6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
İşlenen Kişisel Verileriniz, Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları
Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi
İşlenen Kişisel Veriler
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi.
- Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
-
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi.
Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması).
Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.
Kişisel Verilerin Aktarıldığı Alıcı Grupları ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Düzenleyici ve Denetleyici Yetkili Kurumlar ile Resmi Merciler: Yetkili kurum, kuruluş veya resmi mercilerin talep ve denetimleri doğrultusunda yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla aktarılması.
Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız ve Başvuru Yöntemi
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
İşlenen Kişisel Verileriniz, Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları
Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi
İşlenen Kişisel Veriler
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi.
- Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi.
Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması).
Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.
Kişisel Verilerin Aktarıldığı Alıcı Grupları ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Düzenleyici ve Denetleyici Yetkili Kurumlar ile Resmi Merciler: Yetkili kurum, kuruluş veya resmi mercilerin talep ve denetimleri doğrultusunda yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla aktarılması.
Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız ve Başvuru Yöntemi
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Kişisel Verilere İlişkin Bilgilendirme
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.
Başvurunuz Alınmıştır.
Bir hata oluştu
Özel Teknoloji Danışmanlarımız tarafından 0 212 705 24 88 numaralı telefondan en kısa sürede aranacaksınız.
M2M yani Machine to Machine (Makineden Makineye) iletişim, insan dokunuşu olmadan cihazları birbirlerine bağlayan, cihazlar arası veri alışverişine olanak sağlayan bir sistemdir. Cihazlardan toplanılan veriler genelde bir M2M sim kart vasıtasıyla merkezi bir yazılım veyahut platforma iletilir ve analiz edilir.
Aslında en basit şekliyle M2M teknolojisi, bir cihazın başka bir cihaza önemli bilgilerini aktarmasıyla işler. Bu aktarım ile yöneticiler iş ve aktarım süreçlerini canlı olarak izleyebilir, olası tehdit durumlarında erken uyarılar alabilir, ayrıca paket aşımına yaklaşıldığı takdirde erken uyarı ve durma opsiyonları ile gereksiz harcamaları önleyebilirler. Bu da dolayısıyla iş operasyonel süreçleri ve iş verimini ciddi ölçüde artırır. Bugün üretimden lojistiğe, tarımdan enerjiye kadar birçok sektörde M2M altyapısı kritik bir öneme sahiptir.
M2M Nasıl Çalışır?
Cihaza bir sensör, GPS, sayaç veya veri kaynağı bağlanır. Cihazlardan alınan veriler bir M2M SIM kartı veya veri modülü aracılığıyla merkeze iletilir. Veriler, bir kontrol paneli ya da IoT platformu üzerinden analiz edilir, yönetilir ve raporlanabilir.
M2M Hangi Sektörler İçin Daha Önemlidir?
Lojistik firmaları
Filoların konumunu, yolculuğa ait verileri ve rota optimizasyonunu sağlayabilir ve uzaktan takibini gerçekleştirebilirler.
Üretim tesisleri
Tesislerdeki makinelerin durumunu, çalışma sürelerini, arıza bilgisini, üretim kapasitelerini takip edebilirler.
Tarım işletmeleri
Saha verilerini (sıcaklık, nem, toprak durumu) uzaktan izleyebilirler.
Enerji yöneticileri
Elektrik, gaz ve su tüketimlerini eş zamanlı takip edebilir ve paket aşımının engelleyerek yüksek faturaların önüne geçebilirler.
Tesis yönetimi ekipleri
Ortam koşullarını, ekip yerleşimini, insan hareketliliğini analiz edebilirler.
M2M’in İşletmelere Faydaları Nelerdir?
Operasyonel görünürlük
Tüm süreçleri harita, grafik ve anlık verilerle izleme imkânı
Verimlilik artışı
Gecikme, kayıp ve arıza noktalarının erken tespiti
Maliyet kontrolü
Boşta çalışan ekipman, fazla yakıt tüketen araçlar gibi unsurların azaltılması
İş güvenliği
Ortam takibi ve çalışan izleme sistemleriyle daha güvenli çalışma alanları
Gerçek zamanlı karar alma
Anlık uyarılar, otomatik raporlar ve izleme sistemleriyle hızlı aksiyon
Vodafone Business M2M Ürünleri ve Kullanım Senaryoları
Araç Takip Sistemi
Örnek Kullanım: Lojistik firmaları, dağıtım ekipleri veya servis araçları için konum, hız ve rota takibi. Faydası: Aracın anlık takibiyle teslimat süreleri düşer, yakıt tüketimi optimize edilir.
