KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.
VAT numarası (KDV kimlik numarası), Katma Değer Vergisi (VAT) sistemine kayıtlı işletmeleri tanımlayan benzersiz bir kimlik numarasıdır. Avrupa Birliği’nde her üye ülkede vergi idareleri tarafından verilen bu numara, özellikle sınır ötesi ticarette KDV muafiyeti ve fatura düzenleme gibi işlemlerde zorunludur. Uluslararası e-ticaret ve B2B işlemlerde doğru VAT kaydı, vergi uyumluluğunu sağlar ve cezai riskleri ortadan kaldırır.
Günümüzde uluslararası ticaretin dijitalleşmesiyle VAT numarası ve kaydı, Avrupa Birliği (AB) içi işlemlerin yanı sıra Avrupa dışındaki ülkelerden AB’ye satış yapan işletmeler için de zorunlu bir unsur haline geldi. One Stop Shop (OSS) ve Import One Stop Shop (IOSS) gibi özel düzenlemeler sayesinde işletmeler, birden fazla AB ülkesinde tek bir kayıtla KDV yükümlülüklerini yönetebiliyor; bu, özellikle e-ticaret yapan AB dışı ülkelerdeki işletmeler için büyük kolaylık sağlıyor ve birden fazla ülkede ayrı kayıt oluşturma ihtiyacını ortadan kaldırıyor.
Peki, VAT ID nedir ve neden önemlidir? VAT numarası (VAT identification number), bir işletmenin ilgili ülkenin vergi idaresine kayıtlı olduğunu ve Katma Değer Vergisi tahsil etme veya iade alma yetkisine sahip olduğunu gösteren benzersiz bir kimlik kodu olarak tanımlanabilir. Özellikle Avrupa Birliği’nde bu numara, sınır ötesi ticarette vergi statüsünü doğrulamak, faturalarda yer almak ve KDV’nin doğru yerde tahsil edilmesini sağlamak için kritik önem taşıyor; vergi kayıplarını önlüyor ve ticari şeffaflığı artırıyor.
VAT numarası sahibi olmak, yasal uyumun ötesinde uluslararası ticarette güvenilirliğin ve operasyonel verimliliğin de göstergesidir. Bununla birlikte, hatalı kayıt veya beyanlar ağır cezai yaptırımlara yol açabiliyor. Bu rehberde VAT numarasının tanımı, alınma süreci, uluslararası kullanımları ve yaygın hatalardan kaçınmanın yollarını ele alıyoruz.
Uluslararası ticarette “şeffaflık” ve “izlenebilirlik” kavramlarının temel unsuru olan VAT numarası, işletmelerin küresel pazardaki vergi kimlik kartıdır. Bu bölümde, kavramın teknik tanımından diğer vergi kimlikleriyle olan kritik farklarına uzanan temel yapı taşlarına bakıyoruz.
Ayrıntılara geçmeden önce VAT ne demek ve VAT açılımı nedir sorularına yanıt verelim. Türkçe karşılığı Katma Değer Vergisi (KDV) olan VAT (Value Added Tax), bir malın veya hizmetin üretim aşamasından nihai tüketiciye ulaşana kadar her işlem adımında eklenen değer üzerinden alınan dolaylı bir tüketim vergisidir.
Vergi Toplayıcısı Olarak İşletme: Bu sistemde asıl vergi yükü nihai tüketicinin üzerindedir; işletmeler ise devlet adına bu vergiyi tahsil edip beyan etmekle yükümlü birer aracı rolü üstlenirler.
İndirim Mekanizması: İşletmeler, kendi alımlarında ödedikleri VAT tutarını, satışlarında tahsil ettikleri VAT tutarından mahsup edebilirler.
“VAT number nedir?” sorusunun cevabı; “bir işletmenin belirli bir ülkede vergi mükellefi olarak kayıtlı olduğunu kanıtlayan benzersiz bir kimlik numarası” olarak özetlenebilir. Özellikle AB üyesi ülkeler arasındaki sınır ötesi ticarette (Intra-Community Trade), KDV muafiyetlerinden yararlanmak ve yasal uyumluluğu belgelemek için bu numaranın faturalarda yer alması zorunluluk taşıyor.
