KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

Teknolojik gelişmelerin sağlık sektöründeki etkisi her geçen gün artıyor. Dijital sağlık çözümleri, yalnızca hastaların sağlık hizmetlerine ulaşımını kolaylaştırmakla kalmıyor; aynı zamanda sağlık sisteminin verimliliğini artırıyor ve sağlık hizmetleri ile ilgili süreçlerin daha hızlı işlemesini sağlıyor. e-Vizite gibi platformlar, sağlık alanındaki bu dönüşümün önemli bir parçası olarak, özellikle rutin sağlık kontrolü gerektiren durumlarda büyük avantajlar sağlıyor. Artık, doktorlar ve hastalar arasındaki görüşmeler, dijital ortamda yapılabiliyor ve tüm veriler güvenli bir şekilde saklanabiliyor. Bu yazıda, e-Vizite sistemini yakından inceleyecek ve bu sistemin nasıl çalıştığı beraberinde avantajlarını keşfedeceğiz. Ayrıca, e-Vizite’nin ne olduğunu, SGK e-Vizite sisteminin nasıl kullanıldığını da ele alacağız.
Günümüzde, dijitalleşmenin sağlık sektörü üzerindeki etkisi giderek artıyor. Sağlık hizmetlerinin dijital ortama taşınması, hastaların yaşam kalitesini yükseltmek ve sağlık hizmetlerine erişim kolaylığını artırmak adına önemli bir adım olarak kabul ediliyor. Bununla birlikte, vizite sorgulama gibi işlemler de artık dijital ortamda çok daha hızlı bir şekilde yapılabiliyor. Hem hastalar hem de sağlık çalışanları, bu yeni düzenlemenin avantajlarından faydalanıyor.
e-Vizite, hastaların internet üzerinden doktorlarıyla görüşebildiği bir dijital sağlık platformudur. Vizite ne demek sorusunu, hastaların hastaneye gitmeden sağlık hizmeti almalarına imkan tanıyan sistem olarak tanımlamak mümkün. e-Vizite sayesinde, doktorlar hastalarının sağlık durumu hakkında dijital ortamda bilgi alabiliyor ve tıbbi tavsiyeler verebiliyor. Bu görüşmelerin sonuçları da dijital ortamda kayıt ve takip edilebiliyor. Sağlık geçmişi, şikayetler ve doktorun verdiği tanılar da dijital olarak izleniyor.
e-Vizite, hastaların sağlık hizmetlerine hızlı ve kolay erişmesini sağlarken, sağlık çalışanları için de takibi daha verimli hale getiriyor. e-Vizite, aynı zamanda vizite giriş işlemlerinin dijital ortamda yapılabilmesini sağlıyor. SGK kapsamında, sigortalı olan hastalar, e-vizite ile sağlık hizmetlerinden faydalanabiliyor ve raporlarını dijital ortamda alabiliyor.
SGK e-Vizite, sigortalı bireylerin sağlık hizmetlerinden faydalanmasını sağlayan bir dijital platformdur. Sigortalı hastalar, SGK e-Vizite sayesinde hastaneye gitmeden online olarak doktorlarıyla görüşebiliyor. Bu sistem, hastaların dijital ortamda sağlık raporlarını almasına, takip ve onay işlemlerini yapmasına imkan tanıyor.
SGK e-Vizite, vizite sorgulama işlemleriyle, sigortalıların aldıkları sağlık raporlarını dijital ortamda görmelerini sağlıyor. Vizite ne demek sorusunun cevabı ise e-Vizite ile yapılan işlemler ve bu işlemler üzerinden alınan sağlık raporlarıyla ortaya çıkıyor. Sigortalılar, vizite onay işlemlerini e-Vizite üzerinden tamamlayabiliyor ve raporları kaydedebiliyor.
