KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Dijital iş dayanıklılığı, işletmelerin iş sürekliliğini güvence altına almaları açısından kritik önem taşıyan bir konu. Büyük kesintilere karşı gerekli önlemleri alabilmek için, bütüncül bir yaklaşımla tasarlanmış etkili sistemlere ihtiyaç duyuluyor. Dijital dayanıklılığı artırarak operasyon ve hizmet kalitesini iyileştirmenin yolu, yeni nesil bağlantı teknolojilerinin gücünden etkili bir şekilde yararlanmaktan geçiyor.
Günümüzün son derece dinamik ve karmaşık iş ortamında, iş sürekliliğini güvenceye almak her ölçekten işletmenin başlıca gündem maddeleri arasında yer alıyor. Hızla dijitalleşen iş dünyasında, günden güne artan ve çeşitlenen risklere karşı sağlam bir koruma için, titizlikle tasarlanmış altyapılar ve sistemler gerekiyor. Bağlantıdan yedekliliğe, veri aktarımından kurtarmaya kadar pek çok konunun, işletmeye özel koşul ve ihtiyaçlar ile birlikte kapsamlı bir değerlendirmeye tabi tutulması, dijital dayanıklılık açısından büyük önem taşıyor.
Şirketinizdeki tüm bağlantılı iot cihazlarınızı, ihtiyacınıza özel üretilecek tek bir uygulamadan takip edin, yönetin!
Yeni Nesil Geçiş Sistemi sık giriş-çıkış yapılan alanlardaki teması sıfıra indirerek çalışanlarınızın veya müşterilerinizin hızlı temassız geçiş yapmalarını sağlayın, verilerini kolayca takip edin.
Uçtan uca işletme dayanıklılığı yaklaşımının ana ayaklarını istikrarlı ve kesintisiz bağlantı, güvenli ve yedekli altyapı ve veriye değer katacak uygulamalar oluşturuyor. Bunları sırasıyla sabit ve mobil ağlar, veri depolama ve yedekleme hizmetleri ve yönetilen güvenlik hizmetleri başlıkları altında ele almak mümkün.
İşletmeler sabit ve mobil ağlar üzerinden, mobil çalışanlar, ofisler ve Nesnelerin İnterneti (IoT) cihazları aracılığıyla yüklü miktarda veri topluyorlar. Bu verileri, veri depolama ve yedekleme hizmetleri kapsamında sunulan ortak yerleşim (colocation) olanakları, dedike altyapılar, paylaşımlı altyapılar ve özelleştirilmiş çözümler yoluyla depoluyorlar. Dijitalleşmenin sunduğu imkânlardan, bulut yazılımlarından ve yönetilen güvenlik hizmetlerinden yararlanarak üretkenliği artırmaları, inovasyonu desteklemeleri ve böylelikle verilerine değer katmaları mümkün oluyor.
Metro Ethernet gibi yöntemlerle sağlanan kesintisiz ve güvenli bağlantı, tüm bu süreçlerde kritik bir rol oynuyor. Neredeyse diğer tüm hizmet türlerinden daha fazla alana yüksek kaliteli bağlantı sağlayan Metro Ethernet, kullanıcılara önemli faydalar sunuyor. Karasal bağlantının olmadığı veya internet bağlantısının yedeklenmesi gerektiğinde ise Uydu İnterneti operasyonları kolaylaştırıyor.
Yedekleme için tercih edilen uydu ve hizmet kategorileri üçe ayrılıyor:
Bu bilgilere bakılarak, uydu sayısı arttıkça gecikme süresinin azaldığı ve kapasitenin yükseldiği görülebiliyor. Afetlere, büyük kesintilere ve ani durumlara karşı en etkili korumayı, uydu üzerinden bağlantı ve yedekleme olanakları sağlıyor.
Yeni nesil mobil iletişim teknolojisi 5G’nin sağladığı yüksek frekanslar ile, daha hızlı ve güvenilir iletişimin önündeki engeller kalkıyor. Kesintisiz, hızlı ve gerçek zamanlı bağlantı ile, bilinen sınırların ötesine geçen, yepyeni bir dünya deneyimlemek mümkün oluyor. Ses ve görüntü kalitesi çarpıcı oranda artarken iş dünyasında da pek çok yeniliğe ve inovatif çözüme yer açılıyor.
Holografik arama, uzaktan sağlık hizmetleri, Nesnelerin İnterneti (IoT), bulut tabanlı artırılmış gerçeklik (AR), akıllı ofis ve akıllı şehir konseptleri gibi hizmetlerin devreye girmesiyle birlikte, sanal gerçeklik yaşamlarımızın ayrılmaz bir parçası haline geliyor. Bekleme sürelerinin azalması, hatta sıfıra inmesi ile cihazlar arasındaki bağlantılar güçleniyor.
5G teknolojisinin iş sürekliliğini destekleyen faydaları arasında şunlar yer alıyor:
Bu gelişmiş imkânlar sayesinde, işletmelerin dijital dayanıklılıklarını daha hızlı ve etkili bir şekilde artırmaları da mümkün oluyor. Otomatik yedekleme ve kurtarma, birden fazla lokasyonda bulunan cihazlar arasında gerçek zamanlı ve kesintisiz veri alışverişi ve bulut teknolojilerini daha verimli kullanan sistemler, acil ve beklenmedik durumlara karşı tam hazırlıklı olmayı mümkün kılıyor.
İş sürekliliği için tasarlanmış etkili bir ağ topolojisi dâhilinde, trafiğin yüzde 90’ı sanallaştırılmış platformlarla yönetilirken, her bir lokasyon ve ağ öğesi diğer sahalarda gerçek zamanlı olarak yedeklenebiliyor. Kesinti hâlinde kapasite boyutlandırılarak diğer lokasyonlar tarafından idare ediliyor ve böylelikle kayıplar önlenebiliyor.
Avrupa’nın en yüksek kapasiteli Fiber Ağ entegrasyon olanağını sağlayan Vodafone Business, yönetilen hizmet uzmanlarının ve teknik ekiplerinin sunduğu 7/24 destek sayesinde, işletmelerin iş sürekliliğini güvence altına almalarına yardımcı oluyor. İşletmeler bugünün ihtiyaçlarını en verimli şekilde karşılarken geleceğe hazır sistemleriyle rekabette bir adım önde olmanın avantajlarından da faydalanıyorlar.
Benzersiz global deneyimi, geniş ve güvenilir ağı ve kapsamlı bilgi birikimi ile her ölçekten işletmeye gelişmiş hizmet ve ürünler sunan Vodafone Business, düşük maliyet, esnek altyapı ve hızlı kurulum olanaklarının yanı sıra hızlı ve kesintisiz bağlantı imkânı da sağlıyor. Böylece işletmeler; hassas verilerini hiçbir manuel işlem gerekmeden uzaktan yedekleyebiliyor, güvenli merkezlerde depolanan kritik verilere istedikleri anda ulaşarak veri kurtarma operasyonlarını sorunsuz bir şekilde yürütebiliyorlar. Dijital dayanıklılıklarını artırarak dijital verilerini ve operasyonlarını her türlü aksiliğe ve felakete karşı kesintisiz olarak koruyabiliyorlar. Alanında uzman teknik ekiplerden 7/24 destek ve yardım alma imkânı sayesinde, iş sürekliliği ve esneklik avantajlarıyla, operasyonlarının ve kurumsal başarılarının sürdürülebilirliğine katkıda bulunuyorlar.
