Kurumsal Vodafone Mobil İmza Nedir?

Mobil İmza ile İşlemlerinizi ıslak imza atarmış gibi yapar, elektronik ortamlarda kimliğinizi kolayca kanıtlarsınız. Islak imza atmak için yerinizden ayrılmak zorunda kalmazsınız!

Kimlere Uygun?

Şirket içi ıslak imza gerektiren operasyon süreci çok fazla olan, iş süreçlerini güvenli bir şekilde elektronik ortama taşımak isteyen tüm firmalar için mobil imza servisi kullanılabilir.

  • gizle göster içerik

    Faturalı hatlar için 5 TL / Aylık sınırsız kullanım
    Faturasız hatlar için 1,5 TL/ Haftalık sınırsız kullanım

    Belirtilen fiyatlara tüm vergiler dahildir. ( %25 ÖİV + %18KDV)

  • gizle göster içerik

    Vodafone Mobil İmza Hizmetini alabilmek için kullanıcıların Ön Başvuru, Başvuru ve Aktivasyon adımlarının tamamlanması gerekmektedir.

    Ön Başvuru

    Mobil İmza Aboneliği yapabilmek için ilk adım olan Ön başvuru işleminin yapılması gerekmektedir. Ön başvuru işlemi aşağıdaki kanallardan yapılabilir.

    • Vodafone Müşteri Hizmetleri: Çağrı ile iletilen “Ön Başvuru” talebine istinaden sistemde ilgili GSM’ler için Mobil İmza Ön Başvurusu alınır.
    • Kurumsal Satış Temsilcisi: Kurumsal satış temsilcisi firma mobil imza ön başvuru talebini alarak ve sisteme Ön Başvuru girişini gerçekleştirebilir.
    • ** Turktrust Nitelikli Elektronik Sertifika Taahhütnamesini indirmek için tıklayınız.

    Ön başvuru sırasında isim, soyisim, vatandaşlık numarası, doğum yeri, doğum tarihi ve mobil imzanızla kullanacağınız Vodafone mobil numaranın belirtilmesi gerekmektedir.

    Başvuru

    Kurumsal Aboneliklerde tüm kurumsal satış kanalları ve merkezi satış kanalı üzerinden Mobil İmza Başvuru işlemleri gerçekleştirilebilir. Başvuru işlemleri için öncelikli olarak ön başvuru işlemini ilgili kanallar üzerinden yapması gerekmektedir.

    1. TurkTrust tarafından yetkilendirilmiş kişiler aracılığı ile mobil imza başvuru işlemi

    Mobil imza başvuru işlemlerinde yüz yüze kimlik doğrulaması yapma ve ve gerekli belgeleri temin etmek konusunda TURKTRUST tarafından bu işlemleri yapma konusunda yetkilendirilmiş kişiler tarafından yüz yüze kimlik doğrulaması yapılarak Mobil İmza Servis başvuru yapılır. Bu durumda yetkili kişinin mobil imza kullanacak her bir kullanıcıdan ilgili evrakları tek tek alması ve kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmesi ile yapılır.

    2. Kimlik Doğrulama işlemlerinin Noter tarafından gerçekleştirildiği başvuru işlemi

    Turktrust’ın Nitelikli Elektronik Sertifika Sahibi Taahhütnamesinin Noter huzurunda imzalanması ve ilgili satış kanalına teslim edilmesi gerekmektedir. Nitelikli Elektronik Sertifika Sahibi Taahhütnamesinin Noter huzurunda imzalanması sorumluluğu kullanıcıya aittir.

    Vodafone Mobil İmza servisi Mobil İmza destekli Sımkartlar üzerinden çalışmaktadır. Bu nedenle başvuru esnasında Mobil İmza destekli simkart değişikliği yapılacaktır. Mobil İmza sinmkart değişikliği yapılmadan mobil imza başvuru işlemi tamamlanmaz.

    Turktrust Nitelikli Elektronik Sertifikayı indirmek için tıklayınız.

    Aktivasyon

    Aktivasyon işlemleri Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından yapılmaktadır. Aktivasyon işlemlerini başlatabilmek için Vodafone Müşteri Hizmetleri Mobil imza talep eden kullanıcıyı tek tek arayarak Kullanıcı Aktivasyon İşlemini gerçekleştirir. Aktivasyon işlemi tamamlandıktan sonra, Turktrust’ın sertifika üretmesi ile birlikte mobil imza aboneliği başlatılır. Sertifika üretimi ile birlikte müşteriye aboneliğin başlatıldığına dair SMS ile bilgilendirme yapılır ve bununla birlikte servise ilişkin ücretlendirme başlatılır.