Motor Takip Sistemi
Örnek Kullanım: Jeneratör, inşaat makineleri, tarımsal motorlu cihazlar gibi araç dışı ekipmanların izlenmesi.
Faydası: Hangi ekipman nerede, ne kadar çalıştı bilgisiyle operasyon kontrolü sağlanır.
Akıllı Ekip Takip
Örnek Kullanım: Saha çalışanlarının görev durumu ve konumunu canlı izlemek isteyen firmalar.
Faydası: Ekiplerin zaman yönetimi iyileşir, verimlilik artar, güvenlik sağlanır.
Locate
Örnek Kullanım: Değerli varlıkların, cihazların ya da sabit olmayan eşyaların konumunun harita üzerinde izlenmesi.
Faydası: Kayıp riski azalır, envanter yönetimi kolaylaşır.
eOtomotiv Servisi
Örnek Kullanım: Araçlara uzaktan bağlanarak bakım, arıza ve performans verilerinin alınması.
Faydası: Bakım planlaması yapılır, araç performansı artırılır, servis süreçleri dijitalleşir.
Dijital Tarım Çözümü
Örnek Kullanım: Tarla, sera, çiftlik gibi alanlarda toprak nemi, sıcaklık, hava durumu gibi verilerin sensörle toplanması.
Faydası: Ürün verimliliği artar, sulama ve gübreleme optimizasyonu yapılır.
Akıllı Fabrika Çözümü
Örnek Kullanım: Üretim makineleri, hatlar ve süreçlerin dijitalleştirilmesi.
Faydası: Arıza süresi azalır, üretim verimliliği artar, kaynak kullanımı optimize edilir.
IoT Platform
Örnek Kullanım: Farklı M2M cihazlarını tek panelden izlemek ve yönetmek isteyen şirketler.
Faydası: Tüm altyapı merkezi olarak yönetilir, IT operasyon yükü azalır.
Red Enerji
Örnek Kullanım: Tesisin elektrik tüketimini farklı alanlarda ölçmek.
Faydası: Enerji israfı tespit edilir, sürdürülebilirlik hedeflerine katkı sağlar.
Red Kontrol
Örnek Kullanım: Üretim alanlarında su, elektrik, gaz gibi verilerin dijital takibi.
Faydası: Tüm kaynaklar merkezi kontrol altında olur, bakım maliyetleri düşer.
Enerji Takibi
Örnek Kullanım: Üretim makinelerinin ne kadar enerji harcadığını ölçmek.
Faydası: Enerji yoğun cihazlar belirlenir, verimlilik artırılır.
Ortam Koşulları Takibi
Örnek Kullanım: Sıcaklık, nem, ışık gibi çevresel faktörlerin izlenmesi gereken tesisler (gıda, ilaç, tekstil).
Faydası: Ürün kalitesi korunur, riskler önceden fark edilir.
Makine ve Üretim Takibi
Örnek Kullanım: Makine verimliliğini, üretim süresini ve çıktısını ölçmek isteyen üretim firmaları.
Faydası: Gerçek üretim performansı analiz edilir, dar boğazlar bulunur.
Çalışan Mesafe Takibi
Örnek Kullanım: İş sağlığı ve güvenliği kapsamında çalışanların birbirine olan mesafesinin dijital takibi.
Faydası: Sosyal mesafe, alan kısıtlamaları ve yoğunluk kontrolü sağlanır.
Görüntü İşleme Teknolojileri
Örnek Kullanım: Güvenlik kameraları üzerinden otomatik görüntü analizi (örneğin: tehlikeli davranış algılama). Faydası: İnsan hatası olmadan güvenlik süreçleri yönetilir.
Bırakın Cihazlarınız Sizin Yerinize Konuşsun, Siz Verilerinizi Yönetin
M2M teknolojisi ile sahadaki her cihaz, ekipman ve süreç birer veri kaynağına dönüşür. Gerçek zamanlı bilgi akışı, yalnızca izlemek değil, aynı zamanda veriye dayalı kararlar almak için güçlü bir temel oluşturur.