Ticari operasyonlarda en sık yapılan hatalardan biri, farklı vergi kimliklerini birbiriyle karıştırmak oluyor. Temel farklar şöyle:
ABD Ayrımı (Sales Tax ID ve EIN): Amerika Birleşik Devletleri’nde federal düzeyde bir VAT sistemi bulunmuyor. Bunun yerine eyalet bazlı Sales Tax (Satış Vergisi) sistemi uygulanıyor. İşletmelerin federal düzeydeki kimliği ise EIN (Employer Identification Number)’dır. VAT ve EIN arasındaki fark ise EIN bir işletme kimlik numarasıyken, VAT’nin bir tüketim vergisi kayıt numarası olması.
F22 Belgesi Farkı: VAT numarası, işletmenin vergi sistemindeki kalıcı ve genel kimliğidir. Buna karşılık, bazı ülkelerin yerel mevzuatlarında yer alan belgeler; örneğin Almanya’da pazar yeri satıcılarından istenen F22 belgesi veya Türkiye’de belirli mal grupları için düzenlenen KDV İstisna Belgeleri gibi belgeler genel bir kimlik numarası yerine geçmeyen, belirli bir işleme veya yasal zorunluluğa özel düzenlenen belgelerdir.
Her ülkenin vergi sistemi kendine özgü bir kimliklendirme mimarisine sahip. VAT numaraları, uluslararası ticarette sistemlerin entegrasyon sağlaması için belirli bir standart izlemekle birlikte hane sayısı ve karakter yapısı ülkeden ülkeye değişiklik gösteriyor.
Bir VAT numarası temel olarak iki ana bileşenden oluşuyor:
Bu yapı, numaranın hangi üye devletten verildiğini hemen belirlemeyi sağlar ve VIES (VAT Information Exchange System) üzerinden doğrulanabilir. Bu format, AB VAT Direktifi (2006/112/EC) Madde 215’e dayanıyor ve her üye ülkenin ulusal vergi idaresi tarafından atanıyor.
Ülke | Önek | Format Yapısı | Örnek Görünüm |
Almanya | DE | 9 rakam | DE123456789 |
Fransa | FR | 2 karakter (harf/rakam) + 9 rakam | FRXX123456789 |
Hollanda | NL | 9 rakam + "B" + 2 rakamlı kontrol kodu | NL123456789B01 |
İngiltere | GB | 9 rakam (veya bazen 12 rakam) | GB123456789 |
Avusturya | AT | "U" harfi + 8 rakam | ATU12345678 |
VAT numarası şu dokümanlarda yer alıyor:
VAT numarası almak, sadece yerel işletmeler için değil, dijitalleşen dünyada sınır ötesi ticaret yapan her aktör için bir gereklilik taşıyor. Kayıt zorunluluğu işletmenin türünden ziyade, gerçekleştirdiği ticari faaliyetin niteliğine ve hacmine bağlı oluyor.
Aşağıdaki senaryolardan herhangi birini gerçekleştiren işletmeler, ilgili ülkede VAT kaydı yaptırmakla yükümlüdür:
AB İçinde Mal ve Hizmet Satışı: Avrupa Birliği üyesi bir ülkede yerleşik olup, başka bir üye ülkedeki işletmelere (B2B) veya tüketicilere (B2C- yıllık 10.000 Euro toplam satış eşiği aşıldığında) mal/hizmet sağlayanlar.
Dijital Ürün ve Hizmet Sağlayıcıları: Yazılım, e-kitap veya online eğitim gibi dijital hizmetleri AB ülkelerindeki bireysel tüketicilere sunanlar (OSS - One Stop Shop kapsamında).
