Red Konsol

Red Konsol, Vodafone Business müşterilerinin mobil ve sabit hizmetlerini tek platform üzerinden yönetebildiği dijital bir self-servis portalıdır. Fatura görüntüleme, arıza bildirimi, servis yönetimi gibi işlemler kolayca yapılabilir.

Red Konsol’a kullanıcı bilgilerinizle giriş yapabilmek için tıklayınız.

Red Konsol; mobil hatlar, internet bağlantıları (Metro Ethernet, Fiber, DSL), sabit ses hizmetleri, bulut çözümleri ve güvenlik servisleri dahil olmak üzere tüm Vodafone Business ürünlerini tek ekranda yönetme imkânı sunar.

Red Konsol ile:

• Fatura detaylarını anında görüntüleyebilir,
• Servislerinizi tek ekrandan kontrol edebilir,
• Arıza takibi yapabilir,
• Yeni ürün ve kampanyalara hızlıca ulaşabilirsiniz.
  Zamandan tasarruf sağlar, operasyonel süreçlerinizi sadeleştirir.

Red Konsol üzerinden:

• Fatura görüntüleme ve indirme
• Servis detaylarını kontrol etme
• Yeni ürün siparişi verme
• Destek ve arıza bildirimi oluşturma
• Kullanım detaylarına erişim gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

Tüm Vodafone Business müşterileri Red Konsol’u kullanabilir. Şirket hattını yöneten yetkili kişiler ek yetkilendirmelerle platforma erişebilir.

Evet, Red Konsol’a mobil uyumlu arayüz sayesinde dilediğiniz yerden işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Şirket içinde farklı kişilere farklı erişim hakları tanımlamak mümkündür. Red Konsol üzerinden “Kullanıcı Yönetimi” bölümünden kişi bazlı yetkilendirme yapılabilir.

Evet. Karşılaştığınız teknik sorunlar için Red Konsol'dan kolayca destek talebi oluşturabilir, geçmiş kayıtları takip edebilir ve çözüm sürecini izleyebilirsiniz.

Giriş sorunu yaşıyorsanız öncelikle internet bağlantınızı kontrol edin. Şifrenizi unuttuysanız "Şifremi Unuttum" adımını kullanabilirsiniz. Devam eden sorunlarda 7/24 Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Vodafone Business müşterisiyseniz ayrı bir başvuruya gerek kalmadan platforma erişim sağlayabilirsiniz. İlk girişte şirket yetkilinizin bilgileri ile sistem aktivasyonu yapılır.