KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Küreselleşen dünyada pazarlar her ne kadar büyük şirketlerin egemenliği altında şekillenmiş olsa da yerel ve küçük çaplı üreticilerin sundukları benzersiz ürünler ve değer, tüketicilerin tercihleri üzerinde etkili oluyor.
Bu üreticilerin sundukları kendi bölgelerine veya uzmanlık alanlarına özgü, çoğunlukla doğal ürünler ve daha kişiselleştirilmiş hizmetler, tüketicilerin bu yöndeki artan ihtiyaçlarına yanıt verdiği için tercih ediliyor. Bu noktada dijitalleşmenin önemli bir rolü var; yerel veya küçük çaplı üreticiler bu sayede ürünlerini tüketicilerle aracısız olarak buluşturma imkanına sahip oluyor. Ancak bu imkânı en iyi şekilde kullanmak operasyon ve üretim süreçlerini iyileştirmeyi gerektiriyor.
Müşterilerine kesintisiz olarak iyi hizmet sunmak isteyen üreticiler, bu nedenle etkili araçlara ihtiyaç duyuyor. Bu araçlar örneğin, tekrarlanan görevleri üstlenerek hata olasılığını azaltabiliyor, üretkenliği artırabiliyor, verilerden sağlanan öngörülerle bilinçli kararlar almaya ve süreçlerin maksimum verimlilik için optimize edilmesine olanak tanıyor. Bununla birlikte, yeni pazarlara erişim daha fazla müşteri kazanmayı, giderleri azaltmayı ve daha birçok zorlukla etkili bir şekilde başa çıkmayı kolaylaştırıyor.
Yerel ve küçük çaplı üreticilerin süreçlerinde kayda değer iyileştirmeler sağlayacak Araç Takip Sistemi ve Microsoft 365 İş Paketleri Çözümlerinin işletmeler için verimliliği ve tasarrufu nasıl artırabileceğine biraz daha yakından bakalım.
Günümüzün rekabetçi ekonomisinde şirketler için farklılaştırıcı unsurlardan biri de sunulan hizmetin kalitesi ve sürekliliği. İşletmenizin hizmet sunumunda kara yolu araçlarının güvenilirliği önemli bir yere sahipse, araçlarınızı izleme yeteneğiyle önemli faydalar sağlayarak müşteri hizmetlerinizi geliştirebilirsiniz.
Araç takibi, işletmenize şirkete ait araçların konumunu, rotalarını ve durumunu izlemek ve yönetmek için GPS teknolojisinin kullanıyor. Bu gelişmiş izleme yeteneği, araçlarınızın gerçek zamanlı görünürlüğünü sağlayarak rotaların optimize edilmesine, operasyonel maliyetlerin azaltılmasına ve teslimatların müşterilere zamanında ulaştırılmasına olanak tanıyor. Ayrıca çalıntı durumunda araçların hızlı bir şekilde kurtarılmasını sağlayarak güvenliğe katkıda bulunuyor. Yerel ve küçük ölçekli üreticiler araçlarının tam görünürlüğünü elde etmek, müşteri hizmetlerini geliştirmek, araç ve sürücü güvenliğini artırmak için Vodafone Business Araç Takip Sistemi’nden faydalanabilir.
Vodafone Araç Takip Sistemi ile aracınızın konumunu ve yakıt tüketimini gerçek zamanlı izleyebilirsiniz. Bu yetenek, işletmenizin teslimat operasyonlarını optimize etmesine, yakıt maliyetlerini azaltmasına ve müşteri hizmetlerini iyileştirmesine olanak tanır. Ayrıca araç hırsızlığının ve kazaların azaltılmasına da yardımcı olabilir.
Rota optimizasyonu, yakıt tüketimi verimliliğini en üst düzeye çıkarmanıza, aynı zamanda araçlarınızın aşınmasını ve yıpranmasını azaltmaya katkıda bulunuyor. Vodafone Araç Takip Sistemi rölanti süresini kontrol altına alarak %15’e kadar yakıt tasarrufu yapmanızı sağlıyor.
Araçlarınızda beklenmedik bir hareketlilik olduğunda anlık uyarı almanız, aracınızın çalıntıya karşı korunmasını sağlıyor. Vodafone Araç Takip Sistemi araç lokasyon bilgilerinin paylaşılması ile aracınızı çalıntı durumunda güvence altına alıyor.