E-Ticaret ve Depolama (Amazon FBA vb.): Kendi ülkesi dışındaki bir AB ülkesindestok tutan, envanter depolayan ve satışı bu depo üzerinden gerçekleştiren firmalar, eşik değerine bakılmaksızın o ülkede VAT kaydı yaptırmalıdır.
Ciro Eşiklerinin Aşılması: Her ülkenin yerel işletmeler için belirlediği yıllık bir "Kayıt Eşiği" (Registration Threshold) bulunur. Örneğin, İngiltere'de (UK) yıllık vergiye tabi cironun 90.000 £ (Nisan 2024 sonrası güncel sınır) seviyesini aşması durumunda kayıt zorunludur.
ABD, Türkiye veya Çin gibi AB dışı ülkelerde yerleşik şirketlerin kendi ülkelerinde bir VAT numarası yoktur. Ancak bu şirketler;
O ülkede VAT mükellefiyeti tesis etmek zorundadır. Bu noktada ABD şirketleri genellikle EIN numaralarını kullanmaya devam etseler de Avrupa operasyonları için ayrı bir VAT numarası alırlar.
Ciro eşiğinin altında kalan küçük işletmeler veya serbest çalışanlar (freelancer’lar) şu avantajlar için gönüllü olarak kayıt yaptırabilirler:
VAT numarası almak, işletmenizin ticari şeffaflığını kanıtlayan bir onay mekanizmasıdır. Almanya’da BZSt, Birleşik Krallık’ta HMRC gibi her ülkenin yerel vergi dairesi farklı prosedürler uygulasa da genel akış ve talep edilen temel belgeler konusunda birtakım standartlar bulunuyor. Bu kapsamda VAT numarası nasıl alınır, sorusuna yanıt verelim.
Kayıt süreci genellikle dijital platformlar üzerinden yürütülüyor ve aşağıdaki aşamaları kapsıyor
Yetkili Vergi Dairesinin Belirlenmesi: İşletmenin yerleşik olduğu veya faaliyet yürüteceği ülkenin vergi otoritesiyle online sistemler üzerinden iletişime geçilir.
Kayıt Formlarının Doldurulması: İşletmenin faaliyet türü, tahmini yıllık cirosu ve ortaklık yapısı gibi bilgilerin yer aldığı resmi formlar (Örn: AB ülkeleri için VAT1 veya yerel muadilleri) eksiksiz doldurulur.
Belge Sunumu ve İnceleme: Hazırlanan dokümanlar sisteme yüklenir. Vergi dairesi gerekli gördüğü durumlarda ek bilgi veya mülakat talep edebilir.
Onay ve Numara Tahsisi: İnceleme sonunda işletmeye benzersiz VAT numarası ve resmi kayıt sertifikası iletilir.
Başvuru sırasında işletmenin "gerçek" ve "faal" olduğunu kanıtlamaya yönelik belgelerin sunulması gerekir
Şirket Kuruluş Belgeleri:Certificate of Incorporation veya Ticaret Sicil Gazetesi örneği.
Ana Sözleşme (Articles of Association): Şirketin faaliyet alanlarını belirten resmi tüzük.
Yerel Vergi Mükellefiyeti Kanıtı: Şirketin kendi ülkesinde vergiye tabi olduğunu gösteren güncel Vergi Levhası veya yerel vergi dairesinden alınan mükellefiyet yazısı.
Yetki Kanıtı: İmza sirküleri, direktörlerin pasaport kopyaları veya başvuruyu yapan temsilciye verilen vekaletname.
Ticari Faaliyet Kanıtları: İlgili ülkede ticaret yapılacağını kanıtlayan sözleşmeler, proforma faturalar, depo kullanım anlaşmaları veya web sitesi bilgileri.
VAT numarasının tahsis süresi, ülkenin dijital altyapısına ve başvuru yoğunluğuna göre farklılıklar gösteriyor. Estonya veya İrlanda gibi dijitalleşmiş ülkelerde süreç 2-4 hafta sürebiliyor. Almanya, Fransa ve Hollanda gibi ülkelerde, inceleme derinliği nedeniyle süreç 6-10 hafta aralığında bulunurken, Birleşik Krallık (UK) gibi yoğun bölgelerde veya eksik belge durumlarında ise onay süreci 12 haftayı bulabiliyor.
