KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

İş interneti, kurumsal kullanıcıların geniş bant internet hizmetlerine erişimini sağlayan bir tür internet hizmetidir. İşletmelerin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş hızlı, güvenilir internet erişimi sunar.
Günümüz iş dünyasında, işletmelerin internete bağlanma ihtiyacı giderek arttığı için güçlü iş interneti altyapısına sahip olmak hayati önem taşır. İş interneti yüksek hızlar, kesintisiz bağlantılar ve güvenlik önlemleriyle işletmelerin verimliliğini artırıp rekabet avantajı sağlamak gibi birçok ayrıcalık tanır.
İş yeri interneti, kurumsal kullanıcıların ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş internet hizmetidir. Yüksek hızlar, kesintisiz bağlantılar, güvenlik önlemleri, destek hizmetleri gibi özelliklere sahiptir. İşletmeler için kritik olan internet bağlantısını güvence altına alıp iş sürekliliğini sağlar. İş interneti, işletmelerin büyüklüğüne veya ihtiyaçlarına göre farklı hız, bant genişliği seçenekleri yaratır. İş interneti hizmeti hızlı veri transferi, yüksek erişilebilirlik, esnek yönetim seçenekleri gibi avantajlar sağlar.
İş İnterneti alırken dikkat edilmesi gereken bazı unsurlar bulunur. İşletmenizin ihtiyaçlarını belirleyip ihtiyaçlara uygun bir plan seçmek önemlidir. Bunun için ise işletmenizin internet kullanım alışkanlıklarını, kullanıcı sayısını, veri transferi ile güvenlik gereksinimlerini değerlendirmeniz gerekir. Hizmet sağlayıcının sunduğu teknik destek ve müşteri hizmetleri gibi faktörler de dikkate alınmalıdır.
İş İnterneti alırken dikkat edilmesi gereken bir diğer önemli nokta hizmetin güvenilirliğidir. İşletmenizin kesintisiz internet bağlantısına ihtiyacı olduğundan hizmet sağlayıcının yüksek erişilebilirlik ve düşük kesinti süreleri sunmasına özellikle dikkat etmelisiniz. İşletmenizin gereksinimlerine uygun bir bant genişliği seçerek yüksek hızlı internet erişimi sağlayarak verimliliği artırabilirsiniz.
Şirket hattı nasıl alınır konusu da önemli bir noktadır. İşletmenizin ihtiyaçlarına uygun hizmet sağlayıcı seçip uygun plan belirlemek için farklı hizmet sağlayıcılarını araştırmalısınız. Hizmet sağlayıcının sunduğu fiyatlandırma modellerini, sözleşme koşullarını, ek hizmetleri dikkatlice inceleyip karşılaştırmalı analiz yaparak size en uygun seçeneği bulabilirsiniz.
İş yeri internet paketleri, işletmelerin ihtiyaçlarına uygun olarak tasarlanmış çeşitli internet hizmeti seçenekleridir. İş yeri paketleri farklı hız ve bant genişliği seçenekleriyle işletmelerin internet kullanım alışkanlıklarına ve gereksinimlerine göre özelleştirilmiştir.
Esnaf paketleri, küçük ve orta ölçekli işletmelerin ihtiyaçlarına yönelik özel olarak tasarlanmış internet paketleridir. Esnaf paketleri düşük maliyetli olmalarıyla dikkat çekerken temel internet erişimi ve iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için yeterli hız ve güvenilirlik sağlayabilir.
İş yeri internet paketleri genellikle farklı hız seçeneklerinden oluşur. İşletmelerin ihtiyaçlarına göre düşük, orta, yüksek hızlı paketler arasından seçim yapılabilir. İş yeri internet paketleri sabit fiyatlandırma modelleri sunarak işletmelerin bütçe planlamasını kolaylaştırır. Esnaf paketlerinin ek hizmetleri arasında e-posta hesapları, web barındırma, teknik destek, güvenlik hizmetleri bulunabilir.
İş yeri internet başvurusu yapmak, işletmelerin internet hizmeti almak için izlemesi gereken adımları içerir. İş yeri internet başvurusu birkaç farklı yöntemle yapılabilir. İşletmeler, tercih ettikleri internet sağlayıcılarına doğrudan başvurabilir veya internet hizmeti sunan perakende mağazalarına giderek başvuru yapabilirler. Çevrimiçi olarak da başvuru yapmak mümkündür.
İşletmeler, internet sağlayıcılarının resmi web sitelerini ziyaret ederek çevrimiçi başvuru formunu doldurabilir veya telefonla başvuru yapabilirler. Başvuru süreci işletmenin adres bilgilerini, iletişim bilgilerini, istenen hizmetin türünü içeren bilgileri sağlamayı gerektirir. Bazı durumlarda, işletmelerin vergi kimlik numarası gibi belirli kimlik bilgilerini de sunmaları gerekebilir. Başvuru tamamlandıktan sonra internet sağlayıcısı başvuruyu değerlendirip uygun görüldüğünde hizmeti kurulum için planlar.
Özellikle endüstriyel ve kurumsal işletmeler için, M2M data hattı gibi özel internet hizmetleri de sunulur. M2M data hattı, makine ve cihazların internete bağlanmasını sağlayan bir tür mobil iletişim hattıdır. Hattın kullanımı endüstriyel otomasyon, akıllı şehirler, sağlık hizmetleri, lojistik gibi alanlarda yaygındır.
