KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Mobile Private Network, işletmelerin kendi özel veri ile iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanıp özelleştirilen bir mobil ağ çözümü olarak bilinir. Geleneksel mobil ağlardan farklı olarak MPN'ler, işletmelerin tam kontrolü altında olan, özelleştirilmiş güvenlik politikaları ile hizmet düzeyleriyle çalıştığı için işletmeler MPN'leri, kritik veri iletişimi ve cihaz bağlantıları için kullanabilirler.
Bulut platform çeşitlerinden olan MPN'ler, endüstriyel otomasyon, üretim, ulaşım, lojistik, sağlık hizmetleri, enerji, altyapı yönetimi gibi alanlarda yaygın olarak kullanılabilir. Özel olarak tasarlanan ağlar, işletmenizin güvenlik, verimlilik, operasyonel kontrollerini artırmasına yardımcı olurken ölçeklenebilirlik ve esneklik sağlayarak dijital dönüşüm süreçlerine katkıda bulunur. MPN, mobil iletişim altyapılarını kendi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirmeniz ve yönetmeniz için en uygun çözüm olur.
MPN, bulut platformları üzerinde kurulup bulut hizmetlerine entegrasyonunu kolaylaştırır. Bulut platformları, esneklik, ölçeklenebilirlik ile veri merkezi dışı çözümler sunar. Mobile Private Network’ün bulut bilişim entegrasyonu sayesinde mobil ağları kolayca yönetip ölçeklendirebilirsiniz.
MPN'yi kendi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirmeniz de mümkün. Özelleştirilmiş mobil şebeke çözümü olarak öne çıkan MPN ile güvenlik politikaları, hizmet düzeyleri, ağ yapılandırması gibi unsurlar kontrolünüz altında olur. MPN, endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri de sunar. Veri şifreleme, kimlik doğrulama, ağ trafiği izleme gibi güvenlik özellikleriyle kritik verilerinizi güvenle koruyabilirsiniz.
Farklı işletme gereksinimlerine uyum sağlayacak şekilde esnek yapıya sahip olan MPN ile ihtiyaçlarınıza göre ağ kapasitesini artırabilir veya azaltabilirsiniz. Büyüme ile genişleme ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde ölçeklenebilir altyapı sunar. Yeni kullanıcılar eklendiğinde veya yeni cihazlar entegre edildiğinde kolayca genişletilebilir. Ağ trafiğini izleme, güvenlik politikalarını yapılandırma, kullanıcı erişimini kontrol etme gibi işlemleri basit şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Endüstriyel otomasyon ile üretim alanında Mobile Private Network kullanımı önemli avantajlar yaratır. MPN'ler, endüstriyel otomasyon süreçlerini optimize etmek, üretim verimliliğini artırıp tesislerin akıllı ve bağlantılı hale gelmesini sağlamak için kullanılır. Kurumsal altyapı özellikleriyle dikkat çeken MPN, cihazlar arasında güvenli, kesintisiz veri iletişimini sağlar. Üretim hattındaki robotlar, sensörler, PLC gibi cihazlar MPN üzerinden merkezi kontrol merkezine bağlanarak veri alışverişinde bulunabilir.
Uzak saha cihazına erişmek ve bakım yapmak için teknisyenler MPN üzerinden güvenli bağlantı kurabilirler. Böylece tesis dışındaki uzmanlar veya mühendisler, üretim hattınızdaki sorunları teşhis edip çözebilirler. MPN, endüstriyel veri toplama ile analiz süreçlerinin de en büyük destekçisidir. Üretim hattındaki sensörlerden toplanan veriler, MPN üzerinden veri merkezine iletilerek analiz edilebilir. Analizler ve nesnelerin interneti çözümleri ile üretim süreçlerini optimize edebilir ve verimliliği artırabilirsiniz.
MPN, işletmelerin genişleyip yeni tesisler eklemesi durumunda esnek ağ altyapısı oluşturur. Yeni bir tesise sahip olduğunuzda, bunu mevcut MPN'ye kolayca entegre ederek yapılandırmanız son derece kolay. Endüstriyel otomasyon ile üretimde veri güvenliği de oldukça önemli. MPN, endüstriyel tesislerdeki veri iletişimini şifreleyerek güvenli şekilde koruyup hassas üretim bilgilerinin izinsiz erişime karşı korunmasına yardımcı olur.
Ulaşım ile lojistik sektörü, Mobile Private Network teknolojisinin sağladığı etkileyici avantajlardan önemli ölçüde faydalanabilir. MPN kullanımı, taşımacılık süreçlerinin daha verimli, güvenli, yönetilebilir hale getirilmesine olanak verir. MPN, sürücülere akıllı navigasyon ve yol durumu bilgisi sağlayarak trafik sıkışıklıklarını önlemelerine yardımcı olabilir. Trafik ve hava durumu verileri gibi bilgiler, MPN üzerinden araçlara iletilir. Böylece en hızlı ve güvenli rotaları pratik şekilde seçebilirsiniz.