Uluslararası ticarette bir iş ortağının sağladığı VAT numarasının sadece kağıt üzerinde var olması yeterli değil; bu numaranın sistemde aktif ve geçerli olması gerekiyor. Sahte veya iptal edilmiş numaralar üzerinden yapılan işlemler, işletmenizin vergi muafiyetini kaybetmesine ve cezai yaptırımlarla karşılaşmasına neden olabilir. VAT numarası öğrenme ve doğrulama işlemleri için Avrupa Komisyonu'nun VIES sistemi kullanılır.
VIES, Avrupa Komisyonu tarafından sunulan ve AB üyesi ülkeler arasındaki vergi bilgilerinin anlık olarak kontrol edilmesini sağlayan bir elektronik veri değişim sistemidir.
Anlık Sorgulama Aracı: VIES kendi başına bir veritabanı tutmaz; sorgulama yapıldığı anda ilgili ülkenin ulusal vergi dairesi sistemine bağlanarak canlı veri çeker.
Dil Desteği: 23 resmi AB dilinde hizmet vererek şeffaflığı artırır.
Kullanım Amacı: Temelde, bir işletmenin AB içi (Intra-Community) muafiyetlerle mal veya hizmet satıp satamayacağını doğrulamak için kullanılır.
VIES üzerinden yapılan bir sorgulama sonucunda iki temel yanıtla karşılaşılır:
Geçerli (Valid): Numara sistemde aktiftir. Bu sonuç genellikle işletmenin adı ve adresi gibi detaylı bilgileri de beraberinde getirir. Bu bilgilerin fatura üzerindeki bilgilerle eşleşmesi kritik önemdedir.
Geçersiz (Invalid): Numara sistemde bulunamamıştır. Bunun üç temel sebebi olabilir:
Sistem Bakımları: Ulusal vergi dairelerinin veritabanları haftalık bakıma girdiğinde VIES o ülkeden veri çekemeyebilir. Bu durumlarda “Sistem meşgul” uyarısı alınır.
İstisnalar: Aralarında Polonya, İspanya ve İtalya’nın da bulunduğu bazı ülkelerde, bir işletme yerel olarak KDV mükellefi olabilir ancak AB içi ticaret (EU-VAT) kaydı yaptırmamış olabilir. Bu durumda işletme yerelde yasaldır ancak VIES sorgusunda “Geçersiz” görünür.
Tarih Damgası: Yapılan her sorgulamanın sonucunda alınan “Sorgulama Referans Numarası” ve tarih, olası bir vergi denetiminde “iyi niyet” kanıtı olarak saklanmalıdır.
Küresel ticarette VAT sadece bir numara değil, aynı zamanda karmaşık bir kurallar bütününün parçasıdır. İşletmelerin sınır ötesi işlemlerde vergi yükü altında ezilmemesi için bu mekanizmaları doğru yönetmesi gerekiyor.
Ters ibraz, sınır ötesi B2B işlemlerde KDV ödeme sorumluluğunun satıcıdan alıcıya geçtiği bir sistemdir. Bu mekanizma kapsamında satıcı faturayı KDV’siz keser. Alıcı, kendi ülkesindeki KDV oranını hesaplayarak beyannamesinde hem “indirilecek KDV” hem de “hesaplanan KDV” olarak eş zamanlı gösterir. Bu sayede işlem vergi açısından nötr bir etki yaratır. Yani nakit çıkışı olmadan vergi kaydı tamamlanır. Bu sistem, vergi dairesi üzerinden yapılan iade süreçlerini hızlandırır ve vergi kaçakçılığını önler.
