KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

İşletmelerde dijital dönüşüm büyük bir hızla ilerliyor. Dijital dönüşüm harcamaları, 2021-2025 dönemi için yüzde 16,6'lık beş yıllık Bileşik Yıllık Büyüme Oranı (CAGR) ile artıyor. Bulut bilişim, nesnelerin interneti (IoT), yapay zeka (AI) ve büyük veri gibi birçok ileri teknoloji bu artışa ivme kazandırırken işletmeler, dijitalleşme çağı için dijital altyapılarını yeniden ele alıyor.
Bu sıra dışı dijital yolculuğun mümkün olmasında en büyük rolü bulut bilişim ve IoT oynuyor. Artık birden fazla uzak konumdaki bağlı cihazları yönetebiliyor ve isteğe bağlı olarak verilere erişebiliyoruz. Bulut bilişim ise bulutta depolanan verilere hızlı, ucuz ve kolay erişim sağlıyor. İşletmeler, operasyon maliyetlerini azaltırken daha çevik ve verimli olmak için bulutun gücünden yararlanıyor.
IoT cihazları gerçek zamanlı olarak büyük miktarlarda veri üretiyor, ancak bu veriler şirket içi sunucularda depolanırsa sınırlı kapasite nedeniyle kısıtlamalara neden oluyor. Bunun yerine veriler, sonsuz miktarda depolama kapasitesi sunan bulut depolarında uzaktan depolanabilir.
Üstelik işletmelerin bu verileri depolamak için kapsamlı bir altyapıya yatırım yapmasına gerek yok; bunun yerine kullandıkça ödeme yapabilirler. Bu, toplam sahip olma maliyeti açısından büyük tasarruflar sağlayabilir. Bulut hizmetleri sağlayıcıları, veriler için donanım altyapısını, bakımı, yedeklemeyi ve güvenliği koruyabilir. Bulut depolarında depolanan veriler, tahmine dayalı analitik, tahmin ve raporlama için kullanılabilir. Şirketler, güçlü veri yönetimi platformlarını kullanarak bulutta depolanan gerçek zamanlı verilerden eyleme geçirilebilir bilgiler elde edebilir.
Birbirine bağlanabilen akıllı cihazların kullanımı, verimli operasyon yönetimine olanak tanıyarak çalışanların daha verimli işler yapması için zamandan tasarruf sağlıyor. Örneğin yazıcılar izlenebiliyor ve buluta gönderilen veriler kullanılarak yazılımlar otomatik olarak güncellenebiliyor, sistemler gerekli malzemeleri tahmin edebiliyor, cihazlar uzaktan yapılandırılabiliyor. Üretim sektöründe, bulut bilişimle birlikte kullanılan Endüstriyel Nesnelerin İnterneti (IIOT), öngörücü bakımı mümkün kılıyor. Üretimde kullanılan makinelerle ilgili olası sorunların proaktif bir şekilde ele alınmasıyla üretim hattı daha verimli hale geliyor. Saha servis mühendisleri müşteri ekipmanlarını uzaktan izleyerek olası tehlikeleri tespit edebiliyor. IIOT aynı zamanda tesis yönetimi için de kullanılabiliyor; akıllı cihazlardaki sensörlerden gelen veriler, operasyon ortamındaki değişikliklere ilişkin uyarıların verilmesi için buluta gönderilebiliyor. Artan operasyonel verimliliğin yanı sıra şirketler, hem donanım ve yazılım altyapısına yatırım yapma hem de bunları sürdürmek için kaynak kiralama konusunda büyük maliyet tasarrufları elde edebiliyor.
Bulut bilişimi ve IoT'yi kullanmak, işletmelerin donanım ve yazılıma yatırım yapma ve bunların bakımını yapma zahmetine girmeden gelişmiş sistemlere yatırım yapmasına olanak tanıyor. Şirketler, iş ihtiyaçlarına bağlı olarak daha fazla veya daha az bulut işleme gücü veya depolamayı tercih ederek ölçeği kolaylıkla büyütebiliyor veya küçültebiliyor. IoT bulutu ile işletmeler, cihazın ek depolaması veya yönetimi konusunda endişelenmelerine gerek kalmadan kolayca ek akıllı cihazlar ekleyebiliyor. Sistemlerin bakımı, yedeklemesi ve güvenliği ise bulut sağlayıcısı tarafından üstleniliyor.
IoT ve bulut bilişim, operasyonel açıdan verimli, uygun maliyetli, esnek ve yüksek düzeyde ölçeklenebilir, tamamen yeni bir iş ekosistemi yaratıyor. Ancak tüm yeni teknolojilerde olduğu gibi bazı zorlukları da var; bunların başında veri güvenliği ve gizlilik kaygıları geliyor. Veri ve sistem ihlali olasılığına karşı bulut sağlayıcılarının yanı sıra işletmelerin gelişmiş güvenlik stratejilerine ve sistemlerine yatırım yapması gerekiyor. İşletmelerin, bölgenin yasal ve düzenleyici gerekliliklerine uyum sağlaması, yedekleme ve felaket kurtarma mekanizmalarının iyi kurulması ve periyodik olarak denetlenmesi gerekiyor.
Dijital dönüşüm yolculuğundaki kuruluşlar için çeviklik, hızla değişen teknoloji ve iş ortamına yanıt vermenin anahtarı olurken inovasyonla desteklenen sağlam bir dijital zihniyetle kurumsal beklentileri karşılamak ve aşmak hiç olmadığı kadar önemli hale geliyor. Dijital yolculuğun sürekli gelişen bir süreç olduğu unutulmamalı. Bulut hizmetlerinden ve Nesnelerin İnterneti teknolojisinden yararlanan dijital platformları kullanan şirketler, iş sonuçlarını gerçekleştirmek ve geleceğe yönelik bir iş oluşturmak için derin içgörüler elde edebilir, süreçlerini optimize edebilir ve operasyonel mükemmelliğe ulaşabilir.
Kullandığı ürünler
