KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Kapsamlı ve entegre bir veri tabanlı kontrol ve izleme sistemi olan SCADA sistemlerini ele aldığımız bu yazıda “SCADA nedir?” sorusundan, SCADA sisteminin temel elemanlarına ve SCADA’nın sunduğu avantajlara uzanan kapsamlı bir bakış sunuyoruz.
SCADA sistemleri, verimliliğin korunmasına, daha akıllı kararlar için verilerin işlenmesine ve sistem sorunlarının iletilerek kesintilerin azaltılmasına yardımcı olması nedeniyle endüstriyel kuruluşlar için hayati önem taşıyor.
Kullanımı 1970’lerde başlayan SCADA sistemlerinin, giderek dijitalleşen dünyaya uyum sağlaması, bu teknolojinin daha uzun süre endüstrilere destek olacağını gösteriyor. Bulut bilişim, kablosuz erişim, veri bilimi ve hatta yapay zeka ve makine öğrenmesi gibi modern özellikler, günümüz SCADA sistemlerinin gücünü artırarak geleceğe uzanmalarına olanak sağlıyor.
Yeni teknolojik çözümler ardı sıra ve hızla iş dünyasına dahil olurken bazı teknolojilerin sadece birkaç yıl içinde eskidiğini ve yerini yeni, daha gelişmiş çözümlere bıraktığını görüyoruz. Bu teknolojiler arasında dikkate değer ölçüde uzun bir geçmişe sahip olan SCADA önemli istisnalardan biri oluyor. Bu dayanıklılığın çok sayıda nedeni olsa da asıl sebep SCADA sistemlerinin üstlendiği merkezi rol; SCADA sistemleri, işletmelerin merkez ofis işlevleri ile bu işletmeleri besleyen fiziksel operasyonların tam merkezinde yer alıyor.
Bir üretici, kamu hizmeti sağlayıcısı veya endüstriyel varlık işletmecisi makinelerini ve süreçlerini yönetmesi gerektiğinde endüstriyel operasyonlarda neredeyse evrensel olan ve 50 yılı aşkın bir süredir kullanılan bu teknolojiye başvuruyor. Peki, modern dünyaya güç vermeye devam eden SCADA nedir, sunduğu avantajlar nelerdir ve hangi bileşenlerden oluşur?
İngilizce “Supervisory Control and Data Acquisition” (Gözetleyici Kontrol ve Veri Toplama Sistemi) kelimelerinin ilk harfleri ile oluşturulan SCADA terimi, kapsamlı ve entegre bir veri tabanlı kontrol ve izleme sistemini ifade ediyor.
SCADA ile bir tesise veya işletmeye ait tüm ekipmanların kontrolünden üretim planlamasına, çevre kontrol ünitelerinden yardımcı işletmelere kadar tüm birimlerin otomatik kontrolü, gözetlenmesi ve sonuçların raporlanması sağlanabiliyor. Temel olarak SCADA yazılımı, izleme, kontrol, veri toplama, verilerin kaydı ve saklanması işlevlerini gerçekleştiriyor. Endüstriyel süreçleri izlemek, kontrol etmek ve optimize etmek için kapsamlı bir sistem olarak çalışan SCADA, operatörlere kritik varlıklar ve altyapı üzerinde gerçek zamanlı görünürlük ve kontrol sağlıyor.
SCADA sistemleri ile sıcaklık, basınç, akış hızı, seviye, voltaj, akım, hız, konum, kalite, çevre koşulları ve alarm koşulları dahil olmak üzere endüstriyel prosesler için kritik olan çok çeşitli parametreler ölçülebiliyor.
Bu ölçümler sayesinde endüstriyel ekipman ve süreçlerin performansı gerçek zamanlı olarak izlenebiliyor. SCADA sistemleri, bu parametrelere ilişkin verileri toplayıp analiz ederek operatörlerin bilinçli kararlar almasına, anormallikleri tespit etmesine ve değişikliklere veya arızalara anında yanıt vermesine olanak tanıyarak endüstriyel tesislerin verimli ve güvenli çalışmasını sağlıyor. .