Avrupa Birliği, e-ticaret yapan işletmelerin her üye ülkede ayrı ayrı VAT kaydı yaptırmasının önüne geçmek için 2021 yılında "One-Stop Shop" (OSS) sistemini uyguklamaya aldı.
OSS (One-Stop Shop): AB içindeki işletmelerin, tüm AB ülkelerine yaptıkları B2Csatışların KDV’sini tek bir ülkede beyan edip ödemesini sağlar.
IOSS (Import One-Stop Shop): AB dışından (Türkiye, ABD vb.) AB'ye 150 Euro’ya kadar olan düşük değerli mal ithalatında, gümrükteki KDV karmaşasını çözmek için kullanılan sistemdir. Tüketici vergiyi satış anında öder, işletme ise bu vergiyi IOSS kaydı üzerinden devlete aktarır.
Yazılım, danışmanlık veya tasarım gibi hizmet ihracı yapanlar için vergilendirmeyi "Hizmetin Tedarik Yeri" (Place of Supply) kuralları belirler:
B2B Hizmetler: Vergilendirme genellikle alıcının yerleşik olduğu ülkede yapılır (Ters İbraz ile).
B2C Hizmetler: Vergilendirme genellikle satıcının yerleşik olduğu ülkede yapılır, ancak dijital hizmetlerde (yazılım, yayıncılık) tüketicinin bulunduğu ülke kuralları geçerli.
VII. Dijital Çağda KDV (ViDA - VAT in the Digital Age)
Avrupa Birliği, vergi kayıplarını (VAT Gap) azaltmak ve işletmeler üzerindeki bürokratik yükü hafifletmek amacıyla "Dijital Çağda KDV" (ViDA) reform paketini hayata geçiriyor. 2025-2030 yıllarını kapsayan bu dönüşümün, vergi uyumluluğunu statik bir beyan sürecinden dinamik bir veri paylaşım sürecine taşıması hedefleniyor.
Sınır ötesi ticareti kökten değiştirecek bu reform paketinin üzerine kurulu olduğu üç ana eksen bulunuyor:
Dijital Raporlama ve E-Fatura Zorunluluğu: Sınır ötesi B2B işlemlerinde kağıt veya PDF faturaların yerini yapılandırılmış e-fatura formatları alacak. Veriler, işlem gerçekleştikten sonra neredeyse gerçek zamanlı (iki iş günü içinde) vergi otoritelerine bildirilecek.
Platform Ekonomisi (Deemed Supplier Model): Airbnb, Uber veya çeşitli pazar yerleri gibi platformlar artık sadece birer “aracı” değil, KDV tahsilatından sorumlu “varsayılan satıcı” (deemed supplier) olarak kabul edilecek. Eğer hizmet sağlayıcı (ev sahibi veya şoför) KDV ödemiyorsa, platform bu vergiyi tahsil edip devlete ödemekle yükümlü olacak.
Tek KDV Kaydı (Single VAT Registration): İşletmelerin her AB ülkesinde ayrı ayrı kaydolma ihtiyacı minimize edilecek. Mevcut OSS (Tek Durak Noktası) sisteminin kapsamı genişletilerek, kendi stoklarını bir ülkeden diğerine taşıyan şirketlerin yerel kayıt zorunlulukları azaltılacak.
ViDA paketi uygulamasında işletmelerin uyum sağlamaları için kademeli bir geçiş süreci öngörülüyor:
2025: Üye devletlere, AB'den özel izin almalarına gerek kalmadan yerel düzeyde e-faturayı zorunlu kılma yetkisi verilmesi.
2027: Platform ekonomisine yönelik yeni KDV sorumlulukları ve sınır ötesi OSS genişletmelerinin ilk aşamalarının yürürlüğe girmesi.
2030: AB genelinde tüm sınır ötesi işlemler için Dijital Raporlama Gerekliliklerinin (DRR) tam uyumlu hale getirilmesi ve geleneksel özet beyanların yerini gerçek zamanlı dijital raporlamanın alması.
