KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Küresel çapta yaşanan ekonomik, sosyal ve politik gelişmeler, dünya genelinde olduğu gibi ülkemizde de ekonomi ve istihdamda büyük bir payı olan inşaat sektörünü, özellikle de küçük firmaları doğrudan etkiliyor.
Küçük ölçekli inşaat firmaları, dünya genelindeki inşaat endüstrilerinin genel performansını iyileştirme konusunda giderek daha önemli bir rol oynuyor. Bu firmaların sektörde artan rolünün özellikle gelişmekte olan ülkelerde daha belirgin olduğu görülüyor. Bununla birlikte, inşaat projelerinin genellikle farklı iş birlikleriyle küçük ve büyük ölçekli inşaat firmalarının bir arada çalışmasını gerektirmesi, küçük ölçekli inşaat firmalarının yalnızca kendi faaliyetleri için değil, aynı zamanda büyük inşaat firmalarının ve tedarik zincirlerinin performansı ve faaliyetlerinde de önemli bir rol oynadığına işaret ediyor.
İnşaat sektörü bugün hem gelişmiş hem de gelişmekte olan ülkelerde önemli bir istihdam kaynağı. Sektör, toplam küresel istihdamın %7,6'sını oluşturuyor ve bu da yaklaşık 230 milyon kişiye denk geliyor. Gelişmekte olan ülkelerde GSYH'ye genellikle %5 ila 9 katkıda bulunan inşaat sektörü ülkelerin ekonomilerinde temel bir rol oynarken, çoğu ülkede sektör büyük ölçüde küçük firmalardan oluşuyor. Bu nedenle, birçok küçük işletme için girişimcilik fırsatları sağlayan sektörün gelir dağılımında da önemli yeri bulunuyor.
Türkiye’de de GSYH’nin yaklaşık %6'sını oluşturan ve 1,5 milyon kişiye istihdam yaratan inşaat sektörü, ülkemizin ekonomik kalkınmasında çok önemli bir role sahip. Diğer sektörler üzerindeki doğrudan ve dolaylı etkileri dikkate alındığında, inşaat sektörünün Türk ekonomisindeki payının %30'lara ulaştığı belirtiliyor.
Hem sektörün hem de ülke ekonomilerinin gelişimine önemli katkıları olan küçük ölçekli firmalar, başarılı yönetimi zorlaştıran engelleri aşamadıkları takdirde sahip oldukları potansiyeli gerçekleştirme konusunda geride kalabiliyor ve fırsatları faydaya dönüştüremiyor. Bu engeller, firmaların faaliyet alanlarına ve kendi iç işleyişlerine göre farklılaşmakla birlikte, çoğu firma için özellikle sınırlı personel kapasitesi ve yetenekli iş gücü yetersizliği, inovatif yaklaşımları benimsemek için gereken zamana ve kaynaklara sahip olmamak, finansman ve nakit akışı zorlukları olarak sıralanabilir. Bunun için küçük ölçekli şirketlerin özelliklerine ve ihtiyaçlarına uygun iş stratejilerine, organizasyon yapılanmalarını, teknoloji kullanımını ve insan kaynaklarını geliştirmeye odaklanmaları önem taşıyor.
Bu zorluklara ek olarak, dünyada olduğu gibi ülkemizdeki inşaat sektörünün, özellikle de küçük ölçekli inşaat firmalarının son yıllarda çok çesitli faktörlerin etkisiyle önemli değişiklikler yaşadığı görülüyor. Küresel ekonomik durum, enflasyon, döviz kurlarındaki dalgalanmalar, faiz oranlarındaki artış ve malzeme fiyatlarındaki yükselişler sektörü doğrudan etkileyen önemli unsurlardan sadece birkaçı. Bu tür zorlukların etkisine, büyük ölçekli rakiplerine kıyasla daha açık ve savunmasız olan küçük ölçekli firmalar, sektördeki olumsuz gelişmelerden daha fazla etkileniyor.
Büyük firmalar malzeme tedarikinde daha avantajlı olabilirken, küçük firmalar maliyet artışlarını fiyatlarına yansıtmakta zorlanabiliyor. Bu da kâr marjlarını daraltıyor. Özellikle fiyatlardaki dalgalanmalar küçük ölçekli oyuncuların operasyonlarını önemli ölçüde etkileyebiliyor.
Örneğin 2022’de, inşaat malzemeleri fiyatları dalgalanmayla birlikte tüm zamanların en yüksek seviyelerine ulaştı ve ardından tekrar düştü. Çin'deki kısıtlamalar, nakliye konteyneri kıtlığı ve Rusya-Ukrayna savaşı, halihazırda kırılgan olan tedarik zincirini daha da kötüleştirdi. Çimento, kereste, boya, elektrikli ekipman ve plastik maliyetleri, malzeme kıtlığının maliyetleri etkilemesi ve yıl boyunca dalgalı fiyatlar yaratması nedeniyle yükseldi. TÜIK tarafından açıklanan İnşaat Maliyet Endeksi’ne göre, malzeme maliyetlerindeki artış 2024’te hız kesse de işçilik maliyetlerindeki yükseliş dikkat çekiyor. Endeks Mayıs ayında aylık bazda %1,11, yıllık bazda ise %72,78 oranında arttı. İnşaat Maliyet Endeksi kapsamındaki malzeme endeksi yıllık bazda %8,75 ve aylık bazda %1,25, işçilik endeksi ise yıllık bazda %108,93 ve aylık bazda %0,84 oranında yükseldi.
