KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Bulut yatırımları, dijital dönüşüm yolculuğunda yüksek dijital hazırlık seviyesine ulaşmak ve kaynaklarını en verimli şekilde kullanarak rekabet avantajları elde etmek isteyen tüm kurumların temel öncelikleri arasında yer alıyor. Bu teknolojilerin avantajlarından maksimum düzeyde yararlanabilmek ve dönüşüme hızla uyum sağlayabilmek için öncelikli koşullardan biri ise doğru strateji ve uzman teknoloji danışmanlarının desteğiyle en doğru altyapı tasarımını uygulamak...
Siber güvenliğinizi son teknoloji çözümler ile güvence altına alın!
Kolay kurulum ve kullanım sunan Vodafone Antivirüs çözümü ile fidye yazılımı, kötü amaçlı yazılımlara karşı önlem alın, tehditlerin önüne geçin.
Son on yıl içinde hızla yaygınlaşan bulut teknolojisi, her sektör ve ölçekten kurumsal işletmenin verimlilik, çeviklik, veri güvenliği ve iş sürekliliği ihtiyaçlarına yanıt veriyor. İş yüklerini buluta taşıyan kurumlar, ölçeklenebilen yapılar sayesinde, değişen müşteri alışkanlıklarının yanı sıra veri miktarlarında ve taleplerde meydana gelen dalgalanmalara da başarıyla yanıt verebiliyor. Bu, hem operasyon verimliliğine hem de müşteri memnuniyetine önemli katkılarda bulunuyor.
Yakın tarihli bir Gartner araştırmasının sonuçlarına göre, dünya genelindeki son kullanıcıların genel bulut hizmetlerine yaptıkları harcama 2023 yılında bir önceki yıla göre %21,7 oranında büyüyerek 597,3 milyar dolara ulaşacak. Yine aynı araştırmada ulaşılan sonuçlar, 2026 yılına kadar kurumların %75’inin dijital dönüşüm modelinin temelinde bulut platformlarının yer almasının beklendiğini gösteriyor. Bulut teknolojisini dijitalleşme yolunda etkili bir stratejik araç olarak gören işletmelerin sayısının hızla artmasına bağlı olarak bulut sağlayıcıları da daha gelişmiş hizmet ve yetkinlikler sunmaya odaklanıyor.
İhtiyaç ve Koşullara Özel, Ölçeklendirilebilir Altyapılar
Yüksek performanslı ve güvenlikli gelişmiş altyapıları “hizmet olarak” sunan bulut platformları, farklı türleri ve hizmet modelleri ile kurumsal esneklik ve çevikliği uygun maliyetli bir şekilde artırmak için oldukça cazip koşullar sağlıyor. İlk yatırım maliyetini ortadan kaldırarak dijitalleşmeye hız katan bulut teknolojisi ile kurumlar iş yüklerini kolaylıkla esnek altyapılara taşıyabiliyor ve yönetebiliyorlar.
Bulut sağlayıcıları, kurumlara sundukları IaaS (hizmet olarak altyapı), PaaS (hizmet olarak platform) ve SaaS (hizmet olarak yazılım) modelleriyle; ihtiyaca ve koşullara özel, ölçeklendirilebilir altyapılarla, güvenli bir şekilde çalışma olanağı sağlıyorlar. Bilgi işleme temelini esas alan IaaS, kullandıkça öde modeliyle avantajlı maliyetler sunarken ise yazılım çözümlerini ve uygulamaları altyapı kurulumuna gerek olmaksızın geliştirme, test etme ve yönetme imkânı veriyor. Önceden belirlenmiş uygulamaların doğrudan web tarayıcısı üzerinden çalıştırılmasına olanak sağlayan SaaS (Microsoft Office 365 vb.) modelinde ise uygulama ve altyapılar için barındırma ve bakım yükümlülüklerini bulut sağlayıcıları üstleniyor.
Bulut bilişim, farklı mimari modeller ile işletmelerin özel ihtiyaçlarına etkili çözümler getiriyor. Altyapı ve bilgi işlem kaynaklarının bulut sağlayıcılarına ait olduğu genel bulut modeli ile kurumlar kullanıma hazır yazılım uygulamalarından tam kapsamlı kurumsal altyapılara kadar her türlü kaynaktan esnek bir yapı dâhilinde faydalanabiliyorlar. Regülasyonlar, sektörel gereklilikler ve güvenlik ihtiyaçları dolayısıyla ortaya çıkan izole bulut altyapısına yönelik özel bulut modelinde ise bilgi işlem kaynakları tek bir kurum tarafından kullanılıyor. Genel ve özel bulut çözümlerini bir araya getiren hibrit bulut da bu çözümler arasında güvenli veri paylaşımına olanak veriyor ve birden fazla bulut altyapısında çalışan iş yükleri için dağıtım esnekliği, erişim ve yönetim kolaylığı ve kaynak verimliliği gibi avantajlarıyla öne çıkıyor.