Prensip olarak mikro işletmeler için düşük hacimli satışlarda bazı istisnalar bulunsa da sınır ötesi e-ticaret ve özellikle Amazon FBA gibi depo kullanımı gerektiren modellerde VAT numarası sahibi olmak zorunludur. Numara olmadan yapılan ticari faaliyetler, gümrükte malların alıkonulmasına ve ciro üzerinden yüksek oranda vergi cezalarına yol açabilir.
Hayır. Her ülke kendi bağımsız vergi otoritesine sahiptir ve bir ülkeden alınan VAT numarası sadece o ülkenin yerel vergi dairesine kayıtlı olduğunuzu gösterir. Ancak OSS (One-Stop Shop) sistemine kayıtlı olma durumunda, tek bir numara üzerinden tüm AB ülkelerine yapılan satışların vergisi, tek bir merkezden beyan edilebiliyor. Eğer mallar, farklı ülkelerdeki depolarda (örneğin hem Almanya hem Polonya) stoklanıyorsa, bu durumda her iki ülkede de ayrı VAT kaydı olması gerekir. Başka bir ifadeyle, bir ülkeden, örneğin Almanya’dan aldığınız VAT numarası, VIES sistemine kayıtlıysa tüm AB ülkelerindeki işletmelerle (B2B) KDV’siz (Ters İbraz ile) ticaret yapmanıza olanak tanır. Yani numara “tanınma” açısından tüm AB'de geçerlidir, ancak vergi beyanı sorumluluğu her ülkenin kendi kuralına tabidir.
VAT numaraları kural olarak süresizdir. Ancak sistemde “aktif” kalması için iki şartın yerine getirilmesi gerekir: Faaliyetin devamı ve beyanname uyumu. Yani şirketin ticari faaliyetlerini sürdürüyor olması, bununla birlikte belirlenen dönemlerde (aylık veya üç aylık) vergi beyannamelerinin düzenli verilmesi gerekiyor. Uzun süre beyanname verilmemesi veya vergi dairesiyle iletişimin kopması durumunda numara resen iptal edilebilir.
ABD'de yerleşik bir şirket için ABD sınırları içinde Sales Tax sistemi geçerli oldupundan VAT zorunluluğu bulunmuyor. Ancak bu şirket; Avrupa Birliği'ndeki müşterilere dijital hizmet satıyorsa, AB sınırları içinde bir depo/lojistik merkezi kullanıyorsa veya AB'ye mal ithal edip yerelde satışını gerçekleştiriyorsa, Avrupa'da vergi mükellefiyeti tesis etmesi ve bir VAT numarası alması yasal zorunluluk taşıyor.
Dijital vergi dönüşümü ve ViDA reformu, işletmeler için teknolojik adaptasyonu kaçınılmaz kılıyor. Küresel pazarlarda operasyon yürütürken, e-fatura süreçlerinden VIES doğrulamalarına kadar her adımda hız ve güvenilirlik, rekabet avantajının temelini oluşturuyor. Sınır ötesi ticaretin karmaşık yapısında e-fatura ve VIES işlemlerinizi sorunsuz yönetebilmeniz için hız ve güvenilirliğin odakta olduğu güçlü bir dijital bağlantı sağlayan çözümleriyle Vodafone Business, global pazarlardaki yolculuğunuzda her adımda yanınızda:
Her Noktada Bağlantı: Altyapı kısıtlaması olmadan ticaretinize devam etmek için uydu internet aboneliği avantajlarından yararlanın.
İşletmenize Özel Çözümler: Ofis trafiğinizi en verimli şekilde yönetmek için ihtiyacınıza uygun iş yeri interneti paketlerini keşfedin.
Yüksek Hız ve Performans: Büyük veri transferleri ve kritik dijital operasyonlar için simetrik erişim sunan metro internet teknolojisini deneyimleyin.
Kurumsal İletişim Gücü: Ekibinizle ve küresel iş ortaklarınızla iletişiminizi güçlendirmek için kurumsal tarife ve çözümlerden faydalanın.
