Dijital Sipariş Yönetimi
Kafenizin ya da restoran zincirinizin sipariş sürecini tek panelden yönetin. Zaman kazanın, müşteri memnuniyetini artırın.
Adisyon takibi, Dijital Menu, Self-order kiosk, kasa ve sipariş çözümleriyle işletmelerin tüm ihtiyaçları tek bir platformda topluyoruz
Sipariş ve ödemede yüksek hız
Tüm siparişler anında mutfağa ve kasaya iletilir.
Şube Bazlı Raporlama
Her şubenin performansı günlük olarak ölçülür
Kolay, hızlı menü/fiyat güncelleme
Masaüstü ve mobil cihazlardan erişim
Kurumsal Uyum
Mevcut POS sistemleri, ERP ve stok takibiyle tam entegrasyon
İster tek bir şube, ister onlarca lokasyon yönetin; dijital sipariş sistemimizle tüm sipariş kanallarınızı kolayca kontrol edebilir, müşterilerinizin kiosklardan başlayan sipariş süreçlerini uçtan uca dijital deneyime dönüştürebilirsiniz.
Müşteriler, restoran veya kafe içindeki dijital kiosklar aracılığıyla hızlı ve kolay bir şekilde sipariş verebilir. Kullanıcı dostu arayüz sayesinde menü seçeneklerini inceleyebilir, özelleştirmeler yapabilir ve ödeme işlemlerini temassız olarak tamamlayabilirler.
Menü fiyatları, stok durumu, promosyonlar ananında güncellenir.
Boss App ile Anlık İzleme ve Raporlama:
Başvuru için formu doldurunuz
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Dijital Sipariş Yönetimi, işletmelerin sipariş süreçlerini dijital araçlar ve yazılımlar aracılığıyla yönetmesini sağlayan sistemdir. Bu sistemler, siparişin alınmasından hazırlanmasına ve teslimat süreçlerine kadar tüm aşamaları kapsar.
Adisyon takibi, Dijital Menu, Self-order kiosk, kasa ve sipariş çözümleriyle işletmelerin tüm ihtiyaçları tek bir platformda toplanmıştır.
Sipariş süresini kısaltır, müşteri memnuniyetini artırır.
Hata oranını düşürür, siparişlerin mutfağa doğru gitmesini sağlar.
Personel verimliliğini artırır.
Stok yönetimini iyileştirir, israfı azaltır.
Teslimat ve gel-al süreçlerini hızlandırır.
Boss App ile her yerden 7/24 ulaşım sağlanır.
Tek bir tuş ile etiket ve menuboardlarda fiyat güncelleme ile Finansal kayıpların önüne geçmeye olanak sağlar.
Sunucu sağlama, depolama ve bakım etkinlikleri yerine müşterilere odaklanmaya olanak tanıyan güvenilir bulut platformu sağlar.
İşletme sahipleri, Boss App ile tüm sipariş süreçlerini anlık olarak takip edebilir, satış raporlarını görüntüleyebilir ve stok yönetimini kolayca yapabilir.
Çalışan performansını analiz etme, vardiya planlama ve görev atama gibi işlevler kolaylıkla gerçekleştirilebilir.
Ürün ara yüzünde yer alan destek portalinden talep/şikayetinizi iletebilir veya Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak talep oluşturabilirsiniz.
Seçtiğiniz donanıma göre ücretlendirme değişiklik gösterir. Detaylı fiyat bilgisi için Vodafone Satış Temsilciniz ile iletişime geçebilirsiniz.
Ürün kurulumu sırasında eğitim verilecek olup, Merak ettiğiniz tüm konulara ilişkin bilgi, doküman, video, kullanım kılavuzunu Özel Müşteri Danışmanınızdan temin edebilirsiniz.
Dijital Sipariş Yönetimi çözümümüz birçok modülden oluşmaktadır. Teknik toplantılarla birlikte müşteri talep ve ihtiyaçları analiz edilerek, en uygun modüller müşteri ile karar verilir. Bununla birlikte gerekli tüm donanımlar çalıştırılabilir konuma iş ortağımız tarafından getirilir. Sistemde yetkili kullanıcılar yaratılacak ve Platform kullanıcı adı ve şifre kullanıcılar ile paylaşılacaktır.
Taahhütlü, tek seferlik seçeneklerimiz mevcuttur.
Şirket evrakları ve ürün taahhütnamesinin imzalı ve kaşeli olarak imzalanması gerekmektedir.
