KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Teknolojinin ve internet kullanımının katlanarak büyümesiyle siber güvenlik ve gizlilik düzenlemeleri giderek daha önemli hale geliyor. Tüm sektörler gibi hukuk sektörünün de karsı karsıya kaldıgı siber güvenlik riskleri artmaya devam ederken, hukuk firmalarının verilerini koruma konusunda proaktif bir yaklasım benimsemesi kritik bir önem taşıyor. Hassas müsteri bilgilerini korumak, güveni ve itibarı korumak anlamına geldiginden hukuk firmalarının veri güvenligi konusuna özenle odaklanmaları gerekiyor. Üstelik bu gereklilik, hukuk firmalarının bilgisayar korsanları tarafından “zayıf hedef” olarak görülmesiyle daha da ciddi bir hal alıyor. Bu durum, ölçeginden bagımsız olarak tüm hukuk firmalarını etkiliyor.
SOC, Siber Güvenlik Operasyon Merkezinde işletmenize karşı siber güvenlik olaylarını 7/24 izleyin, atakları tespit edin ve olası tehditlere karşı müdahale edin. İhtiyaç duyduğunuz güvenlik kurallarını oluşturun, güvenlik prosedürlerini sıkılaştırın.
Küçük ölçekli hukuk firmaları, faaliyet kapsamları nedeniyle bilgisayar korsanlarının dikkatini çekmeyeceklerini düsünebiliyor ancak bu büyük bir yanılgı oluyor. Özellikle son dönemde, bu durumun küçük hukuk firmaları için riski daha da artırdıgı göze çarpıyor. ABA’nın (Amerikan Barolar Birligi) 2023 Siber Güvenlik Raporu’na göre, hukuk firmalarında siber güvenlik vakaları 2023’te artmaya devam ederken, firmaların %29’u güvenlik ihlali yasadı. Çok sayıda küçük firma, veri ihlali bildirimi yaptı. Bu veriler, ABD’deki hukuk firmalarındaki vakalara iliskin olsa da hukuk firmalarında veri ihlallerine yönelik endiseler küresel çapta bir sorun.
Örnegin, İngiltere ve Fransa’da ulusal siber güvenlik kurumlarının, hukuk firmalarının güvenliklerini yükseltmeleri gerektigi yönünde bir uyarı yayınlaması da konunun giderek artan önemine dikkat çekiyor. Devlet kurumları, sirketler veya bireyler hakkında son derece hassas verilere sahip olmak, hukuk firmalarını siber saldırılar için özellikle cazip bir hedef haline getiriyor.
Müvekkillerin gizli bilgilerinin kaybıyla sonuçlanan veri ihlallerinin sonuçları; kurtarma ve onarım için ödenen bedellerden para cezalarına, daha da önemlisi itibar kaybı, müsteri kaybı, davalar ve düzenleyici sorusturmalarla karsı karsıya kalmaya kadar çok ciddi sorunlara yol açabiliyor. Hatta firmaları, faaliyetlerini sonlandırma noktasına getirebiliyor. Hukuk sektörü ve hizmet verdikleri müvekkilleri için riskler dudak uçuklatacak kadar yüksek oldugundan veri güvenligi güçlü sifrelerin ötesinde bir yaklasım gerektiriyor.
Veriler, bilindigi üzere günümüzün en kıymetli varlıkları arasında yer alıyor. Hukuk firmalarının elindeki veriler ise tasıdıkları hassasiyet ve gizlilik gerekliligi nedeniyle ekstra özen gerektiriyor. Bu veriler arasında örnegin;
Herhangi bir hukuki davanın temeli müvekkil bilgisine dayanır. Müvekkil bilgileri hassas kisisel durumları, tıbbi geçmisleri veya avukat-müvekkil görüsmeleri sırasında paylasılan herhangi bir gizli bilgiyi kapsayabilir.
Hukuk firmaları devam eden ve geçmis hukuki davalarla ilgili ayrıntılı kayıtlar tutar. Bu kayıtlar, taraflar arasındaki stratejileri, kanıtları, ifadeleri ve iletisimi kapsar. Bu bilgilerin yanlıs ellere geçmesi durumunda yasal islemlerin bütünlügü tehlikeye girebilir ve dava sonuçları ciddi sekilde etkilenebilir.
Hukuki islemler sırasında yapılan ödemeler ve mali islemler yüksek miktarları bulabilir. Bu islemlerin sonucunda olusan finansal veriler siber suçluların ana hedefi olmaya devam ediyor. Hukuk firmalarının, müsterinin güvenini korumak ve mali düzenlemelere uymak için bu bilgileri güvence altına alması son derece önemli.
Verilerin korunması, hukuk sektörü söz konusu oldugunda çok daha büyük bir ciddiyet tasıyor. İsledikleri veriler temel kisisel ayrıntıların çok ötesine uzanıyor ve diger hassas veri türlerinin yanı sıra yasal stratejileri, gizli iletisimleri ve gizli arastırmaları içeriyor. Sadece sıradan bilgilere degil, müsterilerinin hayatını degistirebilecek sonuçlara bile yol açabilecek çok hassas verilere sahip olmaları nedeniyle siber suçluların birincil hedefi haline geldikleri için antivirüs yazılımı kullanmak olmazsa olmaz bir gereklilik haline geliyor.
