KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Bulut bilişim, günümüzün en yaygın kullanıma sahip teknolojilerinden biridir. Bulut bilişim çözümleri sunduğu avantajlar sayesinde her ölçekten şirket tarafından da tercih edilebilir. Günümüzde geniş kullanım alanlarına sahip olan bu teknolojideki gelişmeler, hiç şüphesiz gelecekte de bulut bilişimin öneminin artış göstererek devam edeceğini gösterir. Bulut bilişim, bulut uygulamaları, bulut hizmetleri, bulutta yer almak gibi kavramlar sıklıkla kullanılır. Peki, bulut bilişim tam olarak nedir? Gelin bu soruya beraber yanıt arayalım.
Bulut Bilişim Nedir?
Bulut kavramı en basit tanımıyla herkesin bildiği internete verilen isimlerden biridir. Ancak bulut bilişim, internet üzerinden kişi ve şirketlerin erişimine sunulan bilişim altyapısı, platform ve uygulamaları kapsayan alanı tanımlamak için kullanılır. Bilgi işlem altyapılarını oluşturan sunucular, depolama birimleri, ağ altyapısı ve çeşitli uygulamaların internet aracılığı ile sunulması bulut bilişim olarak adlandırılır.
Bilgisayar sistemlerinin iş süreçlerinin ayrılmaz birer parçası haline gelmeye başladığı ilk günlerden bu yana bilişim altyapıları ve uygulamalarının kullanımı şirketler için vazgeçilmez bir hale geldi. Şirketler kendi BT ekiplerini kurarak, bilişim altyapılarını oluşturmaya başladı. Son derece pahalı donanımlar, eğitimli personel ihtiyacı, yazılım lisansı gibi masraf kalemlerine sahip BT süreçleri ile teknoloji ihtiyaçlarına yanıtlar arandı. İnternetin birçok alanda hayatın ayrılmaz bir parçası haline gelmesiyle birlikte BT ihtiyaçlarını karşılamak için de yenilikçi bir çözüm olan bulut bilişimin temelleri atıldı.
Sadece bir kaç basit adım ile ihtiyaç duyduğunuz teknoloji altyapısına ve uygulamalara ulaşmanızı sağlayan bulut çözümleri, sağladığı avantajlar ile şirketler için en iyi seçenek halini aldı. Gelin bulut bilişim sisteminin avantajlarına yakından göz atalım.
Bulut Bilişimin Avantajları
Bulut bilişimin en büyük avantajı, teknoloji ihtiyaçlarınıza uygun maliyetler ile yanıt bulabilmenizdir. Üstelik bulut çözümleri size ölçeklenebilir ve esnek seçeneklere hızlı bir şekilde ulaşma imkanı verir. Şirketler için bulut bilişim sisteminin avantajları arasından öne çıkanlar şöyledir:
Bulut bilişim ile şirketlerin teknoloji ihtiyaçlarını son derece basit ve hızlı bir şekilde karşılayabilmesi, bulut bilişimin avantajları içerisinde ilk sırada yer alır. Sadece birkaç adımda sunucular, depolama sistemleri veya ağ oluşturulup kullanıma hazır hale getirilebilir. Geleneksel yöntemde altyapıyı oluşturan donanımların edinilmesi, kurulması ve yapılandırılması gerekir. Bulut bilişimde ise ihtiyaçlar belirlenerek sağlayıcı tarafından sunulan en uygun çözümler tercih edilerek kullanıma başlanır.
Şirketlerin bulut bilişim çözümlerine yönelmesinin en büyük nedenlerinden biri de geleneksel çözümlere kıyasla maliyetlerin büyük oranda azaltılmasına katkı sağlamasıdır. Bulut bilişim çözümleri birkaç farklı açıdan maliyetlerin aşağı çekilmesine yardımcı olur.
Bulut bilişim ile teknoloji altyapısına yatırım yapmanıza gerek yoktur. Şirketlerin sunucu, depolama üniteleri, güç kaynakları gibi donanım ve bu donanım üzerinde çalışacak yazılım lisansı için yapması gereken harcamalar, bulut bilişim ile ortadan kalkar. Üstelik geleneksel çözümler ile oluşturulan altyapının işletme maliyetleri de son derece yüksektir. Oluşturulan sistemin 7/24 çalışması gerekir. Bakım ve işletme sürecinde ortaya çıkan masraflar ve harcanan iş gücü şirketler için oldukça büyük bir mali yük haline gelebilir. Bulut bilişim çözümlerinde ise çoğunlukla kullanılan hizmet kadar ödeme yaparsınız. Böylelikle maliyetleriniz kontrol altına alınırken olabilecek en düşük seviyede tutabilirsiniz.
Şirketlerin ölçeklenebilir çözümlere erişimini sağlaması, bulut bilişim sisteminin avantajları arasında yer alan bir diğer özelliktir. Şirketlerin teknoloji ihtiyaçları zaman içerisinde veya belirli dönemlerde değişiklik gösterebilir. Örnek vermek gerekirse, yılın belirli dönemlerinde gerçekleştirdiğiniz satış ve web sitenizi ziyaret eden müşteri sayısında artış yaşanabilir. Dolayısıyla bilişim altyapınız aracılığı ile gerçekleşen işlem sayısında da artış yaşanır. Geleneksel çözümlerde söz konusu bu dönemsel artışı yönetebilmeniz oldukça zor ve maliyetlidir. Ek donanımların tahsis edilmesi, altyapının yeniden yapılandırılması gibi zorlu süreçler ile ilgilenmelisiniz.
