KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Küçük ölçekli bir üreticiyseniz doğru teknoloji ve Vodafone Business’ın sunduğu çözümlerle karar verme sürecinizi hızlandırabilir, rekabet gücünüzü koruyabilirsiniz.
Teknolojiyle giderek modernleşen iş dünyası, eski çözümlerin yanıt sunamadığı yeni beklentilerle şekillenirken, küçük ve yerel üreticiler hem üretim hem satış süreçlerinde bir dizi zorlukla karşı karşıya kalıyor. Örneğin, gider veya fatura yönetiminde manuel çözümler zaman alan zahmetli süreçlere yol açıyor. Nakit akışını otomatik bir çözüm olmadan takip etmek harcama davranışını takip etmeyi, dolayısıyla bütçe yönetimini zorlaştırırken, gerekli belgeleri güvenli bir şekilde depolamak veya ihtiyaç duyulduğunda ulaşmak gibi ihtiyaçlara yanıt veremiyor. Üstelik küçük ölçekli üreticilerin çoğu bu süreçler için gereken iş gücüne sahip değil.
Tüm bunların yanı sıra siber güvenlik konusu, dijitalleşen dünyada küçük ölçekli işletmeler için giderek büyüyen bir zorluğa işaret ediyor. Siber saldırılara karşı daha savunmasız olan küçük ölçekli üreticilerin, verilerini, uygulamalarını ve cihazlarını koruma konusundaki yaklaşımları çoğu durumda yetersiz kalabiliyor. Diğer bir zorluk ise büyüme; küçük ve yerel üreticiler yeni pazarlara girmeden önce pazar araştırması yapacak kaynaklara sahip değil, yanı sıra tedarik zincirlerindeki aksaklıklardan ciddi şekilde etkilenebiliyorlar.
Bu nedenle özellikle idari görevler ve insan kaynakları gibi alanlarda büyümeyi yönetme ve teşvik etme becerilerine yatırım yapmak giderek daha önemli hale geliyor. Bu zorlukların çoğunun üstesinden gelmek, üretkenliği artıran otomasyon ve iş birliği araçlarıyla başlıyor. Görevleri ve süreçleri teknoloji çözümleri uygulayarak birleştirmek, küçük ölçekli bir işletmenin zamandan tasarruf etmesine ve iş akışlarını kolaylaştırmasına olanak tanıyor. Bunu sağlayan araçlar operasyonları kolaylaştırırken maliyetleri azaltıyor ve verimliliği artırıyor.
Kapsamlı ve Uygun Maliyetli Bir Teknoloji Çözümü: Microsoft 365 Temel İş Paketi
Microsoft 365, yetenekli ve ekonomik bir teknoloji çözümü arayan küçük üreticiler için mükemmel bir yanıt sunuyor. Microsoft Office 365 kullanan tüm müşterilerin çoğunluğu (%75) küçük (<50 çalışan) ölçekli işletmeler oluşturuyor. Üretkenlik araçları, iş birliği araçları, bulut depolama, güvenlik ve müşteri desteği gibi çeşitli özellik ve avantajlarla Microsoft 365, işletmenizin başarılı olmasına ve büyümesine yardımcı olabilir. Forrester araştırmasına göre iş birliği araçları için Microsoft 365'i kullanan işletmeler, pazara açılma stratejileriyle ilgili veri ve içgörü paylaşımını iyileştirerek bunları %50'ye varan oranda daha hızlı gerçekleştiriyor.

Microsoft 365 Kullanmanız İçin 7 Neden
Erişilebilirlik ve İş Birliği
Microsoft 365'in en önemli avantajlarından biri erişilebilirliğidir. Bulut tabanlı bir yazılım olarak, mobil uygulamalara yönelik Office paketiyle birlikte belgelere erişebilir, belgeleri, e-postaları ve yazılım uygulamalarını her yerden ve her zaman düzenleyebilirsiniz. Office 365, Exchange Online, SharePoint, OneDrive ve Teams gibi çeşitli iş birliği araçlar diğer ekip üyelerinin projeler üzerinde birlikte çalışmasını, bilgi paylaşmasını ve gerçek zamanlı iletişim kurmasını kolaylaştırıyor.