Bulut Bilişim ve İş Sürekliliği
İş sürekliliği yönetiminin kilit öğesini çeviklik oluşturuyor. Bulut dönüşümünün hızlanmasıyla birlikte, bulut sağlayıcılarının da işletmelerin yüksek erişebilirlik hedeflerine ulaşmalarını sağlamak için bulut altyapılara ait iş sürekliği politikalarını yeniden şekillendirmeleri zorunlu hale geliyor. Bu noktada yedekleme ve replikasyon, veri güvenliğinin ve dolayısıyla iş sürekliliğinin sağlanması için oldukça önem taşıyor. Bulut bilişim, sınırsız ölçeklendirilebilirliğin yanı sıra kopyalanan verilere kolaylıkla erişim de sunmasıyla iş sürekliliğinde benzersiz bir çeviklik düzeyinin kapılarını açıyor.
Depolama ünitelerine yapılan yatırımlara paralel olarak, iş yüklerinin birbirleriyle haberleşmesi, siber güvenlik ve iş sürekliliği konularındaki hassasiyet de hızla artıyor. Veri güvenliği prosedürlerinin her an hazır ve işlevsel olmasını sağlamak ve veri koruma planlarını düzenli aralıklarla test etmek de bu ihtiyaçların karşılanmasında kesintisiz veri akışı kadar büyük bir öneme sahip. Yönetilen hizmetlerden ve kapsamlı veri koruma setlerinden oluşan geniş bir yelpaze sunan bulut sağlayıcıları, işletmelerin hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini artırırken iş sürekliliğini de güvence altına almalarını destekliyor.
Bulut Platform Çözümlerinin Sağladığı Başlıca Avantajlar
Vodafone Bulut Platform Çözümleri ile Verilerinizi Türkiye’de Güvenle Saklayın!
Vodafone Business, benzersiz global deneyimi, bilgi birikimi ve ağı ile her ölçekten işletmeye güvenilir bulut bilişim hizmet ve ürünleri sunuyor. Türkiye’de üç farklı lokasyonda bulunan, uluslararası sertifikasyona sahip, en son teknolojiyle donatılmış veri merkezleriyle, tüm kurumsal müşterilerine genel, özel ve hibrit bulut çözümleri sunuyor. Yüksek performanslı, teknolojik ve güncel yedekli altyapıları “kullandığın kadar öde” modelinde sağlayarak, işletmelerin bulut dönüşüm projelerini başarıyla ve uygun maliyetlerle hayata geçirmelerini sağlıyor. Etkin siber güvenlik ve yedekleme çözümleriyle altyapıları ve kritik verileri 7/24 güvende tutuyor.
Tüm IT altyapı ihtiyaçlarını çevik bir şekilde karşılayan güvenli bulut çözümlerini, ihtiyaca özel projelendirme ve danışmanlıkla sunan Vodafone Business, işletmelere iş yüklerini kolaylıkla buluta taşıyarak etkili bir şekilde yönetme olanağı veriyor. 28 ülkede yasal mevzuatlarla uyumlu bir şekilde bulut hizmeti sağlayan Vodafone Bulut sunucularında barındırılan kaynaklar, değişen veri büyüklüğüne göre esneklikle ölçeklendirilebiliyor. Bu sayede, uzun süre atıl duracak bir kapasiteye yatırım yapmak yerine, avantajlı maliyetlerle çevik sistemlerden yararlanmak mümkün oluyor.
Fiziksel sunucuların teknolojik gelişmeler ve ihtiyaçlar doğrultusunda belli bütçeler ayrılarak düzenli aralıklarla yenilenmesi gerekliliği varken, Vodafone Bulut Platform Çözümleri kapsamında sunulan Genel Bulut Hizmeti ile en son teknolojiyi kullanan altyapılarda barındırılan iş yükleri, Vodafone tarafından yenileniyor. Vodafone Veri Yedekleme ve Kurtarma Çözümleri kapsamındaki Yedekleme Hizmeti ve Replikasyon Hizmeti ile hem veri hem de lokasyon yedekliliği sağlanarak herhangi bir felaket anında kayıplar önleniyor. Ayrıca, işletmeler sunucularının internete erişimi için ihtiyaç duydukları bant genişliğinde simetrik veri merkezi interneti hizmeti seçeneklerden de faydalanabiliyorlar. Sunucu performanslarını anlık olarak takip etme olanağı sunan ve herhangi bir kesinti durumunda önceden belirlenmiş parametrelere uygun otomatik alarmlar üreten ek monitoring hizmetinden yararlanmak da işletmelerin verimliliğini artırıyor.
Yönetilen hizmet uzmanlarının ve teknik ekiplerin sunduğu 7/24 destek ve yardım sayesinde, Vodafone Business güvencesi ile uçtan uca, kesintisiz ve güvenli yönetim olanağı elde eden işletmeler, bugünün ihtiyaçlarını en verimli şekilde karşılarken geleceğe hazır sistemleriyle rekabette bir adım önde olmanın avantajlarından da faydalanıyorlar.
