Müşteri Hizmetleri

Sadece 3 adımda aradığınız yardım konusuna veya müşteri hizmetlerine kolayca ulaşın

    Sizi daha yakından tanıyalım      Konuyu seçin   Bize ulaşın

1) Sizi daha yakından tanıyalım

  • Faturalı Hat Kullanıyorum
  • Faturasız Hat Kullanıyorum
  • Vodafone'lu Olmak İstiyorum
Vodafone Red'li Nasıl Olurum? Red'li olmak için size en yakın Cep Merkezimize uğrayabilir; müşteri hizmetlerine Vodafone hatlarınızdan 542'yi, diğer operatör ve sabit hatlardan 0 (542) 542 00 00'yi arayarak ulaşabilir ya da buraya tıklayarak online formu doldurabilirsiniz!
Sosyal Medyadan Ulaşın

Sorunuzu Tweetleyin

Bizi takip edin Bize tweetleyin 140

"Nasıl Yaparım?" Videolarımız ile Keşfedin

Diğer yardım videolarını izleyin
Vodafone Forum'da Sorun
  • Artık Vodafone'lular Vodafone Forum'da toplanıyor, tarife ve kampanyalardan ürün ve servislere, tüm telefon ve tabletlerden vodemlere kadar birçok konuda deneyimlerini anlatıyor, yorumlarını paylaşıyor ve ihtiyaçlarını birlikte keşfediyor.
  • Vodafone Forum ile sen de keşiflerini anlatabilir, soruların için en doğru çözümlere kolayca ve hızlıca ulaşabilir, ihtiyacın olursa Vodafone Forum ekibinden de destek alabilirsin.
  • Vodafone Forum'da keşfe çıkmak için hemen tıkla!

Telefonla Ulaşın
  • Müşteri Hizmetlerimize Vodafone Hatlarınızdan 542'yi; diğer operatörlerden ve Sabit hatlardan
    0 (542) 542 00 00'ı, yurtdışından +90 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
  • Vodafone hatlarından 542'yi ve 0 (542) 542 00 00'ı aramanın ücreti süre sınırı olmadan arama başına 46,25 kuruştur. (Faturalı ve faturasız hatlar için)
  • Diğer operatörlerden ve sabit hatlardan 0 (542) 542 00 00 aramalarında kendi operatörlerinin uyguladığı ücret tarifesi geçerlidir.
  • Vodafone Haberleşmenize engel olan teknik çağrılar sesli yanıt sistemi 05463542542 aramaları ; Vodafone faturalı ve faturasız hatlardan ücretsiz olup ,diğer operatörlerden ve Sabit hatlardan ise kendi operatör'lerinin Vodafone'a doğru arama tarifesinden ücretlendirilir.
  • Yurtdışında müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmeler yurtdışı tarifeniz üzerinden ücretlendirilecektir.
  • Yurtdışında Vodafone Müşteri Hizmetleri Sizi Arasın
    Vodafone'lular yurtdışından Vodafone müşteri hizmetleri ile rahat rahat ve uzunca görüşebilmek için bir mesaj atıp Müşteri Hizmetleri'ne kendisini faydalanabilir. İspanya, Yunanistan, İngiltere, Fransa, İtalya, Malta, Portekiz, Çek Cumhuriyeti, Romanya ve Hollanda'da bulunan abonelerimiz "KIRMIZI" yazıp 00905427048000'ye 80 Kr'a bir SMS mesajı attıklarında Vodafone müşteri hizmetlerinden aranacak ve yapacakları bu görüşme ücretlendirilmeyeceklerdir.

Vodafone Müşteri Hizmetleri'nden Benzersiz Kolaylık: Biz Sizi Arayalım!

Vodafone Müşteri Hizmetleri'nin bu yenilikçi servisi sayesinde; Vodafone Müşteri Hizmetleri'ni arayan Vodafonelular, çağrı merkezinde sıra beklemez, tek tuşla "Biz Sizi Arayalım" servisinden ücretsiz olarak faydalanır. Çağrı merkezi tarafından ücretsiz geri aranıncaya kadar geçen zaman kendilerine kalır.

E-posta Gönderin
  • Vodafone Müşteri Hizmetlerine E-mail ile ulaşmak için lütfen tıklayınız.
Fax ve Posta

    Faks Numaramız:

  • +90 850 542 50 00
  • Posta Adresimiz:

  • İdealtepe Mah. Denizciler Cad. Dik Sok. NO:12-10 Posta Kodu: 34841 Küçükyalı Maltepe /İstanbul