KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Günümüzde işletmelerin, müşteri ilişkilerinden tedarik zincirlerine kadar tüm süreçlerinin temelinde güvenli iletişim ve verilerin güvenli paylaşımı var. Fakat bu hassas yeteneklerin korunması, yaşamın her alanını etkileyen yıkıcı değişiklikler nedeniyle artık pek kolay değil. Giderek daha fazla veri ve yazılımın buluta taşınması, bilgi güvenliği konusunda benzersiz sorunlara yol açıyor. Peki, bulut güvenliğinde bu risklerin üstesinden nasıl gelinebilir?
Araç takip sistemi ile filo optimizasyonu yaparak ve rölanti sürelerini kısarak %15'e varan yakıt tasarrufu sağlayın!
Güvenli Erişim Yönetimi (PAM) ile İşletmenize ayrıcalıklı hesapları kullanarak gelebilecek atakları, veri sızıntılarını engelleyin, yetkili hesapları güvende tutun.
Bulut, şirketlerde verilerin, iş yüklerinin ve yazılımların depolanma, kullanılma ve paylaşılma yöntemlerine büyük bir dönüşüm getirdi. Bu dönüşüm gelişmeye devam ederken, bulut kullanımı dünya çapında olduğu gibi Türkiye’de de giderek büyüyor.
Bulutun giderek daha fazla şirket için cazip hale gelen hız, çeviklik, maliyet tasarrufu, esneklik gibi birçok artısı var. Ancak bu önemli artılarıyla birlikte yeni veri güvenliği riskleri de… Giderek daha fazla veri ve yazılımın buluta taşınması, bilgi güvenliği konusunda benzersiz sorunlara yol açıyor. Hassas verilerin kaybı veya çalınması, uyumluluk ihlalleri, kötü amaçlı yazılım saldırıları bulut güvenliğindeki önemli risklerden bazıları. Bunun sonucunda şirketler fikri mülkiyetlerinin çalınmasından kimlik avına, verilere paylaşım ve erişimin gerekli şekilde sınırlandırılamadığı durumlarda gizlilik sözleşmelerinin ihlaline kadar birçok ciddi sorunla karşı karşıya kalıyor.
Örneğin, bugün milyonlarca çalışan artık evlerinden, yani şirketlerinin güvenlik sistemlerinin dışında çalışıyor. Esnek çalışma, gig ekonomisi ve sayısız sosyal medya kanalının, işletmelere getirdiği sonuçlardan biri de karmaşık, güvenlik açıkları olan savunmasız ağlar oldu. Ayrıca teknoloji dünyası bir yandan dijitalleşme, yapay zeka, birbirine bağlı sistemler ve hibrit bulut çözümlerinin hızlı gelişimi ve benimsenmesiyle genişlerken diğer yandan eski sistemleri de barındırmaya devam ediyor. Düzenleyici kurumlar ve işletmeler, güvenliğin kontrollerinde olduklarının göstergesi olarak kurallara, düzenlemelere ve uyumluluğa giderek daha fazla güveniyor. Bu faktörlerle birlikte artan güvenlik açığı ve karmaşıklık, bir işletmenin tedarikçileri, müşterileri ve itibarı için önemli riskler yaratıyor. Dolayısıyla, bu görünümde konu bir siber saldırının ya da riskin olup olmayacağı değil, ne zaman olacağı.
Bulut Güvenliğini Sağlamak için…
Bulut Güvenlik Yönetiminin Faydaları
Etkili bir bulut güvenliği sayesinde uzaktan izleme yetenekleri kazanarak güvenlik uygulamalarınızın etkinliğini değerlendirebilirsiniz. Çalışanlarınızın uzaktan veya kendi cihazlarından çalışmasının yol açtığı riskler karşısında BT ekibiniz, uygulamalarınızı ve verilerinizi buluta koyarak cihazları ve kullanıcıları güvenli bir şekilde yönetebilir. Bulut güvenlik yönetimi uygulamalarının bir parçası olan erişim kontrolü ve tehdit tespiti gibi önlemlerin tümü, verilerinizi güvenlik tehditlerine karşı korurken iç ve dış güvenlik politikalarının ve standartlarının uygulanmasını sağlarsınız.
Genel bulut güvenliği ciddi bir konudur. Bu nedenle hizmet alacağınız sağlayıcının güvenlik standartlarınızı karşıladığından emin olmanız çok önemli. Bir bulut hizmeti sağlayıcısı seçerken güvenlik politikalarının ve prosedürlerinin, hassas verilerinizi ağınızın içinde ve dışında veya aktarılırken korumaya yeterli olup olmadığını inceleyin. Veri ihlalleri itibarınızı zedeleyebileceğinden, bilgilerinizin gizliliğini korumaya ilişkin mevcut politikaları gözden geçirin. Operasyonlarınızın kesintisiz devam etmesi gerektiğinden bulut tabanlı uygulamalarınızın güvenliğini sağlamak için süreçleri değerlendirin. Örneğin, DDoS saldırılarından korumak için uygulanan prosedürlere bakın. Fiziksel altyapısındaki güvenlik kontrollerinin dış ve çevresel tehditlere karşı yeterli koruma sağladığını kontrol edin. Sağlayıcının operasyonel ve iş süreçlerini kendi güvenlik standartlarınıza uygunluk açısından dikkate alın.
Vodafone Bulut Platform Çözümleri ile Verilerinizi Güvenle Saklayın
Vodafone Business, uluslararası standartlardaki veri merkezilerinde sunduğu bulut çözümleri ile farklı sektörlerin ihtiyaçlarına uygun çözümler sağlıyor. Türkiye’de dört farklı lokasyondaki veri merkezleri, kullandığın kadar öde modeli, 7/24 destek ve uzman bulut danışmanları, son teknolojinin kullanıldığı uluslararası standartlardaki altyapı ve terzi usulü projelendirme yetkinliği ile bulut güvenliğiniz için Vodafone Business uzmanlığına ve deneyimine güvenebilirsiniz.
Vodafone Veri Merkezi Hizmetleri; Barındırma, Sanal İş Yükleri, Veri Kurtarma Hizmetleri ve Yönetilen Hizmetlerden oluşuyor. Barındırma ile verileriniz son teknolojiye sahip veri merkezlerinde korunurken yedekli altyapı iş sürekliliğinizi destekliyor. Sanal İş Yükleri, işletmenize paylaşımlı ve dedike bulut hizmetleri sunuyor. Bu sayede Türkiye’nin en büyük paylaşımlı altyapılarından birini kullanarak kendi yönetebileceğiniz yazılım tabanlı arayüzlerinden faydalanabiliyorsunuz.
Veri Kurtarma Hizmetleri ile RPO/RTO ihtiyaçlarınıza özel çözümler sunan Vodafone Business Veri Merkezleri, Veeam, Zerto, Vmware çözümleri ile zengin ürün yelpazesi, veri yedekleme hizmetleri ve felaket kurtarma merkezleri aracılığıyla her zaman kesintisiz hizmetten yararlanmanızı mümkün kılıyor. Yönetilen Hizmetler ise tüm güvenlik ve barındırma ihtiyaçlarınıza zengin ürün ve servisler portföyü ile yanıt vererek Vodafone sorumluluğunda uçtan uca yönetim sağlıyor.