Dijital sağlık hizmetlerinin sigortalı bireyler için sağladığı bu kolaylık, sağlık sistemindeki iş yükünü de önemli ölçüde azaltıyor. Sigortalıların hastaneye gitmeden sağlık hizmeti alması, hem zaman tasarrufu sağlıyor hem de sağlık çalışanlarının daha fazla hastaya hizmet vermesine olanak tanıyor. Bu dijital platformlar, günümüzde sağlık hizmetlerinin daha verimli ve etkili bir şekilde sunulmasında kritik bir rol oynuyor.
e-Vizite ve SGK e-Vizite arasında temel fark, SGK e-Vizite’nin yalnızca sigortalı bireyler için geçerli olmasıdır. e-Vizite, genel bir uzaktan sağlık hizmeti platformu iken, SGK e-Vizite, sağlık sigortasına sahip kişilere yönelik bir platformdur. SGK e-Vizite sayesinde, sigortalılar sağlık raporlarını SGK sistemine tanımlatabiliyor ve bu raporlar üzerinden sağlık hizmeti alabiliyor.
SGK vizite sistemi, sigortalıların sağlık hizmetlerinden faydalanabilmesi için gerekli onayları almasını sağlıyor. Vizite sistemi, dijital ortamda kaydedilen sağlık geçmişi ile daha kolay takip edilebiliyor. SGK vizite üzerinden yapılan işlemler, sigortalıların sağlık hizmeti alırken doğru şekilde yönlendirilmesini sağlıyor.
Bu noktada, SGK e-Vizite’nin sunduğu avantajlar, hastaların daha hızlı ve kolay şekilde sağlık hizmetlerine erişebilmesini sağlıyor. Sağlık sigortası kapsamında dijital ortamda gerçekleştirilen vizite işlemleri, sağlık sisteminin işleyişine büyük katkı sağlıyor. Hem sigortalılar hem de sağlık çalışanları, bu sistem sayesinde daha verimli bir hizmet deneyimi yaşıyor.
SGK e-Vizite, sağlık hizmetlerine fiziksel olarak başvurmanın gerekmediği durumlarda kullanılıyor. Özellikle grip, soğuk algınlığı gibi basit hastalıklar için vizite takip işlemleri yapılabiliyor. Doktorlar, dijital ortamda hastalarını muayene ediyor ve sağlık raporlarını düzenliyor. Dijital bir sağlık çözümü olarak e-Vizite, çoğu zaman hastaneye gitmeden sağlık hizmetlerine ulaşmayı sağlasa da, bazı durumlarda fiziksel muayene gerekli olabiliyor. Bu tür durumlarda, vizite kontrol işlemleri sayesinde hastaların dijital sağlık bilgileri takip edilerek gerekli yönlendirmeler yapılıyor.
Ancak, semptomlar açısından daha ciddi hastalıklardan şüphe edilmesi veya acil müdahale gerektiren vakalar için hastaneye başvurmak gerekiyor. Elektronik vizite nedir sorusu cevaplanırken, bu tür durumların dijital ortamda değerlendirilmesi ve takip edilmesinin de sürece dahil edilmesi gerekiyor. SGK e-Vizite yalnızca ileri tedavi gerektirmeyen, rutin sağlık kontrolleri ve uzaktan sağlık hizmeti sağlanan durumlar için uygulanıyor.
SGK e-Vizite, sigortalılar için birçok avantaj sağlıyor. İşte bunlardan bazıları:
Sigortalılar, hastaneye gitmeye gerek kalmadan evlerinden sağlık hizmeti alabiliyor. Bu da onlara zaman kazandırıyor.
SGK e-Vizite, internet bağlantısı olan her yerden erişilebilen bir platformdur. Bu da hastaların sağlık hizmetlerine ulaşmasını kolaylaştırıyor.
SGK e-Vizite ile sağlık raporları dijital ortamda kaydediliyor ve takip ediliyor. Bu da hastaların sağlık geçmişine kolayca ulaşılmasını sağlıyor.
Sağlık çalışanları, e-Vizite platformu üzerinden daha fazla hasta ile ilgilenebiliyor ve hastalarının tedavi süreçlerini daha verimli bir şekilde izleyebiliyor.
e-Vizite, fiziksel temasın azaltılmasına yardımcı olarak, özellikle bulaşıcı hastalıkların yayılmasını engelliyor.
