KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Bulut bilişim son yılların en çok tercih edilen dijital hizmet modelleri arasında yer alır. Özellikle geçtiğimiz yıllarda “Bulut bilişim hizmet modelleri nelerdir?” sorusunun yanıtı merak konusu haline gelmiştir. Fiziksel donanım ve yazılım kaynaklarına olan bağımlılığınızı azaltan bulut hizmet modelleri sayesinde internet üzerinden çeşitli hizmetlere erişim mümkün.
Bulut bilişim, altyapıdan yazılıma kadar geniş yelpazede hizmetler sunarak maliyetleri düşürüp ölçeklenebilirliği artırır, teknolojik yeniliklere hızlıca adapte olmanızı sağlar. Bu hizmet modelleri sayesinde donanım ile yazılımın yönetimiyle ilgili çalışmalar yapmak yerine temel iş süreçlerine odaklanabilirsiniz.
Bulut bilişim hizmeti, verilerin ve yazılımların internet üzerinden sağlanan sanal sunucularda saklanmasını ve işlenmesini sağlayan bir teknolojidir. Kullanıcılar, fiziksel sunuculara veya özel donanımlara ihtiyaç duymadan internet aracılığıyla bu kaynaklara erişebilirler. Bulut bilişim hizmetleri, esneklik, ölçeklenebilirlik ve maliyet etkinlik sunduğu için özellikle veri depolama ve işleme kapasitesine sürekli olarak ihtiyaç duyan işletmeler ve bireyler için idealdir.
Bulut bilişim hizmetleri üç ana kategori altında toplanır:
Bulut bilişim örnekleri arasında öne çıkan Hizmet Olarak Yazılım (SaaS), en yaygın kullanılan modellerden biri. SaaS, kullanıcıların internet üzerinden erişim sağlayabilmesine olanak tanıdığı için mevcut yazılım uygulamalarına kolay kullanım imkanı sunar. Uygulamalar bulut sağlayıcısının sunucularında yer aldığı için abonelik tabanlı modelle hizmete erişebilirsiniz. SaaS aynı zamanda yazılım güncellemeleri, güvenlik yamaları, bakım işlemlerinin sağlayıcı tarafından gerçekleştirilmesi sayesinde BT hizmet yönetimini önemli ölçüde kolaylaştırır.
SaaS hizmetleri, özellikle küçük veya orta ölçekli işletmeler için bütçe dostu çözümler arasında yer alır. Bulut çözümleri sayesinde büyük bir ön yatırım gerektirmeden kullanıcıların iş süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olan SaaS hizmetleri, ölçeklenebilirlik sağlar. Bu sayede ihtiyaçlarınıza göre aboneliklerinizi artırıp azaltarak dinamik iş gereksinimlerine hızlıca uyum sağlamanız mümkün olur.
Pek çok kişi tarafından tercih edilen Red bulut çözümleri, SaaS modeli ile sağlanan hizmetlerin parçası olabilir. Red bulut çözümleri; güvenilir, esnek, ölçeklenebilir bulut hizmetleri sunarak işletmelerin dijital dönüşümünü hızlandırır. SaaS modeli, kullanıcıların iş süreçlerini bulut üzerinden yönetmelerine olanak tanıyarak iş sürekliliği ile verimliliği de artırabilir.
Bulut bilişim modelleri arasında dikkat çeken Hizmet Olarak Platform yani PaaS, geliştiricilere uygulama geliştirme, test etme ve dağıtma süreçlerini destekleyen kapsamlı bir bulut bilişim hizmeti olarak kullanılıyor. PaaS; altyapı yönetimi, işletim sistemleri, geliştirme araçları gibi hizmetleri içeriyor. Geliştiricilerin kendi yazılımlarını oluşturup dağıtabilmeleri için gereken her şeyi sağlayan PaaS, yazılım geliştiricilerin sadece uygulama koduna odaklanmasına olanak tanırken altyapı, platform yönetimi gibi görevleri bulut sağlayıcısına bırakıyor.
PaaS hizmetleri ile veri merkezi yönetimi ve BT hizmet yönetimi oldukça kolaydır. Bulut çözümleri kapsamında sunulan PaaS hizmetleri, ihtiyaç duyduğunuz esnekliği ve ölçeklenebilirliği sağlayarak inovatif ve yüksek performanslı uygulamalara imkan tanıyor. PaaS, entegre veri yönetimi ile analiz araçları sunarak uygulama performansını optimize edip daha iyi kullanıcı deneyimine yardımcı oluyor.
SaaS ve PaaS modelleri, bulut bilişim hizmetlerinin temel taşlarını oluşturup işletmelerin dijital dönüşüm sürecini hızlandırıyor. Bu hizmetler, veri merkezleri ve BT hizmet yönetimi üzerindeki yükü azaltarak daha verimli ve düşük maliyetli çözümler sunuyor. Red bulut çözümler, işletmelerin esneklik, ölçeklenebilirlik, güvenlik ihtiyaçlarını karşılamada önemli rol oynuyor.
Hizmet Olarak Altyapı (IaaS), bulut bilişim kapsamında sunulan hizmet modelleri arasında en temel katmanın sembolü olarak biliniyor. IaaS, kullanıcılara sanal sunucu bulundurma, depolama ve ağ altyapısı gibi temel bilişim kaynakları sunuyor. IaaS, fiziksel sunucu bulundurma ihtiyacını ortadan kaldırarak kendi altyapınızı kurup yönetmenize imkan tanıyor. IaaS, ihtiyaçlarınıza göre kaynakları artırıp azaltabilmesi sayesinde esneklik ile maliyet tasarrufu da mümkün kılıyor.
