KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Özelleştirilmiş mobil şebeke çözümleri, büyük ölçekli şirketler ve kurumlar için iletişim altyapısının kritik bir bileşeni haline gelmiştir. Mobil şebeke çözümleri, geleneksel mobil şebeke hizmetlerinden farklı olarak belirli bir organizasyonun özel ihtiyaçlarına göre tasarlanıp optimize edilir. Kişiselleştirilmiş mobil şebekeler, güvenlik ile gizlilik, performans, esneklik, maliyet etkinliği gibi pek çok avantaj sunarak kurumsal altyapı çözümlerinin önemli parçası haline gelir.
Kurumların veri güvenliği ile iş sürekliliği konusundaki hassasiyetleri göz önüne alındığında özelleştirilmiş çözümler, iş operasyonlarının güvenli ve kesintisiz şekilde sürdürülmesine imkan tanır. Bulut platform çözümleri ile entegrasyon yetenekleri, kurumların dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırıp operasyonel verimliliklerini artırmalarına yardımcı olur.
Özelleştirilmiş mobil şebeke çözümleri, kurumlara yüksek düzeyde güvenlik ile gizlilik avantajları sağlar. Standart mobil şebekelerde, veri trafiği genel ağ üzerinden iletilirken özelleştirilmiş şebekeleri tercih ederek verilerin özel ağ üzerinden iletilmesini sağlayıp şirkete ait hassas bilgilerin üçüncü taraflarca ele geçirilme riskini minimize edebilirsiniz.
Kurumsal altyapı çözümleri kapsamında değerlendirilen şebekeler, çeşitli güvenlik protokolleri ve şifreleme yöntemleriyle donatılır. Güvenlik avantajı sağlayan şebekeler sayesinde siber saldırılara karşı tedbir alabilirsiniz. Şirket içi iletişim ve veri trafiğinin tamamen kontrol edilebilir olması, iç tehditlere karşı da ekstra güvenlik katmanı yaratır. Bulut platform çözümleriyle entegre edilebilen bu şebekelerle güvenli şekilde verilerin depolanmasını ve iletilmesini sağlamanız mümkün olur.
Özelleştirilmiş mobil şebeke çözümü, düşük gecikme süresi sunarak işletmelerin operasyonel verimliliği ile güvenilirliğini önemli ölçüde artırır. Geleneksel mobil şebekelerde, veri trafiği genel ağ üzerinden yönlendirildiği için yoğunluk anlarında gecikmeler yaşansa da özelleştirilmiş mobil şebekelerde, veri trafiği özel ve kontrollü bir ağ üzerinden iletilir.
Tek ağ kullanımı, gecikme sürelerini minimuma indirip verileri gerçek zamanlı olarak iletilmenize yardımcı olur. Düşük gecikme süresi özellikle üretim tesisleri, sağlık hizmetleri, finans sektörü gibi alanlarda kritik öneme sahiptir. Yüksek performans, özelleştirilmiş mobil şebeke çözümü tarafından sağlanan bir diğer önemli avantajdır.
Geniş kullanıcı kitlesi tarafından kullanılan standart mobil şebekelerinde çeşitli bağlantı sorunları görülebilir. Özelleştirilmiş mobil şebekeler ise belirli bir kullanıcı grubuna hizmet verdiği için daha yüksek veri hızları ile stabil bağlantı sunarak veri transferleri ile yüksek bant genişliğine ihtiyaç duyulan uygulamalarda sıklıkla tercih edilir. Düşük gecikme süresiyle yüksek performans sunan özelleştirilmiş mobil şebeke çözümlerini kullanarak çeşitli endüstrilerdeki özel kullanım senaryolarına uygun olarak optimize etme imkanına sahip olabilirsiniz.
Yüksek performanslı bağlantı, video konferanslar, canlı yayınlar gibi uygulamalar için kesintisiz deneyim yaşayabilir, işletmenizin verimliliğini artırıp çalışanların iş süreçlerini etkin biçimde yönetebilirsiniz.
Özelleştirilmiş şebekeler, kritik sistemlerin sorunsuz çalışmasını sağlayarak düşük gecikme süresi ile yüksek performans sunar. Cihazların etkin şekilde çalışmasını sağlayıp tarım verimliliğini artırır. Özelleştirilmiş mobil şebeke çözümlerine yapılan yatırımlar, gelecekteki teknolojik gelişmeler ve ihtiyaçlar için sağlam bir temel oluşturur.
5G teknolojisinin yaygınlaşmasıyla birlikte düşük gecikme süresi ile yüksek performans sunan şebekeler, önemli hale gelmeye devam eder. 5G'nin sağladığı yüksek hızlar ve düşük gecikme süreleri sayesinde endüstriyel otomasyon, akıllı ulaşım sistemleri, gelişmiş sağlık hizmetleri gibi alanlarda devrim niteliğinde değişikliklere yol açması mümkün görünüyor. Siz de özelleştirilmiş mobil şebeke çözümlerine yatırım yaparak işletmenizi teknolojik dönüşüme hazırlayabilirsiniz.
Özelleştirilmiş ağ yapılandırması, işletmelerin belirli ihtiyaçları ile gereksinimlerine uygun olarak tasarlanan ağ çözümlerini ifade eder. Özel yapılandırmalar, işletmenizin ağ performansını artırmak, güvenliği sağlamak, operasyonel verimliliği maksimize etmek için büyük öneme sahiptir. Özelleştirilmiş ağ çözümleri, özellikle SD-WAN çözümleri, IoT çözümleri gibi modern teknolojilere sahiptir. SD-WAN çözümleriyle ağ trafiğini daha etkin ve verimli biçimde yönetebilirsiniz.
