KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VFNET Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması. - |
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneNet@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VTAŞ Kurumsal Talep WebForm
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, hizmet aldığınız Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (“Vodafone” veya “Şirket”) tarafından internet sayfamızdaki kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu kapsamında açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenecektir.
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. kurumsal ürün ve hizmet talep irtibat formu elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda yer alan tabloda belirtilen amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları | Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | İşlenen Kişisel Veriler |
- Sizi Arayalım irtibat seçeneği kapsamında; şikayet, talep, öneri ve isteklerinizin alınması ve talebinize ilişkin tarafınızla iletişime geçilmesi. - Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Yönetmeliği m.5/3 uyarınca, tacir/esnaf olmanız nedeniyle mevzuat kapsamında ticari ileti gönderimi ve ürün/hizmet bilgilendirmesi yapılması.
|
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
|
- İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad, Soyad)
|
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması.
|
Kanun m. 5/1
Açık rızanız.
| - İletişim (Telefon numarası, elektronik posta adresi)
- Kimlik (Ad-soyad)
- Meslek (Meslek, ünvan, sektör, işveren/ilişkili olunan firma bilgisi)
|
- Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. | |
- Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması). | Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. |
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Kişisel verilerinizi, tarafınızla iletişime geçilmesine ilişkin taleplerinizin alındığı internet sayfamız vodafone.com.tr aracılığı ile; otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplamaktayız.
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Rıza göstermeniz halinde; kimlik (ad, soyad) iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem, mesleki deneyim, meslek bilgisi, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem, müşteri işlem (ticket bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Oracle, AppDirect, Sales Force Veri İşleyenler") tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Vodafone’un seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine, dolayısıyla Vodafone’a güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt yapıların sahibi olan şirketler) tarafından Vodafone tarafından talep ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.

5G ve IoT teknolojilerinin temel uygulama alanlarından biri olan akıllı şehirler, özünde yaşam kalitesini iyileştirme, işbirlikçi çözümler oluşturma ve kaynak kısıtlamalarını ele alma hedefini taşıyor. Tipik bir akıllı şehir ağına entegre edilen hizmetlere örnek olarak akıllı sağlık, akıllı ulaşım, akıllı binalar, akıllı oteller, akıllı endüstri, akıllı üniversiteler gösterilebilir.
“Akıllı Şehir” terimi, 5G ve IoT’de (nesnelerin interneti) inovasyon yoluyla yaygın bağlantının beklendiği dünyamızda popüler sözcüklerden biri haline geldi. "Gerçek" akıllı şehirler çok da uzak olmayan bir gelecekte gerçeğe dönüşmeye hazırlanıyor. Peki, bir şehri "akıllı" yapan nedir ve 5G ve IoT bu dönüşümde nasıl bir rol oynuyor?
"Akıllı şehir" kavramı hakkında çok sayıda tanım bulunuyor. İnsan, teknolojik ve kurumsal bakış açılarıyla en geniş kapsamlı tanımlardan biri de şöyle:
“Bir şehir, toplum ve sosyal sermaye ile geleneksel (ulaşım) ve modern (Bilgi ve İletişim Teknolojileri) iletişim altyapısına yapılan yatırımlar, katılımcı yönetim yoluyla doğal kaynakların akıllıca yönetimiyle sürdürülebilir ekonomik büyümeyi ve yüksek yaşam kalitesini desteklediğinde akıllıdır.” (Kaynak: R. R. Berkel, A. & Singh, Prince & J. van Sinderen, M, İş Modellemesi ve Yazılım Tasarımında “Akıllı Şehirler İçin Bir Bilgi Güvenliği Mimarisi”, 167–184.)
Akıllı şehirler, tamamen teknolojik bir bakış açısından, dijital şehirler, bağlantılı şehirler, hibrit şehirler veya bilgi şehirleri ile eşanlamlı olarak adlandırılabiliyor. Teknoloji yanlıları, 5G ve IoT ile mümkün kılınan bağlantının, geleceğin ilk "gerçek" akıllı şehirlerinin birincil itici gücü olacağına kesin olarak inanıyor.
