KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Sanal şirket diye anlatmaya başlayınca garip kaçtığını biliyorum ama bu benim suçum değil, “virtual” sözcüğünü İngilizce’den sanal diye çevirenlerin suçu. COVID-19 sonrası süreçte evden çalışmanın da işin içine girmesiyle ofisler, hayalet ofise dönerken şirketler de çok noktaya yayılmış “sanal” işletmelere dönüştü. Bu noktaların, geçmişte ofisin sağladığı gibi insanların birbirlerine konuşma mesafesinde olmasını sağlayacak şekilde “sanal” bir organizasyon altında toplanması, performansı ciddi biçimde artırma gücüne sahip ve bunu sağlayan iletişim altyapı çözümleri mevcut. Üstelik bunlar çok yeni değil ama COVID-19 ile daha gerekli hale geldiler ve daha ileri teknoloji kullanan çözümler piyasada bulunuyor.
Siz de ekiplerinizin her yerden etkin ve üretken bir şekilde çalışabilmesi için Microsoft 365 İş Paketlerini kullanın, işinizi büyütün.
İşletmelerde çalışan verimliliğinin ölçümlenmesini, makinaların çalışma süresine göre iş kayıplarının önüne geçilmesini, enerji tüketimine göre enerji tasarrufu yapılmasını sağlar.
Üstelik bunlar aslında çok aşina olduğumuz çözümler. Benim gençliğimde “tercihli yol” diye bir uygulama vardı. Otobüs buraya girdiğinde, kendisine tahsis edilmiş bu yolda trafiğe takılmadan kendi güzergahında ilerliyordu. Ancak bu genellikle tam bir sanal özel ağ (VPN) çözümü gibi değildi. Otobüsler, bu belirlenmiş yolları kullanıyorlardı ancak bu özel alana başka araçların girmesini engelleyen tek mekanizma “Girilmez” yazan ya da bunu gösteren trafik işaretleriydi.
Bugünkü İstanbul metrobüs sistemi VPN’e daha fazla benziyor. Metrobüs hattında, yolun etrafının bariyerler ve tel örgülerle çevrilmesi sayesinde izin verilenler dışında araçların yola girmesinin engellenmesinin yanında kartlı kontrol sistemi ile bu özel alana girecek yolcuları da belirlemek mümkün oluyor. Yani size ayrılan yola sadece sizin belirlediğiniz araçlar ve insanlar giriyor.
Bunun faydalarını görmek zor değil, metrobüs kullananlar zaten biliyor. Hızlı, sıkışmaya takılmadan, aksama yaşamadan noktalar arasındaki yollarda gidip gelmek mümkün olurken yani kesintiye ya da aksamaya muhatap olmadan rahatça haberleşirken “sanal” dünyada olmak fazladan bir avantaj da sağlıyor. Kapasiteyi ayarlayarak metrobüslerin içindeki balık istifi olma sorununu ortadan kaldıracak sayıda aracı da yollara çıkarmak ve bunları birbirine çarptırmadan rahatça iletişim kurmak VPN ile hiç dert değil.
Daha teknik tanımlamada, iki sistemin uzaktan güvenli şekilde bağlanmasını sağlayan hizmet olarak tanımlanan VPN’in, iki sistemi birbirine bir tünel üzerinden bağlarken veriyi de farklı şifreleme algoritmaları ve teknolojiler kullanarak şifrelemesine işaret ediliyor.
Olağanüstü dönemlerde bu tür bir bağlantının önemi artıyor. Floransa’nın efsanevi Medici ailesi, ülkedeki iktidar mücadelesi sırasında Floransa’nın meşhur köprüsünün üzerindeki dükkanların önünden yani çarşıdan geçmek riskli hale gelince dükkanların üzerinden kapalı koridor şeklinde bir yol yaptırıp aileyi simgeleyen kuleye bu yoldan gidiyor. Bu belki de ailenin yaşam alanı ile kuleyi birleştiren ilk fiziksel VPN’i oluşturuyor. Hatta buna FPN yani fiziksel özel ağ diyebiliriz.
Günümüzde COVID-19 sonrası işlerin ofis dışına taşındığı ve siber saldırganşların hiç olmadığı kadar aktif olduğu bir ortamın yarattığı koşullar Medicilerin yolu inşa ettirdiği dönemden fazla farkı yok. Hatta bugünkü riskler daha ciddi diyebiliriz. Üstelik Medicilerin bu sorunu yaşadığı dönemde, çözüm olarak bu geçidi hayata geçirmek için önemli miktarda inşaat işini gerçekleştirmek gerekiyordu. Günümüzde ise, küçük bir inşaat işi ile çözümü kurma ya da buna bile gerek kalmadan işinizi halletme olanağına sahipsiniz. Vodafone Türkiye’nin SSL VPN hizmeti kapsamında sunduğu dedike SSL VPN cihazları ile servisi yönetme ve daha uygun maliyetli paylaşımlı (bulut) ortam üzerinden SSL VPN yönetim hizmeti alınması seçenekleri, günümüzde SSL VPN’in kimseyi Medicilerin fiziksel geçidi kadar uğraştırmadığını ortaya koyuyor.
İnternet tarayıcısı kullanılarak yapılabilen VPN işlemi olan SSL VPN’de herhangi bir ekstra yazılım veya dosya indirmeye gerek bırakmayan basit bir kullanım modeli bulunuyor. Telefonlar kadar bilgisayarları da bağlayabilen SSL VPN, yeni normalde kendi personeli kadar müşterilerini de dijital platforma taşımak isteyenler için kullanışlı bir çözüm oluşturuyor. Dijitalleşme ihtiyacının lüks değil bir zorunluluk olması ise, yeni normalde hayatta kalmak isteyenler için bu çözümü iyi tartmayı ihtiyaç haline getiriyor.
İşinizin ve kullandığınız bilginin öneminin kritik eşiğin üzerinde olması durumunda –GDPR ve KVKK cezalarının yüksekliği bu kritik eşiği daha da aşağı çekti- SSL VPN’in sizin için taşıtyacağı önemin arttığını söyleyebilirim. Güçlü ülkelerin liderleri kadar kritik bir iş yapanların “kırmızı telefon” kullanarak birbirlerine her an ulaşabilmesi, dünyanın bir siyasi krizle karşılaşmasını engelleyen iyi bir çözüm. Sizin işiniz bu kadar kritik değilse, kırmızı telefona gerek yok ama SSL VPN uygulamasını değerlendirmenizde yarar var.
Kerem Özdemir
