Robotik Süreç Otomasyonu

Günümüzde CFO’ların Robotik Süreç Otomasyonuna giderek daha fazla yöneldikleri görülüyor. Bu eğilimin arkasında yatan nedenler ve CFO’ların bu konuda dikkate alması gerekenler… 

Günümüzün verimlilik ve çeviklik arayışında, Robotik Süreç Otomasyonu (RPA-Robotic Process Automation), CFO'lar için giderek daha stratejik bir öncelik haline geliyor. Şirketlerde finans bölümü, harcamaları yöneten bir fonksiyon olmanın ötesine geçerek, katma değer sağlayan bir güç merkezine dönüşürken, otomasyon, insan gücünü daha yüksek değerli görevlere odaklamak ve operasyonel genel giderleri azaltmak için benzeri görülmemiş bir fırsat sunuyor. McKinsey & Company tahminlerine göre robotik süreç otomasyonu uygulaması, finans görevlerinin yüzde 30’a kadarını otomatikleştirebilir ve işletmelerin stratejik katma değerli işlere odaklanmasını sağlayabilir.

CFO'lar Neden Robotik Süreç Otomasyonuna Yöneliyor?

Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) taktiksel bir araçtan çok daha fazlası; modern finans fonksiyonu için stratejik bir kolaylaştırıcı görevi üstleniyor. RPA’nın finans alanında kullanımı;

• Manuel darboğazları ortadan kaldırarak üretkenliği iyileştiriyor.
• Daha iyi karar almayı desteklemek için veri doğruluğunu artırıyor.
• Tutarlı ve denetlenebilir iş akışlarıyla uyumluluğu güçlendiriyor.
• ERP ve vaka yönetim sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olarak mevcut teknoloji yatırımlarını genişletiyor.
• Düşük kodlu, ölçeklenebilir dağıtımlarla daha hızlı yatırım getirisi sağlıyor.

Robotik Süreç Otomasyonunun Stratejik Rolünü Anlamak

Özetlemek gerekirse Robotik Süreç Otomasyonu, sistemler ve veri kaynakları genelinde yoğun emek gerektiren, çok adımlı görevleri otomatikleştirmek için yazılım robotlarını kullanıyor. Bu robotlar, insanların dijital sistemlerle etkileşimini taklit ediyor, ancak bunu daha hızlı, hatasız ve günün her saati yapabiliyor.

CFO'lar için bu, daha hızlı raporlama döngüleri, daha doğru finansal veriler ve personel sayısını artırmadan operasyonları ölçeklendirme olanağı anlamına geliyor. CFO’lar RPA ile, fatura işleme ve mutabakattan, uyumluluk izleme ve veri toplamaya kadar her şeyi otomatikleştirebiliyor. Ancak tüm dönüşüm girişimlerinde olduğu gibi, Robotik Süreç Otomasyonunun başarısı da yalnızca teknolojiye bağlı değil, arka plandaki strateji de bu konuda büyük bir önem taşıyor. Peki, finans liderleri, RPA'ya yaptıkları yatırımın ölçülebilir getiriler sağlamasını ve yaygın tuzaklardan kaçınmayı nasıl başarabilirler?

Net İş Sonuçları Tanımlamak

RPA aslında sadece işleri daha hızlı yapmakla ilgili değil; esas noktası değer yaratmaya yönelik net bir bakış açısıyla işleri daha akıllıca yapmak. RPA'yı uygulamadan önce, CFO'lar başarı hedeflerini açıkça belirlemeli.

Örneğin, hedefiniz manuel hataları azaltmak mı, aylık kapanışı hızlandırmak mı ya da denetim hazırlığını iyileştirmek mi? Tasarruf edilen saatler, azaltılan hata oranları veya düşürülen işlem başına maliyet gibi sonuçları nicel olarak belirlemek, güçlü bir iş modeli oluşturmaya ve zaman içinde yatırım getirisini izlemeye yardımcı olur.

Hangi Süreçlerin RPA için Hazır Olduğunu Bilmek

RPA, yapılandırılmış bir süreci izleyen ve nispeten istikrarlı arayüzlere sahip dijital sistemleri içeren tekrarlayan, kural tabanlı görevlerde mükemmel sonuç veriyor. Finans alanında başlıca görevler arasında fatura doğrulama ve giriş, banka mutabakatları, tedarikçi kabulü, uyum raporlaması ve ana veri güncellemeleri sayılabilir.

Ancak, her görev RPA için uygun değil. Birçok istisnası, öznel yargısı veya sık kural değişiklikleri olan süreçler, farklı akıllı otomasyon modelleri tarafından daha iyi yönetilebilir veya insan gözetimine bırakılması gerekebilir. CFO'ların, mevcut iş akışlarını denetlemek, RPA'nın hızlı ve düşük riskli kazanımlar sağlayabileceği alanları belirlemek için iş ve IT ekipleriyle birlikte çalışması önem taşıyor.

Toplam Sahip Olma Maliyetini Göz Önünde Bulundurmak

Düşük kodlu ve kodsuz RPA platformları, giriş engellerini düşürerek finans ekiplerindeki vatandaş geliştiricileri (citizen developer) güçlendiriyor. CFO'ların lisans maliyetlerinin ötesine bakması ve süreç haritalama, değişiklik yönetimi, yönetişim ve uzun vadeli destek dahil olmak üzere uygulamanın tüm maliyetini değerlendirmesi gerekliliği öne çıkıyor.

Dahili ekiplerin botları oluşturup sürdürecek mi, yoksa güvenli bir şekilde ölçeklendirmek için üçüncü taraf bir ortakla mı çalışacaksınız? Robot yaşam döngüsü yönetimi, sürüm kontrolü ve sistem entegrasyon maliyetlerini hesaba kattınız mı? Önceden planlama yapmak, daha sonra gizli sürprizlerle karşılaşmanızı önler.

Çalışanların Yerine Geçmek Değil, Onları Güçlendirmek

Robotik Süreç Otomasyonu hakkındaki en büyük yanılgılardan biri, çalışanların yerini aldığı düşüncesi. Ancak RPA aslında, çalışanları daha üst seviyelere taşır. RPA'nın gerçek potansiyeli, iş gücünüzü tamamladığında ortaya çıkar; çalışanları tekrar eden, rutin ve düşük değerli işlerden kurtararak analiz, strateji ve paydaş katılımı gibi daha önemli görevlere odaklanmalarını sağlar.

İlk Adım, Eğitim

RPA'ya başlamak büyük bir revizyon gerektirmiyor, ancak bu süreçte doğru yaklaşımı benimsemek ve doğru bir ekiple çalışmak çok önemli. RPA'yı devreye almak her zaman otomasyon fırsatlarını belirlemek ve ekibinizi böyle bir yatırımın faydaları konusunda eğitmekle başlar. Örneğin, ilk aşamalarda yüksek görünürlüğe ve ölçülebilir etkiye sahip, yönetilebilir bir pilot süreç seçmek, başarıdan kazanılan güven sayesinde benimseme hızının artmasına ve sürecin yöneticiler tarafından desteklenmesine katkıda bulunabilir.

Hiper Otomasyonun Temelini Oluşturmak

Robotik Süreç Otomasyonu genellikle daha geniş bir dijital dönüşüm yolculuğunun ilk adımı olarak hizmet ediyor. Botlar taktiksel görevleri otomatikleştirdikçe, yeni süreç içgörüleri ortaya çıkıyor ve verimsizlikleri vurgulayarak uçtan uca otomasyon fırsatlarının kilidini açıyor.