olan yöntem, gelir tablosunun en alt satırı olan net kârdan yukarı doğru gidilerek yapılıyor. Bu doğrultuda ebitda hesaplama işlemi için net kâra sırasıyla ödenecek vergiler, faiz giderleri ve amortisman payları ekleniyor. Bu yöntem, şirketin tüm yükümlülüklerinden önceki çıplak kârını görmeyi sağlıyor.
Kullanılan temel ebitda formülü şöyle:
$$EBITDA = Net Kâr + Faiz + Vergi + Amortisman ve İtfa Giderleri$$
Alternatif olarak, operasyonel süreçlere odaklanan favök formülü ise esas faaliyet kârı üzerinden kurgulanıyor. Bu yöntemde, faaliyet kârına sadece nakit çıkışı gerektirmeyen amortisman ve itfa payları dahil ediliyor:
$$FAVÖK = Esas Faaliyet Kârı + Amortisman ve İtfa Giderleri$$
Hesaplamaların doğruluğu, şirketin stratejik planlamasında hayati bir rol oynuyor. Hatalı bir ebitda hesaplama süreci, yanlış yatırım kararlarına yol açabiliyor. Bu nedenle finansal verilerin dijital sistemler üzerinden hatasız akması gerekiyor.
Finansal performansın şeffaf bir şekilde analiz edilmesi sürecinde ebitda ne demek sorusunun önemi daha iyi anlaşılıyor. Bu metrik, özellikle farklı ülkelerdeki veya farklı vergi dilimlerine tabi şirketlerin karşılaştırılmasında standart bir zemin hazırlıyor. Finansal borçlanma maliyetlerini devre dışı bıraktığı için, işletmenin borçlarını ödeme kapasitesini ve yeni yatırımlar için nakit yaratma potansiyelini ölçmek mümkün oluyor.
Yöneticiler, operasyonel verimliliği izlerken bu rakamları yakından takip ediyor. Eğer bir şirketin satışları artarkenfavök rakamları yerinde sayıyorsa, bu durum operasyonel maliyetlerin kontrolsüzce arttığına işaret ediyor. Bu tür riskleri minimize etmek ve süreçleri dijitalleştirmek için Vodafone Business tarafından sunulan bir dijital çözümlerden biri olan iş takibi sisteminin kullanılması, verimlilik kayıplarının önüne geçilmesine ve maliyet disiplininin sağlanmasına imkân tanıyor.
Sadece nominal bir değer olarak FAVÖK miktarını bilmek, doğru ölçüm ve değerlendirme için yeterli olmuyor. İşletmenin verimliliğini daha net görmek için ebitda marjı nedir sorusunu doğru bir şekilde yanıtlayabilmek büyük önem taşıyor. Bu oran, elde edilen kârın toplam satış gelirlerine bölünmesiyle hesaplanıyor ve şirketin her 100 TL'lik satıştan ne kadar operasyonel kâr ürettiğini yüzde olarak ifade ediyor. Marjın yüksek olması, işletmenin fiyatlandırma gücünün ve maliyet yönetiminin başarılı olduğuna işaret ediyor.
Sektörel analizlerde ebitda oranı kaç olmalı sorusunun yanıtı, faaliyet gösterilen alana göre değişkenlik gösteriyor. Örneğin, teknoloji sektöründe %20 ve üzeri marjlar beklenirken, perakende sektöründe daha düşük oranlar normal karşılanabiliyor. Yatırımcılar ayrıca şirket değerini belirlerken "Firma Değeri / FAVÖK" çarpanını kullanarak, şirketin kaç yıllık operasyonel kârı karşılığında fiyatlandığını analiz ediyor. Ebitda oranı kaç olmalı denildiğinde, rakiplerle yapılan kıyaslamalar en sağlıklı sonucu veriyor.
Birçok kişi favök ile net kârı veya faaliyet kârını (EBIT) birbirine karıştırabiliyor. Oysa aradaki en temel fark, nakit akışını etkilemeyen muhasebesel giderlerin ele alınış biçiminden kaynaklanıyor. Net kâr; faiz, vergi ve tüm amortismanlar düşüldükten sonra kalan tutarı temsil ederken, ebitda bu kalemlerin tamamını kapsayarak işletmenin "nakit üretim motorunu" ortaya koyuyor.