İşletmeler, M2M data hattı için de iş yeri internet başvurusu yapabilirler. Bu aşamada başvuru süreci genellikle standart internet hizmetlerinden farklı olabileceğinden işletmenin spesifik ihtiyaçlarına ve kullanım senaryolarına uygun olarak yapılandırılabilir. M2M data hattı başvurusu yaparken, işletmenin hangi cihazları ve uygulamaları bağlayacağı, veri transferi ihtiyaçları, güvenlik gereksinimleri gibi konular detaylı şekilde ele alınır.
Kurumsal internet, işletmelerin ihtiyaçlarına yönelik özel olarak tasarlanıp sunulan internet hizmetidir. Daha yüksek bant genişliği, güvenli bağlantılar, özel destek hizmetleri gibi avantajları bulunur. Kurumsal internet, işletmelerin büyüklüğüne, ihtiyaçlarına, bütçesine göre çeşitli seçeneklerden oluşur. İşletmelerin internet erişimine, e-posta kullanımına, web sitesi barındırma ve yönetimine, bulut hizmetlerine ve diğer çevrimiçi uygulamalara güvenli ve güvenilir bir şekilde erişmelerini sağlar.
Kurumsal internet, yüksek hızlı internet bağlantıları ve kesintisiz hizmet garantileri gibi özellikler sunarak işletmelerin faaliyetlerini etkin şekilde sürdürmelerine yardımcı olur. Kurumsal internetin sunduğu avantajlar arasında hız, güvenlik, ölçeklenebilirlik bulunur. Çevrimiçi uygulamaları, veri yedekleme hizmetleri ve diğer internet tabanlı araçları etkin bir şekilde kullanabilmeleri için işletmeler yüksek hızlı internet bağlantılarına ihtiyaç duyar.
Güvenlik işletmeler için her zaman önceliklidir. Kurumsal internet hizmetleri güvenlik duvarları, güvenlik yazılımları gibi çeşitli önlemlerle donatılmıştır. Kurumsal internet ölçeklenebilir yapıya sahip olduğundan işletmelerin büyüdükçe veya ihtiyaçları değiştikçe internet hizmetlerini kolayca genişletebilmelerine imkan tanır. Kurumsal internet hizmeti, işletmelerin faaliyetlerini yürütürken güvenli ve güvenilir bir internet bağlantısına ihtiyaç duydukları her alanda kullanılabilir.
Kurumsal internet, işletmelerin verimliliğini artırmak, iletişimi kolaylaştırmak, dijital dönüşüm süreçlerine uyum sağlamak için önemli bir araçtır. Kurumsal internet hizmetleri, işletmelerin müşterileriyle etkileşimde bulunmalarını, toplu sms gibi iletişim araçlarını kullanmalarını, çevrimiçi pazarlama faaliyetlerini kolayca sürdürmelerini sağlar. Kurumsal internet, işletmelerin rekabet avantajı elde ederek başarılı şekilde büyümelerine yardımcı olabilir.
Kurumsal internet paketleri, şirketlerin dijital dönüşüm süreçlerini destekleyen ve kesintisiz işleyiş sağlayan çeşitli hizmetler sunar. Kurumsal internet paketleri; büyük veri transferleri, video konferanslar, bulut hizmetleri ve yüksek bant genişliği gerektiren diğer iş operasyonlarına uygundur. Fiber optik kabloların sağladığı bağlantı, veri transfer hızını maksimize ederken sinyal kaybını en aza indirger. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için sunulan ADSL ile VDSL seçenekleri, daha ekonomik çözümler sunarak yüksek hızda internet bağlantısı sağlayıp süreçlerinde verimliliği artırır.
İşletmenizin büyüklüğü ve ihtiyaçları ne olursa olsun, size en uygun internet planını seçebilirsiniz. Farklı hız ve özel bant genişliği seçenekleriyle işletmenizin gereksinimlerine en uygun internet paketini tercih etme imkânı tanınır. İhtiyaçlarınız değiştikçe mevcut hizmet paketiniz yükseltilerek yüksek kapasiteli plana geçiş yapılabilir.
Güvenlik duvarları, DDoS koruması, veri şifreleme gibi gelişmiş güvenlik özellikleri sunarak işletmenizin veri güvenliğini sağlayıp siber tehditlere karşı korur. Yedekli ağ yapılandırmaları, bağlantı kesintisi durumunda otomatik olarak yedek bağlantıya geçiş yaparak iş sürekliliği sağlar.
7 gün 24 saat kesintisiz teknik destek hizmeti sayesinde olası sorunlar en kısa sürede çözüme kavuşturulur. Kurulum sırasında gerekli ayarlar ve kontroller titizlikle yapılıp işletmenizin internet bağlantısı hemen kullanılabilir hale gelir.
Hızlı, güvenli ve esnek çözümleri ile Vodafone Business, iş süreçlerinizi sorunsuz bir şekilde yürütmenize yardımcı olur. Vodafone Business Kurumsal İnternet Paketleri hakkında daha fazla bilgi alarak işletmeniz için en uygun çözümleri keşfedebilirsiniz.