Geleneksel WAN çözümlerine kıyasla SD-WAN, ağ performansını artırıp maliyetleri düşürmek için yazılım tabanlı yaklaşım sunar. SD-WAN çözümleri, merkezi kontrol paneli aracılığıyla ağ trafiğini dinamik olarak yönlendirip ağ kaynaklarının kullanımını optimize ederek hizmet kalitesini artırır. Bu teknoloji özellikle birden fazla şubesi olan veya geniş coğrafi alana yayılan işletmeler tarafından tercih edilebilir. SD-WAN çözümleri, ağ güvenliğini artırmak için gelişmiş şifreleme ve güvenlik duvarı özellikleri de sunarak verilerin güvenle iletilmesini sağlar.
IoT çözümleri, çeşitli cihazların ve sensörlerin birbirleriyle iletişim kurarak veri paylaşmasını sağlar. Özelleştirilmiş ağ yapılandırmaları, IoT cihazlarının etkin bir şekilde çalışabilmesi için gereklidir. Ağ çözümleri fabrikalarda, sağlık tesislerinde, tarım alanlarında veya akıllı şehir projelerinde yaygın olarak kullanılır.
IoT çözümleri, cihazların güvenli şekilde ağa bağlanıp veri toplamasını sağlar. Veri analiz araçlarıyla birlikte kullanıldığında, işletmelere operasyonel verimliliklerini artırıp maliyetleri düşürme konusunda önemli avantajlar sunar. IoT çözümlerinin etkin şekilde çalışabilmesi için özelleştirilen ağ yapılandırmaları sayesinde düşük gecikme süresi, yüksek bant genişliği, güvenilir bağlantı olanağı yakalayabilirsiniz.
Yerel kontrol ve yönetim kolaylığı, işletmelerin ağ ile sistemlerini etkin şekilde yönetebilmeleri için önemli bir avantajdır. Özelleştirilmiş ağ çözümleri, işletmelere yerel düzeyde yüksek kontrol imkânı tanıyarak ağ yönetimi ile sorun gidermeyi kolaylaştırır. Yerel kontrol, ağ performansının optimize edilmesi, güvenlik açıklarının hızlı bir şekilde tespit edilmesi, giderilmesi için siz de mobil şebeke çözümlerinden faydalanabilirsiniz.
Özelleştirilmiş ağ yapılandırması; yerel kontrol ile yönetim kolaylığı, modern işletmelerin ağ performansı ve güvenliğini artırmak etkin rol oynar. SD-WAN çözümleri, IoT çözümleri gibi teknolojiler, işletmenize daha esnek, güvenilir, verimli ağ yönetimi imkânı tanır. Bu çözümleri kullanarak işletmenizin operasyonel verimliliklerini artırabilir, maliyetleri düşürebilir, gelecekteki teknolojik gelişmelere pratik şekilde uyum sağlamasına yardımcı olabilirsiniz.
Maliyet etkinliği ve kaynak yönetimi, işletmelerin verimliliklerini artırıp maliyetleri düşürmek için büyük önem taşır. Kaynak yönetimi ve maliyet etkinliği, işletmelerin sürdürülebilirliği ve rekabet avantajı elde etmeleri için birbirini tamamlayan unsurlardır.
Maliyet etkinliği, bir işletmenin belirli bir hizmeti veya ürünü en düşük maliyetle sunma yeteneğini ifade ederken kaynak yönetimi, mevcut kaynakların en verimli şekilde kullanılması anlamına gelir. Bu stratejiler işletmelerin maliyetleri en aza indirirken performansı ve kaliteyi koruma veya artırma hedeflerini içerir.
Özel olarak planlanan stratejiler; operasyonel maliyetlerin düşürülmesi, gereksiz harcamaların ortadan kaldırılması ve verimli süreçlerin uygulanması yoluyla gerçekleştirilir. IoT gibi çözümler, işletmenizin kaynaklarını etkin yönetmenize olanak tanır. IoT cihazları, gerçek zamanlı veri toplama ile analiz yetenekleri sayesinde kaynak kullanımını izleyip optimize etme fırsatı yakalayabilirsiniz.
SD-WAN, merkezi kontrol paneli üzerinden yönetilip ağ yönetimi ile sorun gidermeyi basitleştirir. Böylece işletmenizin operasyonel maliyetlerini düşürürken ağ performansını ve güvenliğini artırabilirsiniz.
İşletmeler, ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanmış ağ çözümleri sayesinde gereksiz altyapı yatırımlarından kaçınabilir ve operasyonel maliyetlerini azaltabilirler. SD-WAN çözümleri, farklı bağlantı türlerini entegre ederek daha düşük maliyetlerle yüksek performans sunup geniş coğrafi alanlarda ağ maliyetlerini optimize eder.
Kaynak yönetimi, işletmelerin insan, finans, zaman, teknolojik kaynaklarını en verimli şekilde kullanmalarını sağlar. Siz de etkili bir kaynak yönetimiyle projelerin zamanında ve bütçe dahilinde tamamlanmasına, iş gücü verimliliğinin artırılarak kaynak israfının önlenmesine yardımcı olabilirsiniz.
Kullandığı ürünler