Ulaşım ile lojistik şirketleri, MPN üzerinden araç takibi ve filo yönetimi gerçekleştirebilir. GPS gibi izleme teknolojileri kullanılarak araçlarınızın konumlarını, hızlarını, rotalarını belirlenebilirsiniz. Operasyonel verimliliğini artırıp teslimat süreçlerini optimize etmek için gerçek zamanlı bilgilere erişebilirsiniz. MPN, uzaktan araç kontrolü ve güvenlik sistemleri için uygun. Araçlarda bulunan kameralar, sensörler gibi cihazlar MPN üzerinden kontrol merkezine bağlanarak uzaktan izlenip yönetilebilir.
MPN, depo ve lojistik merkezlerindeki işlemleri optimize etmek için kullanılabilir. Depo içi navigasyon sistemleri, envanter yönetimi, malzeme izleme gibi uygulamaları, MPN üzerinden yönetmeniz mümkün. İnsan kaynakları yönetimini pratik hale getiren de işletmeniz için son derece verimli bir uygulama. MPN üzerinden alınan verileri tedarik zinciri yönetim sistemleriyle entegre ederek sipariş takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Ayrıca teslimatların zamanında yapılmasını sağlayarak müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
Sağlık sektöründe Mobile Private Network teknolojisinin kullanımı; hastaneler, klinikler, sağlık kuruluşları için uygundur. Sağlık sektöründe verimi artıran MPN, hasta bakımının iyileştirilip sağlık profesyonellerinin iletişimin de güçlendirir. Bu özellikleriyle sağlık hizmetlerinin verimli şekilde sunulmasına imkan tanır. Yoğun bakım üniteleri, ameliyathaneler gibi kritik alanlarda bulunan cihazlar, MPN üzerinden merkezi izleme merkezine bağlanabilir ve hastaların durumu izlenebilir. İzleme süreci, sağlık personelinin hasta bakımı konusunda hızlı ve bilinçli kararlar almasına imkan tanır.
Hastane yatakları, kalp monitörleri, ventilatörler başta olmak üzere çeşitli tıbbi cihazlar, MPN üzerinden kontrol merkezine bağlanarak uzaktan yönetilebilir. Bu özellik sayesinde cihazların performansını sürekli olarak izleyerek gerektiğinde müdahale etmeniz mümkün. MR, BT ve diğer görüntüleme cihazlarından elde edilen veriler, MPN üzerinden uzmanlara iletilir. Böylece teşhis süreçleri hızlanıp hastalara daha hızlı tedavi sağlanabilir.
Hasta-uzman veya uzman-uzman arasında güvenli ve hızlı iletişim sağlayarak uzaktan muayene, danışmanlık ile tedavi hizmetlerinin sunulmasını kolaylaştıran MPN; hasta memnuniyetini artırıp sağlık hizmetlerine erişimi genişletir. Sağlık hizmetlerindeki en önemli konulardan biri de hasta veri gizliliği ile güvenliği. MPN, sağlık kuruluşunuzda hasta verilerini güvenli şekilde saklayıp iletimini sağlayarak veri güvenliği standartlarını karşılar.
Enerji ve altyapı yönetimi sektöründe MPN kullanımı, altyapıların verimli hale getirilmesinde oldukça kritik. MPN, enerji şirketleri, altyapı yöneticileri, hizmet sağlayıcıları için önemli bir iletişim altyapısı oluşturur. Enerji ile altyapı yönetimi, geniş ve dağınık ağ altyapısını içerir. MPN, ağ altyapısının güvenli ve güvenilir şekilde yönetilmesine imkan tanır. Altyapı elemanları, MPN üzerinden kontrol merkezine bağlanarak veri iletişimini gerçekleştirir.
Dağıtım hatlarındaki akım, gerilim, frekans gibi parametreler, MPN üzerinden kontrol merkezine iletilir. İletilen parametrelerle sistem performansını sürekli olarak izleyip yönetmeniz mümkün. Enerji ile altyapı sistemlerinde bakım ve onarım süreçlerini etkili şekilde gerçekleştirebilirsiniz. MPN, saha ekipleriyle bakım merkezi arasında hızlı ve güvenli iletişim sağlayarak bakım onarım süreçlerini optimize eder. Optimizasyon ile kesinti süresinin azaltılıp hizmet kalitesinin artırılmasına olanak tanır.
MPN, enerji ile altyapı yönetimi için toplanan verileri analiz eder. Böylece tahmin yapmanıza imkân tanır. Tüketim trendleri, hat arızaları, altyapı performansı gibi önemli veriler, MPN üzerinden merkezi veri analiz platformuna iletilen verilerle gelecekteki ihtiyaçlarınızı belirleyebilirsiniz.
Enerji ile altyapı yönetimi, ulusal güvenlik açısından da önemli. MPN, altyapı güvenliği için gerekli olan güvenlik önlemlerini sağlayarak altyapının korunmasına katkıda bulunabilir. Veri şifreleme, erişim kontrolü, saldırı tespit sistemleri gibi güvenlik önlemleri için siz de işletmenizde MPN kullanabilirsiniz.
Siz de kullanım alanınıza en uygun şebeke ve servisleri sunan MPN çözümü için Vodafone’dan teklif alabilir, güvenilir ve esnek bir altyapı çözümüne kavuşabilirsiniz.