Akıllı şehirler için bazı IoT kullanım senaryoları arasında aşağıdakiler sayılabilir:
Genel olarak, dijital şehir ekosistemleri, bir şehrin altyapısını çalıştırmak için birlikte çalışan fiziksel cihazlar, elektronik sensörler, mobil cihazlar, haberleşme ağ geçitleri, bilgi teknolojisi sistemleri ve veri merkezlerinin geniş sinir ağlarını birbirine bağlayan bilgi ve iletişim teknolojisi (BİT) çerçeveleri üzerinde çalışmak üzere tasarlanıyor. IoT özellikli BİT çerçevesindeki cihazlar ve sensörler, dar bantlı IoT gibi düşük güçlü bir geniş alan ağı veya LPWAN üzerinden bağlanıyor.
NB-IoT (veya dar bantlı nesnelerin interneti), IoT cihazlarının, nesnelerinin ve sensörlerinin büyük ölçekte düşük maliyetli bağlantısını destekliyor. Ultra düşük güç tüketimiyle olağanüstü yaygın kapsama alanı gerektiren IoT cihazları ve uygulamaları için en uygun hücresel bağlantı biçimidir.
NB-IoT bugün bir LTE (4G) taşıyıcısından ve bağımsız bir çözüm olarak dağıtılabilirken, yakın gelecekte 5G NR (new radio-yeni radyo) daha iyi bir operasyonellik sunacak. Bunun nedeni ise 5G'nin IoT cihazlarından üretilen veri hacmini yönetmek için gereken hız, gecikme, bağlantı ve kapasite gereksinimlerini uygun şekilde karşılayacak olması. Şehrin kablosuz ağ altyapısı içinde yüksek veri hızı hizmetleri ve kesintisiz bağlantı sağlayan çok sayıda küçük hücreli ağ 5G tarafından desteklenecek.
Bağlı IoT matrisinden üretilen gerçek zamanlı veriler, özellikle BİT çerçevesi için tasarlanmış bulut tabanlı IoT uygulamaları aracılığıyla iletiliyor. Bu verilerden türetilen gelişmiş yapay zeka destekli analizler, kentsel yaşamın birçok çevresel, sosyal ve düzenleyici yönünü geliştirmek için bir şehrin operasyonlarının akıllıca yönetilmesini sağlıyor.
5G'nin sunduğu vaadin, "gerçek" akıllı şehirlere yönelik yeni vizyonu, olasılıktan gerçeğe dönüştürmede çok önemli olduğuna şüphe yok. Ancak burada güvenlik konusunun ciddi bir endişe kaynağı olduğu da görülüyor.
Büyük saldırı yüzey alanı: Sürekli artan hacimleri nedeniyle, akıllı bir şehir ekosistemindeki IoT cihazlarının güvenliğini sağlamak karmaşık olabilir ve siber saldırılar için çok daha fazla açığı olabilir.
Veri güvenliği zorlukları: IoT cihazlarından üretilen veriler, akıllı bir şehrin işletme modelinin temel itici gücüdür. Bilgisayar korsanları, hassas ve gizli kamu verilerine yetkisiz erişimi ciddi sorunlara neden olabilir.
Ağ ve uygulama çalışma süresi zorlukları: Silahlandırılmış IoT cihazları, akıllı bir şehrin IT çerçevesini oluşturan kablosuz ağ ve bulut uygulamalarına yönelik hacimsel dağıtılmış hizmet reddi veya DDoS saldırıları başlatmak için hedef olarak kullanılabilir. Bu saldırılar, ağın buluttaki uygulamalara gerçek mesajlar iletme yeteneğini zayıflatır. DDoS saldırıları ayrıca akıllı şehir verilerini işleyen ve analiz eden uygulamaları felç ederek veya tamamen tepkisiz hale getirerek olumsuz etkilemek için de kullanılabilir.
Modern yaşamda bir sonraki büyük adımlardan biri olan akıllı şehirler, kentsel yaşamı bir üst seviyeye taşıyacak. Ancak sistemlerle sağlanan yüksek seviyede bağlantıyla gerçekleşen “birbirine bağlılık” akıllı şehirlerin en büyük gücü olduğu kadar kaçınılmaz bir şekilde en büyük zayıflığı da olabilir.
Kullandığı ürünler