Çimento, beton ürünleri ve benzeri ürünlerin fiyat artışları yavaşladı. Ancak fiyat eğilimleri hâlâ yukarı yönlü: Örneğin, Euro Bölgesi’nde çimento fiyatları yılda %17’nin üzerinde artmaya devam ediyor. Enflasyonist ortamda iş gücü açığıyla boğuşan sektörde ücretler de artıyor. Son veriler inşaat işçileri için ücret artışının tüm bölgelerde %4’ün üzerinde olduğunu gösteriyor.
Küçük ölçekli firmalar, genellikle büyük firmalar kadar likit kaynaklara sahip olmadıkları için ekonomik daralmalar ve krizlerde daha fazla zorlanıyorlar. Faizlerin yüksek olması da bu firmaların krediye erişimini zorlaştırıyor.
Likidite küçük oyuncular için sorun olmaya devam ederken sektörde iflaslar artıyor. İnşaat sektörü ağırlıklı olarak daha uzun nakit dönüşüm çevrimleriyle çalışan KOBI’lerden oluşuyor. Faiz oranlarının yükseldiği ve finansal koşulların sıkılaştığı ortamda bu şirketler artan girdi maliyetleri ve finansman sorunlarıyla mücadele ediyor.
Devletin inşaat sektörüne yönelik teşvikleri, küçük firmalar için önemli olabilir, ancak bu desteklerden yararlanmak her zaman kolay olmuyor. Kentsel dönüşüm gibi büyük ölçekli projelerde küçük firmaların yer alması zorlaşabiliyor.
İnşaat sektörü son teknolojiyi yoğun olarak kullanan bir sektör olmasa da bu durum değişmeye başladı. Gelişen yeni inşa ihtiyaçları sebebiyle, inşaat alanında teknolojinin önemi gün geçtikçe artıyor. İnşaat sektöründe teknoloji kullanımı yaygınlaşıyor. Ancak sektör bu konuda biraz daha temkinli davranıyor. Deloitte tarafından yakın zamanda yapılan bir ankette, operasyon müdürlerinin %55'i yapay zekâ ile iş değeri yaratmanın önündeki en büyük engelin doğru kullanım durumlarını belirlemek olduğunu belirtiyor. Ayrıca, firmalar için en önemli konulardan biri de siber risk, veri güvenliği ve güven eksikliğiyle ilgili endişeler oluyor.
Yakın gelecekte birçok inşaatın, inovatif yöntemlerden faydalanması bekleniyor. Yenilikçi inşaat teknolojisi trendleri, inşaat projelerinin güvenliği, verimliliği, hızı ve üretkenliğinde büyük iyileştirmeler sağlıyor. Örneğin, yapay zekâ, inşaat sektörü için önemli bir potansiyel sunuyor; yapay zekâ destekli teknolojiler iş organizasyonunu ve planlama yapmayı kayda değer ölçüde kolaylaştırabiliyor. Dijital proje yönetimi, israfı azaltmanın, iş gücü verimliliğini artırmanın ve zamanı tasarruflu bir şekilde kullanmanın yolunu açıyor.
İleriye baktığımızda, gelişmiş robotik, yapay zekâ ve Nesnelerin İnterneti (IoT) çözümlerinin yaygınlık kazanması, sektörün operasyonel verimliliği, güvenlik standartları ve kaynak yönetimi yeteneklerinde köklü bir değişim yaratarak sektör dinamiklerini yeniden tanımlanacağının sinyalini veriyor. Bu dönüştürücü teknolojiler, proje teslimini kolaylaştırmayı, inşaat süreçlerini optimize etmeyi ve genel üretkenliği artırarak sektörde bir inovasyon ve mükemmellik kültürünü tesvik etmeyi sağlayabilir. Küçük firmalar, dijitalleşme ve yeni teknolojilere yatırım yaparak rekabet avantajı sağlayabilirler.
Türk inşaat sektöründeki küçük ölçekli işletmeler; mevcut görünümdeki zorluklar ve belirsizliklerin etkilerini teknolojik çözümler, sürdürülebilir uygulamalar ve vizyoner yaklaşımlarla fırsata dönüştürebilir. Bu hem rekabette öne geçerek geleceğe güçlü bir şekilde hazırlanmalarını hem de Türkiye'nin ekonomik kalkınması ve sürdürülebilirlik gelişimindeki kilit rol oynuyor.
Küçük ölçekli bir inaat firması yönetiyorsanız, Vodafone Business’ın Esnafa Özel Çözümleri ile şirketinizde verimliliği artırmanın avantajlı yollarından kolayca ve Vodafone güvencesiyle faydalanabilirsiniz. 1-10 arası çalışanlı şirketlere özel ek tarifeler, ek paketler, iş yeri interneti ve bulut tabanlı teknolojiler ile büyümenizi hızlandıracak esnafa özel çözümler hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