Endüstriyel süreçlerin izlenmesi ve kontrol edilmesi için kritik bir rol oynayan SCADA sistemlerinin işleyişi, belirli temel bileşenlerin bir araya gelmesiyle sağlanıyor. SCADA sisteminin temel elemanları olan RTU, PLC, HMI, Veri İletim Ağı ve Merkez Kontrol Yazılımının, birbirleriyle entegre çalışmasıyla endüstriyel süreçler etkin bir şekilde izlenerek kontrol edilebiliyor. Temel SCADA sistemi elemanlarının işlevleri şöyle sıralanıyor:
Peki, tüm bu bileşenler bir arada nasıl çalışıyor? İlk aşamada, sensörlerin ve cihazların sıcaklık, basınç, akış hızı ve voltaj gibi çeşitli parametrelere ilişkin verileri topladığı veri toplama işlemi gerçekleşiyor. Bu sensörler genellikle gelen analog sinyalleri dijital verilere dönüştüren Uzak Terminal Birimlerine (RTU’lar) veya Programlanabilir Lojik Denetleyicilere (PLC’ler) bağlanıyor. Veri toplamanın ardından dijital veriler iletişim ağları aracılığıyla merkezi bir denetim sistemine iletiliyor. Bu ağlar, Ethernet veya seri kablolar gibi kablolu bağlantıların yanı sıra radyo, hücresel veya uydu iletişimi gibi kablosuz teknolojileri de içerebiliyor.
Ardından, denetleme sistemi özel bir yazılım aracılığıyla verileri saha cihazlarından aldıktan sonra işliyor. Veri işleme görevleri arasında veri kaydı, trend analizi, alarm tespiti ve temel performans göstergelerinin (KPI’lar) hesaplanması yer alıyor. İşlenen veriler daha sonra daha fazla analiz ve raporlama için bir veri tabanında saklanıyor. İşlenen veriler İnsan-Makine Arayüzü (HMI) aracılığıyla kullanımı kolay bir formatta operatörlere sunuluyor. HMI operatörlerin endüstriyel proseslerin ve ekipmanların durumunu gerçek zamanlı olarak izlemesine olanak tanıyan grafiksel ekranlar, çizelgeler, alarmlar ve kontroller içeriyor.
Operatörler endüstriyel prosesleri ve ekipmanı kontrol etmek için HMI’da görüntülenen bilgilere dayalı olarak, uygun önlemleri alabiliyor. Operatörler ayrıca sistemin performansını izleyebiliyor ve gerektiğinde alarmlara veya uyarılara yanıt verebiliyor. Bununla birlikte SCADA sistemleri geçmiş verileri saklayarak trend analizine, performans değerlendirmesine ve tahmine dayalı bakıma olanak sağlıyor. Gelişmiş analitik araçları, kalıpları, anormallikleri ve optimizasyon fırsatlarını tanımlayarak endüstriyel operasyonlarda sürekli iyileştirme yapmayı kolaylaştırabiliyor.
Endüstriyel ekipmanları kontrol etmek ve bu operasyonlardan ölçümleri okumak gibi iki kritik görevden sorumlu olan SCADA sistemleri aşağıdaki işlevleri gerçekleştiriyor:
SCADA sistemleri, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çok çeşitli endüstrilerde ve uygulamalarda kullanılıyor:
Vodafone Business, ekipmanlarınızı uzaktan izlemenize, yönetmenize ve verilere dayalı kararlarla operasyonlarınızı desteklemenize yardımcı olan çözümlerle işletmenizi güçlendiriyor.
Red Enerji: Vodafone Business Red Enerji, anlık raporlama, reaktif enerji kontrolü ve uzaktan denetim ile doğru kaynak yönetimi yapmayı, gereksiz tüketimin yol açtığı faturaları düşürmeyi, tasarruf ve verimlilik kazanmayı sağlıyor.
Görüntü İşleme Teknolojileri: SCADA sistemleri ve görüntü işleme teknolojileri ile operasyonlarınızı daha verimli hale getirerek rekabette bir adım öne geçebilirsiniz. Vodafone Business çözümleri arasında yer alan gelişmiş Görüntü İşleme teknolojileriyle süreçlerinizi optimize edebilir, maliyetleri düşürebilir ve güvenliği artırabilirsiniz. Üretim Sektöründe Görüntü İşleme ile işletmenizde herhangi bir anomaliyi anında tespit edebilir, çalışanlarınızın performanslarını analiz edebilir ya da istenmeyen yerlere girildiğinde uyarı alabilir, işletmenizin güvenliği sağlayabilirsiniz.
Akıllı Fabrika Çözümü: Üretim süreçlerinizi izlenebilir hale getirerek doğru kaynak yönetimi yapmanızı sağlayan Vodafone Business Akıllı Fabrika, Makine İzleme ve Yönetim Modülü, Operatör Modülü ve Planlama Modülü ile kapsamlı çözümler sunuyor. Veri toplama, entegrasyon ve otomasyon altyapısını sunan ve üretim süreçlerini optimize eden bulut tabanlı Akıllı Fabrika çözümü sayesinde optimizasyon ve planlama gibi süreçlerinizi veriye dayalı bir şekilde gerçekleştirebilir, operasyonel verimliliğinizi artırabilirsiniz.
Kullandığı ürünler