Özellikle sermaye yoğun sektörlerde faaliyet gösteren ve yüksek amortisman gideri olan ağır sanayi şirketlerinde net kâr düşük görünüyor olsa da güçlü bir ebitda değeri şirketin aslında nakit zengini olduğunu gösterebiliyor. Bu fark, stratejik kararlar alınırken yöneticilere daha geniş bir perspektif sunuyor ve işletmenin gerçek gücünü ortaya koyuyor.
Bazı durumlarda, standart hesaplamalar şirketin gerçek performansını yansıtmayabiliyor. Bu noktada "Düzeltilmiş FAVÖK" kavramı devreye giriyor. Bir seferlik tazminat ödemeleri, gayrimenkul satış kârları veya olağandışı operasyonel giderler toplam rakamdan arındırılıyor. Bu sayede, şirketin gelecekteki sürdürülebilir kârlılığı hakkında daha tutarlı bir öngörü oluşturulması mümkün oluyor. Şeffaflık, yatırımcı güvenini kazanmanın en önemli yolu olarak görülüyor ve finansal okuryazarlığı artırıyor.
Her ne kadar popüler bir metrik olsa da ünlü yatırımcı Warren Buffett gibi isimler bu değere temkinli yaklaşıyor. Buffett'ın temel eleştirisi, amortismanın gerçek bir gider olduğu gerçeğinin göz ardı edilmesidir. İşletmelerin faaliyetlerini sürdürebilmeleri için eskiyen makinelerini, araçlarını ve teknolojilerini yenilemeleri gerekiyor. Bu da gelecekte büyük nakit çıkışları anlamına geliyor. Dolayısıyla, favök nedir sorusuna cevap ararken, bu değerin sermaye harcamalarını (CAPEX) içermediğini ve tek başına nakit akış tablosunun yerine geçemeyeceğini unutmamak gerekiyor.
2026 yılı itibarıyla güncellenen uluslararası finansal raporlama standartları, operasyonel kârlılığın sunumunda daha fazla detay talep ediyor. Artık şirketlerin, standart dışı finansal ölçütlerini açıklarken bu rakamlara nasıl ulaştıklarını ve net kâr ile nasıl mutabık kaldıklarını detaylandırmaları bekleniyor. Dijital dönüşümünü tamamlamış firmalar, Vodafone tarafından sunulan bir dijital çözüm olan üretim takibi sayesinde, verilerini doğrudan finansal raporlarına entegre ederek bu şeffaflığı ve veri doğruluğunu daha kolay sağlıyor.
İşletmenizi veya yatırım yapacağınız bir firmayı değerlendirirken tek bir metriğe bağlı kalmamak büyük önem taşıyor. Güçlü bir finansal yapı için sadece yüksek bir ebitda rakamı değil, aynı zamanda bu kârın ne kadarının nakde dönüştüğü de inceleniyor. İşletme sermayesi yönetimi, alacak takibi ve maliyet optimizasyonu bu sürecin ayrılmaz parçaları olarak görülüyor. Ebitda ne demek sorusunun ötesine geçerek, marjların zaman içindeki değişimini gözlemlemek, şirketin sektörel piyasa konumunu anlamasını sağlıyor.
Günümüzde, işletmenizin finansal performansını zirveye taşımak ve operasyonel süreçlerinizi daha görünür kılmak için modern teknolojilerden yararlanılması büyük önem taşıyor. Şirketlerin kârlılık oranlarını artırması ve maliyetlerini kontrol altında tutması, ancak veriye dayalı yönetimle mümkün oluyor. Vodafone Business tarafından sunulan bulut tabanlı dijital çözüm microsoft 365 office uygulamaları sayesinde finans ekipleriniz her yerden senkronize çalışırken, kesintisiz bir Vodafone kurumsal internet altyapısı tüm bu operasyonel verilerin anlık olarak işlenmesini sağlıyor.
Vodafone Business çözüm ortaklığında sunulan iş takibi ve üretim takibi gibi yenilikçi araçların sunduğu avantajlardan iş süreçlerinizde faydalanmak büyük önem taşıyor. Süreçlerin dijitalleşmesi, şirketlerin operasyonel kârlılığını artırmasında ve sektörel rekabette öne geçme aşamalarında kritik bir öneme sahip bulunuyor. Vodafone tarafından sunulan dijital çözümler, finansal tablolarınızda yer alan verilerin gerçek zamanlı ve doğru bir şekilde oluşmasına katkı sağlarken, stratejik kararlarınızı daha sağlam bir zemine oturtmanıza da yardımcı oluyor.
Kullandığı ürünler
