Her Şey Dahil Pasaport

Her Şey Dahil Pasaport Esaslar için tıklayınız.

Seçeneğine abone olan abonede seçeneğin geçerli olduğu ülkelerde kullanım yaptığı an (Arama yapmak Gelen Aramayı yanıtlamak, SMS göndermek, MMS göndermek veya almak Internet e girmek) seçeneğin günlük ücreti alınır. Kullanım yaptığı gün günlük ücret aboneye yansır. Günlük ücret Türkiye saatine göre 24:00'a kadar olan kullanıma göre hesaplanır. 
Geçerli ülkelerde kullanım yapılmayan gün herhangi bir ücret aboneden alınmaz.
 

Örneğin abone Almanya’da

Abone eğer 130 Ülke dışında herhangi bir ülkedeyse kullanım yapsa bile günlük ücret alınmaz, çünkü pasaport bu ülkelerde geçerli değildir. Türkiye’de günlük ücret alınmaz. Dolayısıyla abonenin Türkiye’ye döndüğünde seçeneği iptal etmesine gerek kalmaz.

Hayır, bu haklar Pasaport Her Şey Dahil seçeneği kapsamında kullanılamaz.

Hayır, yurtiçi paketler Her Şey Dahil Pasaport seçeneği kapsamında kullanılamaz.

Her Şey Dahil Pasaport Seçeneği kurumsal hatlı aboneler için şirket yetkilisi tarafından SMS, Vodafone Yanımda Uygulaması, Müşteri Hizmetleri, Vodafone Cep Merkezleri ve Online Web Servis ve bireysel hatlı aboneler için SMS, Vodafone Yanımda Uygulaması, Müşteri Hizmetleri, Vodafone Cep Merkezleri, Sesli Yanıt Sistemi ve Online Web Servis kanallarından alınabilir.

Seçeneğe girişler anlık olarak gerçekleşmektedir. İleri tarihli tarife değişikliklerinde (seçeneği desteklenmeyen bir tarifeden destekleyen bir tarifeye geçişte) ileri tarihli giriş yapılabilir. Seçenekten çıkışlar anlık olarak gerçekleşir.

Her şey Dahil Pasaport seçeneğine dahil olan aboneler yurtdışında çağrı bekletme, çağrı yönlendirme ve telekonferans özelliklerini kullanamaz.

Vodafone Her Şey Dahil Pasaport seçeneğine sahip abonenin yurtdışı ses veya internet paketi varsa (tüm yurtdışı ses ve data paket/ opsiyonlar) bu paketlerini geçerli 130 ülkede kullanamaz. 

Eğer Pasaport Her Şey Dahil seçeneğini iptal ederse ilgili paketlerini geçerli 130 ülkede de kullanır.

Örneğin: Abonenin hem Pasaport Her Şey Dahil seçeneğine sahip hem de Avrupa/Amerika/Rusya paketi var. Almanya’da sadece Pasaport Her Şey Dahil seçeneğini kullanabilir. Rusya’ya giderse Avrupa/Amerika/Rusya paketini kullanabilir. Almanya’da Avrupa/Amerika/Rusya paketini kullanabilmesi için Her Şey Dahil Pasaport seçeneğini iptal etmesi gerekir.

Seçenek geçerli 130 ülke dışında geçerli değildir, abonenin ses veya internet yurtdışı paketi varsa bu paketi kullanabilir yoksa standart yurtdışında kullanım tarifesiyle ücretlendirilir.

Geçerli 130 ülkede öncelikle aramalarda tarifedeki her yöne dakika kullanılır.

Internet kullanımında ise öncelikle HD Pasaport kullanım şartı kapsamında mobil internet hakkı üzerinden ücretlendirilir.

Tarifedeki internet ve dakika bitince yurtdışına özel dakika ve data kullanılır. Tarifedeki yurtdışı internet ve ses de bitince de tarifesine göre ‘Her Yerde Ses’; ‘Her Yerde Internet’ ve ‘Kurumsal Her Yerde Internet’ paketlerinden ücretlendirilir. 

Her Şey Dahil Pasaport seçeneğine sahip abonenin yurtdışı ses veya internet promosyonu varsa bu paketlerini geçerli 130 ülkede kullanamaz.

Abone kendi tarifesindeki yurt dışı kullanım dakika, SMS ve internet kullanımını 2 gün gecikmeli olarak sorgulayabilir. 

Her Şey Dahil pasaport günlük ücreti sadece ilgili ülkede kullanım yapıldığı gün alındığı için bu opsiyonla ilgili yenilenen otomatik paket SMS’leri gönderilmez. Seçeneğe sahip abonelere, seçeneği kullanabileceği ülkeye gittiğinde bilgilendirme SMS’i gönderilir. 

Her Şey Dahil Pasaport’un verildiği tarifelerde olup da henüz Her Şey Dahil Pasaport almamış abonelere geçerli 130 ülkede SMS’i gönderilir.

Evet silinir.

Hayır silinmez.

Evet gönderilir.

 Evet gönderilir.

Evet. HD pasaport aktif olarak geçer.

Mevcut tarifede roaming servisi kapatılmışsa otomatik olarak dolaşım servisi açıldığında pasaport tanımlanmaz, müşteri talebine göre Müşteri Hizmetleri tarafından eklenmelidir.