Bulut bilişim çözümleri ise kolaylıkla ölçeklenebilir. İhtiyaç anında sahip olduğunuz kaynaklar, basit işlemlerle veya otomatik olarak artırılabilir. Böylelikle yaşanan talep artışını kolaylıkla karşılayabilirsiniz. Yoğunluğun ardından sistem yeniden aşağı ölçeklenir ve kullanılmayan kaynaklar için gereksiz ödeme yapmanızın önüne geçilir.
Bulut bilişim çözümleri şirketlere esneklik sağlar. Geleneksel çözümlerde teknoloji altyapısı, yazılım ve uygulama tercihleri şirketlerin uzun süreli olacak şekilde yaptığı yatırımlardır. Bulut altyapıları ve bulut uygulamalarının kullanımı, bağlayıcı olmadığı için şirketlere büyük oranda esneklik sağlar. Bulut altyapısını tercih ettiğinizde ihtiyaçlarınızı tam olarak karşılamadığı veya aldığınız hizmetin yetersiz kaldığını düşündüğünüzde başka bir sağlayıcıya geçmeniz mümkündür. Benzer bir durum bulut uygulamaları için de geçerlidir. Deneme süreleri sonucunda veya söz konusu uygulamanın yeteneklerinin ihtiyaçlarınızı karşılamadığı durumlarda farklı alternatiflere kolaylıkla geçiş yapabilirsiniz.
Şirketler için dijital ortamda mevcut olan en büyük tehdit hiç şüphesiz siber saldırılardır. Şirketleri hedef alan siber saldırılar, iş süreçlerini olumsuz etkilemenin yanı sıra veri kaybı ve veri ihlallerinin yaşanmasına neden olabilir. Bu gibi durumlar şirketler için oldukça yıkıcı sonuçlara yol açabilir.
Bulut hizmetleri ise alanında uzman profesyonel ekipler tarafından yönetilir. Bu durum gerçekleşebilecek siber saldırılara karşı alınabilecek en güncel önlemlerin alınmasını sağlar. Aynı zamanda felaket durumları için kurtarma senaryoları bulunur. Bu amaçla bulut ortamında barındırdığınız verileriniz düzenli olarak yedeklenir. Veri merkezleri sundukları bulut hizmetlerinin olası felaketlerden en az şekilde etkilenmesi için çalışmalar yürütür. Veri merkezi yönetiminin temelinde yaşanabilecek olağanüstü senaryolarda bile minimum kesinti ve veri kaybı olmadan hizmet verme amacı yer alır.
Bulut bilişim sistemleri, kesintisiz çalışma üzerine geliştirilir. Profesyonel veri merkezlerinde barındırılan bulut bilişim sistemleri, yedekli olarak çalışmasından dolayı minimum kesinti ile hizmet verir. Bu durum iş sürekliliğinizi sağlamanıza yardımcı olur.
Birçok bulut uygulaması ortak çalışmaya uygundur. Belirli bir ekibin üyeleri veya farklı ekipler aynı dosya ve proje üzerinde ortak olarak çalışabilir. Projenin tüm paydaşlarının, eş zamanlı olarak proje üzerinde çalışabilmesi ve iletişimin sağlanması iş süreçlerini daha verimli bir şekilde yürütmenize katkı sağlar. Üstelik söz konusu personel veya ekiplerin aynı lokasyonda bulunmasına dahi gerek yoktur. Çalışanlar, internet üzerinden bulut servislerine erişim sağlayarak beraber çalışabilir.
Bulut uygulamaları API ve çeşitli bağlantı yöntemleri kullanarak beraber çalışmaya yatkındır. Şirketler farklı departman ve süreçlerde kullandıkları bulut bilişim uygulamalarını birbirlerine bağlayarak iş süreçlerini ihtiyaçları doğrultusunda özel bir biçimde şekillendirebilir. Örneğin, bulut tabanlı insan kaynakları yönetimi yazılımını, muhasebe departmanının kullandığı bulut tabanlı yazılımlar ile bağlayabilirsiniz. Personel bilgileri, maaş ve ödeme verileri gibi her iki departmanı da ilgilendiren verilerin paylaşımı arka planda gerçekleştirilir. Böylelikle bu verilerin paylaşımı için gerçekleştirilecek gereksiz iletişim süreci ile zaman kaybı yaşanmasının önüne geçebilirsiniz.
Bulut bilişim hizmetlerine internet üzerinden erişilmesi, her an ve her yerden bu hizmetleri kullanabilmenizi sağlar. Farklı lokasyonda çalışan ekipler veya mobil olarak çalışan saha birimleri, internet bağlantısı ile bulut uygulamalarını aynı anda kullanabilir. Çalışanlar masaüstü, laptop, tablet veya akıllı telefonları aracılığı ile uygulamalara erişim sağlayarak işlem gerçekleştirebilir. Bu durum özellikle sahada satış gerçekleştiren şirketler için son derece önemlidir. Sahada bulunan personelin merkezdeki ekipler ile sürekli olarak iletişim halinde kalması sağlanır.
Vodafone, bulut (cloud) çözümleri ile iş yükünüzü bulut altyapısına taşıyarak bulut bilişimin tüm avantajlarından faydalanmanıza yardımcı olur. Güncel teknolojiler ile donatılmış ve uzman ekipler tarafından yönetilen Vodafone Veri Merkezlerinde bulunan bulut altyapısı ve red bulut çözümleri ile işinizi bir sonraki aşamaya taşıyın. Vodafone bulut çözümlerini işinizde nasıl kullanabileceğinizi öğrenmek için hemen ücretsiz dijital danışmanlık formunu doldurun, size ulaşalım.
Kullandığı ürünler
