KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Buluta Taşıma (Cloud Migration), şirketlerin veri, uygulama ve IT altyapılarını şirket içi veri merkezlerinden bulut ortamına taşıma sürecidir. Bu stratejik geçiş, altyapı maliyetlerini önemli ölçüde düşürürken ölçeklenebilirlik, esneklik ve hızlı inovasyon imkânı sunuyor.
Günümüzde hızla değişen teknoloji ve pazar koşulları, işletmelerin dijital dönüşümü daha geniş ölçekte uygulamasını ve hızlandırmasını gerektiriyor. Geleneksel şirket içi sistemler yüksek bakım maliyetleri, sınırlı ölçeklenebilirlik ve ihtiyaç duyulan esnekliği sunma konusunda yetersiz kalmaları nedeniyle yerini bulut teknolojilerine bırakıyor. Bu teknoloji, şirketlerin kaynaklarını daha verimli kullanmasına, yenilikçi hizmetleri hızlıca devreye almasına ve rekabet avantajı elde etmesine olanak tanıyor.
Buluta taşıma, yalnızca teknik bir altyapı değişikliği olarak görülmemeli; aynı zamanda işletmelere iş modellerini modernize etme ve dijital dönüşümü hızlandırma fırsatı da sunuyor. Doğru planlanmış bir geçiş, şirketlere, önemli maliyet optimizasyonlarının yanı sıra üst düzey güvenlik standartları ve daha sürdürülebilir operasyonlar sağlıyor.
İşletmeler, ihtiyaçlarına en uygun bulut stratejisini belirleyerek kesintisiz bir geçiş gerçekleştirebilir. Türkiye’deki yedekli altyapısı ve yönetilen hizmetlerle, buluta taşıma sürecini kolaylaştırırken iş sürekliliğini de koruyan Vodafone Business Bulut çözümleri , hem KOBİ’ler hem de büyük ölçekli firmalar için rekabet gücünü artıran pratik çözümler sunuyor.
Buluta Taşıma (Cloud Migration), bir kuruluşun veri, uygulama ve bilişim kaynaklarını şirket içi (on-premise) ortamdan bulut sağlayıcısının altyapısına aktarma sürecidir. Bu süreç oldukça geniş bir yelpazeyi kapsıyor:
Modernisation (Modernizasyon) ise buluta taşımanın bir adım ötesine geçiyor. Uygulamaların yalnızca buluta taşınmasıyla yetinmeyip, bulutun sunduğu yerel (native) yeteneklerden maksimum düzeyde yararlanacak şekilde yeniden yapılandırılmasını ifade ediyor. Bu yeteneklerin öne çıkanlarından bazıları otomatik ölçekleme (auto-scaling), yönetilen veritabanı ve hizmetler (managed services), mikro hizmet mimarisi olarak gösterilebilir.
Taşıma ve Modernizasyon bir arada uygulandığında işletmeler sadece altyapıyı taşımakla kalmıyor; uygulamalarını ve iş süreçlerini bulut çağının gerekliliklerine tam anlamıyla uygun hale getiriyor. Bu bütüncül yaklaşım, gerçek iş değeri yaratıyor.
Örneğin, bir uygulama basit bir lift & shift ile buluta taşınabilir. Ancak modernizasyon yapıldığında:
Sonuç olarak, Cloud Migration ve Modernisation birlikte uygulandığında işletmeler, eski sistemlerini geleceğe hazır hale getirir, operasyonel verimliliği artırır, maliyetleri optimize eder, inovasyon hızını yükseltir, rekabet avantajı elde eder, sürdürülebilir ve esnek bir büyüme temeli oluşturur. Şimdi, buluta taşımanın avantajlarına biraz daha yakından bakalım:
Buluta taşıma stratejileri genellikle "6R" olarak bilinen yaklaşımlarla tanımlanıyor: Rehost (yeniden barındırma), Replatform (yeniden platformlama), Refactor/Rearchitect (yeniden tasarlanma), Repurchase (yeniden satın alma-SaaS geçişi), Retire (kullanımdan kaldırma - gereksiz sistemleri kapatma) ve Retain (mevcut halde tutma).
En yaygın strateji olan Rehost (yeniden barındırma) ile uygulamalar kod değişikliği olmadan “lift and shift” yöntemiyle buluta taşınıyor; bu yöntem hızlı ve düşük riskli oldupu şçin tercih ediliyor. Replatform (yeniden platformlama) ile uygulamalarda küçük optimizasyonlar yapılarak bulut avantajlarından faydalanılıyor. Örneğin veritabanı yönetimi, bulut tabanlı yönetilen servise geçiriliyor. Refactor veya Rearchitect ise uygulamaların cloud-native olacak şekilde yeniden tasarlanmasını içeriyor; daha fazla çaba gerektirmekle birlikte en yüksek faydayı sağlıyor.
Diğer stratejiler arasında Repurchase (yeniden satın alma-SaaS geçişi), Retire (kullanımdan kaldırma-gereksiz sistemleri kapatma) ve Retain (mevcut halde tutma) yer alıyor. Strateji seçimi, iş hedefleri, bütçe ve uygulama kapsamına göre belirleniyor. Birçok kuruluş karma yaklaşım kullanıyor. Bu doğrultuda örneğin önce Rehost ile hızlı geçiş yapıyor, sonra Replatform veya Refactor ile modernizasyona geçiyor. Bu sayede hem hızlı değer elde ediliyor hem de uzun vadeli optimizasyon sağlanıyor.
Buluta taşıma türleri, taşınan öğelere ve geçişin kapsamına göre genellikle şu şekilde sınıflandırılıyor:
Her tür, işletmenin olgunluk seviyesi, bütçesi, zaman kısıtları, risk toleransı ve hedeflerine göre farklı zorluk ve fayda seviyeleri sunuyor. Doğru seçimi yapmak ise başarılı bir bulut geçişinin temel taşlarından birini oluşturuyor.
Buluta taşıma süreci genellikle üç ana aşamadan oluşuyor:
Teknik zorluklar: Buluta taşıma sürecinde en sık karşılaşılan zorluk teknik karmaşıklıktır; eski uygulamalar bulutla uyumsuz olabilir, bağımlılıklar taşıma sırasında sorun yaratabilir ve büyük veri aktarımları bant genişliği sınırlamalarına takılabilir.
Adaptasyon: Beceri ve kültür değişikliği de önemli engeller arasında bulunuyor. Ekiplerin bulut teknolojilerine aşina olmaması, eğitim ihtiyacı doğuruyor ve direnç oluşabiliyor. Ayrıca güvenlik ve uyumluluk konuları da dikkat gerektiriyor; veri kaybı veya kesinti riskleri dikkatli bir şekilde ele alınmalı.
Maiyet ve planlama: Maliyet kontrolü ve planlamaya dair hatalar da yaygın sorunlar arasında önde geliyor; beklenmedik giderlere yol açabiliyor veya geçişi uzatabiliyor.
Bu zorluklar, iyi bir planlama, pilot uygulamalar ve güvenilir iş ortakları, kurumsal internet veya metro ethernetgibi güçlü bağlantı çözümleriyle) aşılabilir.
