KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Araç operasyonlarında verimliligi, emniyeti ve kârlılıgı artıran araç takip sistemi, güvenlik ihlallerini engellemeye yardımcı olarak çalısan güvenliginde kritik bir rol oynuyor.
Lojistik ve tasımacılık sektöründeki büyük bir filoyu veya az sayıda aracı yöneten her ölçekte her firma için en gerekli yatırımlar düsünüldügünde ilk sıralarda Araç Takip Sistemi geliyor. Maliyet tasarruflarından daha iyi müsteri hizmetlerine ve çevresel artılara kadar birçok önemli avantaj saglayan Araç Takip Sistemleri, çalısan güvenliginde de hayati bir rol üstleniyor.
Araçların gerçek zamanlı takibini saglayan sistemlerin taşımacılık ve lojistik sektöründe kullanımı çesitli nedenlere baglı olarak hızla artıyor. Örnegin, bu konuda yapılan bir arastırmaya göre, katılımcıların %39’u kilometre takibi, %29’u rotaları optimize etme ve %33’ü de is güvenligini artırmak için bu sistemden faydalanırken, isletmeler aynı zamanda çalısan görevlerini konuma göre koordine etmeyi, verimlilik optimizasyonu saglamayı, randevu ve teslimat planlamayı kolaylastırması nedeniyle de takip sistemlerini kullanıyor.
Aynı arastırma, çalısanların bu sistemin kullanımı konusundaki degerlendirmelerini de içeriyor. Buna göre, çalısanların %69’u GPS takip sistemi kullanımının giderek arttıgını düsünüyor ve bundan memnunlar. Hatta, çalısanların yaklasık yarısı bu sistemin kendilerini güvende hissetmelerine yardımcı oldugunu ifade ederken, katılımcıların %28’i daha iyi motive olduklarını, %23’ü daha rahat bir sekilde çalısabildiklerini ve %17’si de kendilerini daha güçlü hissettiklerini belirtiyor. Ankete katılan çalısanların çogu, bu sistemin kullanımının artacagını ve önümüzdeki bes yıl içinde zorunlu hale gelecegini düsünüyor.
Sorunsuz operasyonlar için araç takip sistemlerini en yogun sekilde kullanan sektörlerin basında lojistik ve tasımacılık geliyor. Filo yönetimini ve rota optimizasyonunu kolaylastıran bu sistemler, lojistik firmalarının saha personeliyle baglantıyı sürdürmelerini ve müsterilerini tahmini varıs saatleri ve olası gecikmeler hakkında bilgilendirebilmelerini saglıyor. 2023 Filo Teknolojisi Trendleri Raporu’na göre, takip sistemi kullanıcılarının %62’si yatırımlarından olumlu bir getiri elde ettiklerini, %31’i de ilk 6 ay içinde yatırım getirisinin yatırım maliyetini karsıladıgını ifade ediyor. Bununla birlikte, aynı arastırmanın ortaya koydugu sonuca göre, araç takip sistemi kullanılması, güvenlik riskini de kayda deger ölçüde düsürüyor; kullanıcıların neredeyse yarısı güvenlik ihlallerinde azalma oldugunu bildiriyor.
Araç takip sistemlerinden yararlanmak operasyonlara dair degerli içgörüler elde etmeyi ve bilinçli kararlar almayı saglayarak lojistik ve tasımacılık sektörü firmalarına günümüzün rekabetçi ortamında farklılasmanın yolunu açıyor. Araçların konumunu, rotalarını, durumunu izlemek ve yönetmek için GPS teknolojisini kullanan Araç Takip Sistemi, araçlarınızın gerçek zamanlı görünürlügünü saglayarak rotaların optimize edilmesine, operasyonel maliyetlerinazaltılmasına ve teslimatların müsterilere zamanında ulastırılmasına olanak tanıyor. Ayrıca, çalıntı durumunda araçların hızlı bir sekilde kurtarılmasını saglayarak güvenlige katkıda bulunuyor.
Vodafone Business tarafından saha ekiplerine özel çözümlerden Araç Takip Sistemi ile çalısan güvenligini, operasyon verimliligini, filo optimizasyonunu ve kaynak tasarrufunu artırabilirsiniz. Bunun için sahadaki araçlarınıza yerlestirilecek IoT (Nesnelerin Interneti) araç takip cihazları, size araçlarınızı anlık olarak uzaktan izleyebilme ve tek ekrandan kontrol edebilme olanagı veriyor. Filo kapasiteniz fark etmeksizin Araç Takip Sistemi ile filo optimizasyonu saglayarak %15’e varan yakıt tasarrufu elde edebilirsiniz.
Araçlarınızda tam görünürlük elde etmek, sürücü güvenligini desteklemek, müsteri hizmetlerini gelistirmek, araç emniyetini artırmak için Vodafone Business Araç Takip Sistemi’nden faydalanarak;
Vodafone Business Araç Takip Sistemi, araçlarınızı ve çalısanlarınızı anlık olarak izlemenizi, acil durumlarda hızlı müdahale edebilmenizi saglıyor. Aracınızın her zaman baglantıda olmasını saglayan Vodafone Business Araç Takip Sistemi, araç kullanımını optimize ederken sürücülerinizin ve aracınızın güvenligini artırıyor. Gerçek zamanlı takip, tüm araçlarla sürekli iletisim saglayarak acil durumlarda anında müdahale edilmesine olanak tanıyor.
Araç Takip Sistemi, sürücü davranıslarını izleyerek güvenli sürüs alıskanlıklarının gelistirilmesine yardımcı oluyor. Araçların hız, rota, konum ve kullanım bilgilerinin anlık ve geriye dönük raporlanabilmesi, iyilestirme yapılacak alanları kolayca belirleyebilmeyi saglıyor.
En uygun rotaların belirlenmesi ve zaman yönetimi, çalısanların daha az stres altında çalısmasını saglıyor. Araç Takip Sistemi’nin gerçek zamanlı is yönlendirme özelligi, operasyonel verimliliginizi artırmaya katkıda bulunuyor. Rota optimizasyonu, aynı zamanda yakıt tüketimi verimliligini de en üst düzeye çıkarmanıza, bununla birlikte araçlarınızın asınmasını ve yıpranmasını azaltmaya yardımcı oluyor. Vodafone Araç Takip Sistemi, rölanti süresini kontrol altına alarak %15’e kadar yakıt tasarrufu yapmanızı saglıyor.
Araç Takip Sistemi, araçların ve tasınan malların güvenligini artırarak hırsızlık ve kayıpların önüne geçiyor. Araçlarınızda beklenmedik bir hareketlilik oldugunda anlık uyarı almanız, aracınızın çalıntıya karsı korunmasını saglıyor. Vodafone Araç Takip Sistemi, araç lokasyon bilgilerinin paylasılması ile aracınızı çalıntı durumunda güvence altına alıyor.
Çalısanların çalısma saatlerinin izlenmesi ve is güvenligi standartlarına uyumun saglanması, yasal uyumlulugu ve çalısan memnuniyetini artırıyor.