  • gizle göster içerik

    • Vodafone Mobil İmza abonelik işlemleri, coğrafi olarak müşterinin bulunduğu yerin Vodafone ve Turktrust merkezine olan uzaklığı ve iş yoğunluğuna bağlı olarak evrakların eksiksiz olarak tamamlanması şartı ile en geç 2 hafta içerisinde gerçekleşecektir.
    • Vodafone Mobil İmza iptal işlemleri, Vodafone Müşteri Hizmetlerini üzerinden yapılabilir.
    • Roamingde olan müşterinin roamingde gerçekleştirdiği mobil imza işleri dahilinde gönderdiği tüm SMS'ler müşterinin kullandığı roaming SMS tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
    • Müşteri Mobil İmza abonesi ve yurt dışında ve sertifika yenilemesi gerçekleştirirse, sertifika yenilemesin de gondereceği SMS’ler için herhangi bir ücretlendirme işlemi yapılmaz.
    • Müşteri Mobil İmza abonesi değil ve mobil imza aktivasyon işlemini yurt dışında gerçekleştirirse, Aktivasyon sürecinde abonenin şifre oluştururken göndereceği SMS ücretsiz olacaktır.
    • Mevcut mobil imza müşterisi, faturalı hattan faturasız hatta geçerse varolan mobil imza aboneliği devam edecektir. Faturasız hatta geçiş yaptığında müşterinin ücretlendirmesi faturasız ücretlendirme modelinde devam eder. Faturasız hatta yeterli bakiye olmadığı durumda Mobil imza aboneliği askıya alınır ve müşteri bakiyesi olduğunda hizmet bedeli bakiyeden düşülerek mobil imza aboneliği tekrar aktif edilir.
    • Mevcut mobil imza müşterisi, faturasız hattan faturalı hatta geçtiğinde varolan mobil imza aboneliği devam eder. Ücretlendirmede model değişikliği yapılır ve faturalı modele ait ücretlendirme uygulanır.
    • Mobil imza sertifika süresi bir yıldır. Sertifika süresinin dolmasına 30 gün kala, müşteriye bilgilendirici SMS gönderilir.Sertifika süresinin dolmasına kısa süre kala, kullanıcıdan sertifikasını yenilemesi beklenir. Kullanıcı sertifikasını yenilemezse, sertifikası ve dolayısıyla mobil imzası iptal olur.
    • Mobil İmza hizmetinin verilebilmesi için, öncelikle mobil imza destekli (128K) simkart değişikliği işlemi yapılmalıdır. 128 bit’lik Mobil İmza destekli yeni simkart ücretsiz olarak müşterilere temin edilecektir
    • Herhangi bir sebepten ötürü (kayıp, çalıntı) simkart değişikliği yapmak isteyebilirsiniz.Simkart değişikliği işlemlerinde Mobil İmza hizmeti iptal edilir. Tekrar mobil imza aboneliği başlatmak için mobil imza sürecinin yeniden başlatılması gerekir.
    • Mobil İmza abonelik işlemi gerçekleştirildikten sonra müşteri sadece www.vodafone.com.tr sayfasında yer alan kurum/kuruluşlar üzerinden mobil imza işlemlerini gerçekleştirilebilir. Mobil İmza işlemlerinin yapılabileceği kurum/kuruluş bilgileri güncel olarak www.vodafone.com.tr sayfasında yayınlanacaktır.
    • Kurumsal Aboneliklerde kurumsal satış kanalları ve merkezi satış kanalı üzerinden Mobil İmza Başvuru işlemleri gerçekleştirilebilir. Başvuru işlemleri için öncelikli olarak ön başvuru işleminin ilgili kanallar üzerinden yapılması gerekmektedir. Merkezi satış kanalı ve kurumsal satış kanallarında TurkTrust tarafından yetkilendirilmiş kişiler aracılığı ile Mobil İmza işlemleri yapılmıyor ise, Müşteri tarafından Turktrust’ın Nitelikli Elektronik Sertifika Sahibi Taahhütnamesinin Noter huzurunda imzalanarak Kimlik Doğrulama işlemlerinin Noter tarafından yapılması gerekmektedir. Bu konuda satış temsilcisi tarafından müşteriye bilgilendirme yapılacaktır.
    • Taahhütname için tıklayınız.