Ölçeklenebilirlik ve Esneklik
Office 365 ile ihtiyaç duyduğunuz sayıda kullanıcı ekleyerek veya kaldırarak kolayca ölçeklendirme yapabilirsiniz. Abonelik bazlı fiyatlandırma modeli, özel ihtiyaçlarınızı ve bütçenizi karşılayan doğru çözümü seçmenize olanak tanıyor. İşletmeniz büyüdükçe donanım veya yazılım kurulumu için herhangi bir ek masraf ödemeden daha kapsamlı bir plana kolayca yükseltebilirsiniz.
Veri Güvenliği ve Uyumluluk
Microsoft 365, verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için gelişmiş şifreleme teknikleri, veri kaybını önleme, tehdit algılama ve çok faktörlü kimlik doğrulama gibi güçlü güvenlik önlemlerini kullanıyor. Ayrıca platform olası tehditlere karşı sürekli olarak izleniyor ve Microsoft, tüm güvenlik açıklarını gidermek için düzenli güncellemeler yapıyor. Microsoft ayrıca verilerinizin çeşitli sektör düzenlemeleri ve standartlarına uygun olarak saklanmasını sağlıyor.
Otomatik Güncellemeler ve Bakım
Microsoft 365, manuel yazılım güncelleştirmeleri ve bakım ihtiyacını ortadan kaldırıyor. Bulut tabanlı bir platform olduğundan, en son sürüm güncellemelerinin, yamaların ve yeni özelliklerin tümü, kullanıcının herhangi bir müdahalesi olmadan otomatik olarak kullanıma sunuluyor. Otomatik güncelleme özelliği aynı zamanda maliyet tasarrufu anlamına da geliyor; çünkü bu sayede yazılım güncellemelerini ve bakımını yönetmek için IT bütçesi ayırmanıza gerek kalmaz.
Bulut Depolama Alanı
Microsoft 365'in bir diğer büyük avantajı da dosyaları her yerden güvenli bir şekilde depolamanıza ve bunlara erişmenize olanak tanıyan OneDrive aracılığıyla veri depolamasıdır. Bu, sadece yerel depolama çözümlerini kullanma kısıtını ortadan kaldırıyor ve güvenli bir internet bağlantısı ile belgelerin her zaman güncel olmasını sağlıyor.
Abonelik Modeli
Microsoft 365 bireysel yazılım lisansları satın almakla karşılaştırıldığında işletmeler için daha uygun maliyetli olabilen abonelik tabanlı hizmet modeli sunuyor. Microsoft 365, tüm araç ve hizmetlere tek bir abonelik planıyla erişim sağlıyor. Microsoft 365 planları arasından iş ihtiyaçlarınıza ve bütçenize en uygun abonelik planını seçebilirsiniz.
Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365'in en önemli avantajlarından biri, hiçbir ekstra maliyet olmadan faydalanabileceğiniz ve çalışanlarınızın daha iyi çalışmasını sağlayacak üretkenlik aracı olan Copilot. Veri kaybının önlenmesini sağlayan gelişmiş güvenlik özellikleriyle Copilot, tümü Microsoft 365 paketine dahil olan Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Teams, Outlook, Microsoft Loop, Microsoft Edge uygulamalarında kullanıma hazır sunuluyor.
Vodafone Business uzmanlığıyla faydalanabileceğiniz Microsoft 365 Temel İş Paketi ile yaptığınız yatırımdan en iyi şekilde yararlanabilirsiniz. Vodafone Business, doğru abonelik planını seçmenize, sistemlerinizi kurup yapılandırmanıza, sürekli destek ve eğitim sağlamanıza ve teknoloji çözümlerinizin sorunsuz bir şekilde çalışmasına yardımcı olabilir.