SGK vizite raporları, sağlık kuruluşlarında alınan dijital sağlık raporlarının SGK sistemine kaydedilmesi işlemidir. Raporlar, sağlık kuruluşu tarafından doğru şekilde dijital ortamda kaydedilir ve ardından SGK sistemine yüklenir. Bu işlemin ardından sigortalı bireyler, sağlık hizmetlerinden faydalanabilirler.
Vizite onay işlemi, raporların doğru şekilde sisteme yüklendiğini ve doğruluğunun kontrol edilmesini sağlar. Bu sistem sayesinde, sağlık hizmetleri hızlı bir şekilde sunulabiliyor ve tüm veriler dijital ortamda takip edilebiliyor.
Sağlık raporunun SGK sistemine yüklenmesi için, sağlık kurumundan alınan raporun dijital bir kopyasının hazırlanması gerekiyor. Hazırlanan bu dijital kopya, SGK sistemine doğru bir şekilde yükleniyor. Yüklenen rapor, sigortalı bireylerin sağlık hizmetlerinden faydalanabilmesi için gerekli işlemleri başlatmış oluyor.
e-Vizite'ye giriş yapmak oldukça basit. Sigortalı birey, e-Vizite sistemine kimlik bilgilerini giriyor ve gerekli sağlık bilgilerini paylaşıyor. Ardından, doktor ile yapılacak görüşmeler için randevu oluşturuluyor. SGK vizite işlemleri de bu süreçte devreye giriyor.
Sigortalı çalışanlar, e-Vizite girişlerinin doğru şekilde tanımlandığını kontrol edebilirler. Vizite sorgulama işlemi ile sigortalı bireyler, sağlık raporlarını ve onaylarını görebilir. Bu da, çalışanların sağlık hizmetlerinden doğru şekilde faydalandıklarını denetlemelerine olanak tanıyor.
e-Vizite, sağlık hizmetlerinin dijitalleşmesi ile birlikte sağlık sektöründe devrim niteliğinde bir değişiklik yaratıyor. SGK e-Vizite, sigortalı bireylerin sağlık hizmetlerinden dijital ortamda faydalanmasını sağlıyor. Dijitalizasyon sayesinde, e-Vizite ve SGK e-Vizite gibi dijital platformlar, sağlık hizmetlerinin geleceğini şekillendiriyor. Sağlık sektöründeki dijital dönüşüm, hastaların daha hızlı, verimli ve güvenli bir şekilde sağlık hizmetlerine erişebilmesini sağlıyor. Teknolojinin sunduğu olanaklardan faydalanarak, sağlık sektöründeki süreçleri daha verimli hale getirebilmek ve herkes için daha iyi bir sağlık hizmeti deneyimi yaratabilmek artık mümkün.
Bu dijital dönüşümün en önemli destekçilerinden biri de Vodafone’un sunduğu ileri teknoloji çözümleri oluyor. Vodafone, işletmelerin ve sağlık kuruluşlarının dijitalleşmesini destekleyen yenilikçi hizmetler sunarak süreçleri daha hızlı ve verimli hale getiriyor. Dijital altyapılarla entegre edilen sistemler, sağlık hizmetlerinin kalitesini yükseltiyor. Vodafone’un ön muhasebe çözümü, iş ve süreç yönetimi gibi dijital çözümleri ve yine Vodafone’un sunduğu metro internet ve office 365 gibi dijital sistemler, sağlık hizmetlerinin dijital dönüşümünü hızlandırıyor. Vodafone’un dijital altyapı çözümleri, sağlık hizmetlerinin sürdürülebilir ve kesintisiz olmasına katkı sağlarken, iş süreçlerinin daha etkin yönetilmesine imkan tanıyor. Dijital sağlık çözümlerinin etkin kullanımı için güçlü bir teknoloji altyapısı sunan Vodafone, sağlık sektöründe dijital dönüşümün liderlerinden biri olarak öne çıkıyor.