Diger taraftan, hukuk firmaları bu hassas verileri korumaktan yalnızca ahlaki açıdan sorumlu degil. Aynı zamanda, bunun için yasal ve etik yükümlülükleri de bulunuyor. Bilindigi gibi, avukatlar ve müvekkiller arasındaki iletisimin gizliligi yasalar uyarınca da koruma altında bulunuyor.
Buna yönelik bir ihlal ise davayı tehlikeye atmaktan hukuk firmasına karsı yaptırımlara kadar birçok soruna yol açabiliyor. Veri ihlalinden kaynaklanan zarar, mali kayıplar veya hukuki sonuçlar dogurmanın yanı sıra firmanın itibarını da ciddi bir sekilde zedeleyebilir.
İtibar, bir hukuk firması için her seydir. Müsteriler, verilerinin korunduguna sarsılmaz bir sekilde güvenmeyi bekler. Bu güven bir kez tehlikeye girdiginde ise geri dönüs çok zor hatta imkânsız olabilir. Türkiye’deki küçük hukuk firmaları, müvekkil verilerini korumak, düzenlemelere uymak, is sürekliligini sürdürmek, itibarlarını ve finansal istikrarlarını korumak için Antivirüs Çözümü ile tüm cihazlarını tehditlere karsı koruma altına alabilir. Kolayca kurulan ve oldukça kolay kullanım sunan Vodafone Antivirüs Çözümü, gelismis tehditlere karsı kapsamlı koruma saglayarak, tüm cihazlarınızı fidye ve hedef odaklı saldırılardan korur.
Küçük hukuk firmanızda cihazlarınızı Antivirüs Çözümü ile tehditlere karsı koruma altına alabilirsiniz. Kolay kurulum ve kullanım sunan Vodafone Antivirüs Çözümü ile fidye yazılımı ve kötü amaçlı yazılımlara karsı önlem alabilir, tehditlerin önüne geçebilirsiniz.
Antivirüs Çözümleri, hassas müsteri verilerinin, vaka dosyalarının ve gizli bilgilerin kötü amaçlıyazılım, virüs, fidye yazılımı ve kimlik avı saldırıları gibi siber tehditlerden korunmasına yardımcı olur. Bu, müsteri gizliliginin korunmasına yardımcı olur ve firmanın itibarını korur.
Hukuk sektörü de dahil olmak üzere birçok sektör, veri koruma ve güvenligine iliskin düzenlemelere tabidir. Antivirüs Çözümlerinin uygulanması, küçük hukuk firmalarının bu düzenlemelere uymasına ve veri ihlallerinin olası para cezalarından veya yasal sonuçlarından
kaçınmasına yardımcı olur.
Antivirüs Çözümleri, siber saldırıların neden oldugu kesintileri önlemeye yardımcı olabilir. Kötü amaçlı yazılımlara ve diger tehditlere karsı koruma saglayarak, hukuk firması operasyonlarının güvenlik olayları nedeniyle kesintiye ugramadan sorunsuz bir sekilde devam etmesine yardımcı olur.
Bir veri ihlali veya siber saldırı, bir hukuk firmasının itibarına zarar verebilir ve müvekkilin güvenini sarsabilir. Küçük hukuk firmaları, Antivirüs Çözümlerini uygulayarak ve siber tehditlere karsı koruma saglayarak, müsteri verilerini koruma ve yüksek güvenlik standartlarını sürdürme konusundaki kararlılıklarını gösterebilirler.
Antivirüs Çözümleri, ilk yatırımı gerektirse de veri ihlali veya siber saldırıyla basa çıkmanın maliyeti çok daha yüksek olabilir. Antivirüs yazılımı, güvenlik olayları riskinin azaltılmasına yardımcı olarak, uzun vadede hukuk firmasına para tasarrufu saglama potansiyeli tasıyor.
Internete baglandıgınız cihazlarınızda zararlı yazılımları, internet sitelerini, veri hırsızlıgını, virüsleri ve kurumsal odaklı hedef saldırıları engelleyen Vodafone Antivirüs Çözümü’nü kolayca kurabilir ve hemen kullanmaya baslayabilirsiniz. Otomatik güncellemeler, her zaman en üst seviyede savunma saglayarak siber risklere karsı kesintisiz sekilde koruma saglar. Hukuk firmanız için kurulum ve aktivasyon bedeli olmadan kullanabileceginiz Vodafone Antivirüs Çözümü paketlerini incelemek ve avantajları kesfetmek için tıklayın.
Hukuk firmanızın basarısına katkıda bulunacak küçük ölçekli isletmelere yönelik diğer Vodafone Business Çözümleri hakkında daha ayrıntılı bilgiye ise buradan ulasabilirsiniz.