Çok Yönlü Güvenlik: Antivirüs Yazılımı
Küçük işletmelerde teknoloji kullanımı yaygınlaştıkça siber güvenliğe olan ihtiyaç da artıyor. Kimlik avı saldırıları, kötü amaçlı yazılım bulaşmaları ve veri ihlalleri dahil olmak üzere birçok siber güvenlik riskiyle karşı karşıya kalan küçük işletmeler ne yazık ki siber suçluların da hedefinde bulunuyor ancak genellikle kendilerini siber tehditlere karşı koruyacak kaynaklara ve uzmanlığa sahip olmamaları, onları bilgisayar korsanları için kolay hedef haline getiriyor. Bugün siber saldırıların neredeyse yarısı (%43)küçük ölçekli işletmeleri hedefliyor. Bir siber saldırının sonuçları, küçük bir işletme için gelir kaybı, itibarın zarar görmesi ve olası yasal yükümlülükler dahil olmak üzere yıkıcı olabiliyır. Bu konuda yapılan bir araştırmaya göre küçükişletmelerin %60'ı siber saldırıdan sonraki altı ay içinde kapanıyor.
Küçük ölçekli veya yerel bir üreticiyseniz cihazlarınızı virüsten ve kötü amaçlı yazılımlardan korumak için Antivirüs Yazılımı kullanarak işletmenizi siber tehditlere karşı koruyabilirsiniz. Vodafone Business uzmanlığıyla faydalanabileceğiniz Antivirüs Yazılımı, işletmeniz için kapsamlı bir güvenlik sunuyor. Cihazlarınız için güçlü bir savunma oluşturan Antivirüs Yazılımı, tüm PC'ler ve mobil cihazların güvenliğini sağlıyor, verilerinizi ve dosyalarınızı güvenlik ihlallerine karşı koruyor ve online güvenlik için ihtiyacınız olan ek çözümleri sağlıyor.
Antivirüs Yazılımı ile tehditlerin kullanıcılarınıza ulaşmasını engelleyebilir, internete bağlandığınız cihazınızı zararlı yazılımlara ve websitelerine, veri hırsızlığına, virüslere ve kurumsal odaklı hedef saldırılara karşı koruyabilirsiniz. Web sitesi üzerinden son derece kolay bir şekilde kurulan Antivirüs, otomatik güncellemeler sayesinde siber risklere karşı her zaman güvende olmanızı sağlıyor. Tüm cihazlarınızda gerçekleşen tarama sonuçlarını ve risk analizlerini aylık düzenli raporlar halinde alarak siber risklerin önüne geçmenize yardımcı oluyor.
M365 ve Antivirüs Çözümlerinden Avantajlı Fiyatlarla Faydalanın
Küçük ölçekli veya yerel üretici olarak hem verimlilik araçları hem de siber güvenlik çözümlerine yönelik ihtiyaçlarınız için Vodafone Business uzmanlığına güvenebilirsiniz. Örneğin, küçük ölçekli bir bal üreticisi Microsoft 365 Temel İş Paket sayesinde sipariş takibini kolaylaştırabilir ve müşteri bilgilerini daha iyi yönetebilir. Antivirüs Yazılımı ile müşteri bilgilerini güvende tutarak işletmesini siber saldırılara karşı koruyabilir.
Özetle Vodafone'un M365 İş Temel Paketi ve Antivirüs Paketi'ni kullanan küçük ölçekli bir üretici yüksek maliyetli yatırımlar gerekmeden hem verimlilikte hem de güvenlikte önemli iyileştirmeler sağlayabilir. Bu iki çözüm bir araya geldiğinde, küçük üreticiler dijital varlıklarını korurken üretim verimliliğini de artırır. Üstelik küçük ölçekli işletmelerin süreçlerinde fark yaratan bu iki çözümden şimdi oldukça avantajlı fiyatlarla bir arada faydalanmak mümkün.