IaaS, bulut bilişim servis modelleri arasında işletmelere yüksek kontrol olanağı tanır. Sanal makineler üzerinde kendi işletim sistemlerinizle uygulamaları son derece pratik şekilde çalıştırmanız mümkün kılıyor. IaaS, yüksek esneklik ile özelleştirme gerektiren projelerde sıklıkla tercih ediliyor. IaaS hizmetleri, veri merkezleri ve fiziksel sunucu yönetimiyle ilgili maliyeti azaltarak iş süreçlerine odaklanmanızı sağlıyor. IaaS sağlayıcıları, donanım arızaları ve veri güvenliği gibi kritik konularda da destek sunuyor.
Bir e-ticaret şirketi olarak sezonluk trafik dalgalanmalarına hızlıca yanıt verebilmek için IaaS kullanabilirsiniz. Yoğun alışveriş dönemlerinde daha fazla sunucu kapasitesi kiralayarak kullanıcı deneyimini optimize ederek satış kayıplarını önlemeniz mümkün. Bulut bilişim modelleri nelerdir sorusuna verilen yanıtlardan biri olan IaaS, dinamik ve talep odaklı bir altyapı yönetimi yapmanızı mümkün hale getiriyor.
Hizmet Olarak Fonksiyon diğer bir ismiyle FaaS, bulut bilişim servis modelleri arasında yenilikçi olanlardan biridir. FaaS, geliştiricilerin yalnızca uygulama kodunu yazıp çalıştırmasını gerektirir. Altyapı yönetimi, ölçeklenebilirlik veya sunucu yönetimi gibi görevler tamamen bulut sağlayıcısı tarafından üstlenilir. FaaS, geliştiricilerin iş yükünü azaltarak daha verimli uygulama geliştirmelerine yardımcı olur. Bu anlamda mikro hizmet mimarisi olan uygulamalar için oldukça uygundur.
FaaS, bulut bilişim kapsamında sunulan hizmet modelleri arasında esneklik ile maliyet etkinliği açısından öne çıkıyor. Sadece çalıştırdığınız fonksiyonlar için ödeme yaparak maliyetleri düşürebilmenize olanak tanıyor. Tüm altyapı yönetimi bulut sağlayıcısı tarafından otomatik olarak yapıldığından FaaS ile sunulan çözümler, sanal sunucu bulundurma veya fiziksel sunucu bulundurma gibi çeşitli gereksinimleri de ortadan kalkıyor.
Kaynakların sadece ihtiyaç duyulduğunda kullanılması sayesinde FaaS, yüksek maliyet tasarrufu yapmanıza olanak sağlıyor. Bulut bilişim modelleri nelerdir sorusunun cevabında yer alan FaaS, geliştiricilere uygulama geliştirme sürecinde büyük esneklik ile hız kazandırıyor. IaaS ve FaaS, bulut bilişim servis modelleri arasında farklı ihtiyaçlarınızı karşılayan çözümler sunuyor. IaaS, tam kontrol ile esneklik sağlarken FaaS, geliştiricilerin altyapı yönetimiyle uğraşmadan hızlı ve verimli uygulamalar geliştirmesine olanak tanıyor.
Hizmet Olarak Ağ (NaaS), bulut bilişim kapsamında sunulan hizmet modelleri arasında kullanıcıların ağ altyapısı ve bağlantılarını internet üzerinden yönetmelerine yardımcı oluyor. NaaS, fiziksel ağ cihazları ve altyapısını sanal hale getirerek kendi ağınızı hızlı ve esnek şekilde oluşturup yönetmenize olanak tanır. NaaS, ağ yönetimi ve optimizasyonunu bulut sağlayıcısına devrederek ağ operasyonlarınızı basitleştirip maliyetleri düşürür.
NaaS hizmetleri, ağ kaynaklarının ölçeklenebilirliğini ile esnekliğini sağlamayı başarır. İhtiyaç duyduğunuz anda ağ kaynaklarını azaltıp artırmanız mümkündür. Nitekim bu da hızlı büyüyen veya değişen iş ihtiyaçlarınıza uyum sağlamak açısından büyük avantaj olarak bilinir. NaaS, veri yedekleme çözümleri ve diğer bulut hizmetleriyle entegrasyon yeteneklerine de sahiptir. İşletmenizin ağ altyapısı, veri güvenliği ve iş sürekliliği açısından daha bütünsel yaklaşım benimsemesine imkan tanır.
Global operasyonları olan şirketler, NaaS kullanarak dünya genelindeki ofislerini ve çalışanlarını güvenilir ve hızlı şekilde bağlayabilir. NaaS, ağ performansını izleme ve yönetme yetenekleri sayesinde ağ tıkanıklıkları ile kesintilerini minimize ediyor. Veri yedekleme çözümleriyle entegrasyon sağlanarak ağ üzerindeki verilerin güvenliği ve erişilebilirliği artırılır. NaaS, işletmelerin operasyonel verimliliğini artırırken güvenlik risklerini de azaltmaya da yardımcı olur.
Siz de Vodafone’un kesintisiz ve güvenilir altyapısı sayesinde bulut bilişim hizmet modellerinden yararlanabilir, detaylı olarak inceleyerek ihtiyacınıza en uygun modeli kısa süre içerisinde bulabilirsiniz.