Araçların hız, rota, konum ve kullanım bilgilerinin anlık ve geriye dönük raporlanabilmesi, iyileştirme yapılacak alanları kolayca belirleyebilmeyi sağlıyor.
Gerçek zamanlı iş yönlendirme özelliği, operasyonel verimliliğinizi artırmaya katkıda bulunuyor.
Aracınızın her zaman bağlantıda olmasını sağlayan Vodafone Business Araç Takip Sistemi, araç kullanımını optimize ederken sürücülerinizin ve aracınızın güvenliğini artırıyor. Gerçek zamanlı takip, tüm araçlarla sürekli iletişim sağlayarak acil durumlarda anında müdahale edilmesine olanak tanıyor. Bu faydalar daha akıllı teslimat yapılmasına, boşta kalma sürelerinin azaltılmasına yardımcı olurken araç bakımı ve yaşam döngüsü yönetimine ilişkin kararlar konusunda faydalı bilgiler sağlayabiliyor. Bu da kayda değer maliyet tasarrufu ve verimlilik artışı kazandırıyor.
İşletmenizin ihtiyaçlarına en uygun paket seçeneklerini incelemek veAraç Takip Sistemihakkında daha fazla bilgi almak için tıklayın.
Günümüzde işletmelerin başarısında en belirleyici unsurlardan biri iş birliği olurken çalışanlar arasında etkili bir iş birliği kurmayı sağlayan araçların başında Microsoft 365 geliyor. Bir üretkenlik ve iş birliği paketi olan Microsoft 365, Office uygulamalarının yanı sıra Outlook, Teams ve SharePoint gibi iş birliği ve iletişim odaklı uygulamalarıyla verimliliği ve iş birliğini güçlendiriyor.
Microsoft 365 İş Paketlerini kullanarak işinizi büyütmek, ekiplerinizin her yerden etkin ve üretken bir şekilde çalışabilmesini sağlamak için Vodafone Business uzmanlığına güvenebilirsiniz. Bu sayede Vodafone Business’ın sunduğu kapsamlı paket ve fiyat avantajlarından faydalanabilir, alanında uzman teknoloji danışmanlarıyla kolay kurulum ve satış sonrası destek ayrıcalığına sahip olabilirsiniz.
İnternet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan çalışmaya olanak tanıyor. Bu sayede artan esneklik ve özgürlük, çalışan memnuniyetinin ve motivasyonunun yanı sıra verimliliği de artırıyor. Küçük ölçekli işletmeler, Microsoft 365 Office araçları kullanımının üretkenliklerinde %52'lik bir artışsağladığını bildiriyor.
Ekibinizin her zaman bağlantıda ve güncel olması, yanlış adımları ve boşa harcanan zamanı azaltıyor. Office 365’teki Microsoft Teams ve SharePoint gibi araçlar, gerçek zamanlı sohbet ve belgeler üzerinde birlikte çalışmayı kolaylaştırıyor.
Microsoft 365, verilerinizi güvende tutmanıza yardımcı olacak özellikler sunuyor. Örneğin, çok faktörlü kimlik doğrulama, kullanıcı hesaplarına ekstra bir koruma katmanı eklerken, yerleşik kötü amaçlı yazılım ve spam filtreleri, gelen e-posta kutularını kötü amaçlı içerikten korumaya yardımcı oluyor.
Microsoft 365'in en cazip özelliklerinden biri de esnek ve ölçeklenebilir bir çözüm olması.İşletmenizin ihtiyaçları doğrultusunda kullanıcı ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz. Bununla birlikte yalnızca ihtiyacınız olan özellikler ve kullanıcılar için ödeme yapma esnekliğinden faydalanabilirsiniz.
Microsoft 365 ile herhangi bir yazılım yüklemeye gerek kalmadan online çalışma kolaylığından faydalanabilirsiniz. Yükseltmeler, önceden belirlenmiş aralıklarla otomatik olarak gerçekleştirildiği için uygulamalarınız her zaman en güncel sürümde çalışır.
Vodafone Business tarafından sunulan Microsoft 365 aylık planlarından ihtiyaçlarınıza en uygun olanı, belirleyeceğiniz kullanıcı sayısına göre kullanmaya başlayabilir ve işletmenizin verimliliğini artırabilirsiniz.
