Vodafone Ön Ödemeli Hattı'nızla İlgili Kullanım Süreleri

• Vodafone Ön Ödemeli Hat aboneliğiniz yürürlüğe girdiğinde Aktif Kullanım Süresi başlamış olur.
• Aktif Kullanım Süresi 90 gündür.
• Bu süre içinde kontörünüz olduğu sürece arama yapabilirsiniz. Kontörünüz bitince arama kısıtlaması yapılır, ancak kontör durumunuz ne olursa olsun aranabilirsiniz.
• En az 20 kontörlük her yükleme Aktif Kullanım Süresi'ni baştan başlatır (1 Nisan 2008 tarihinden itibaren geçerlidir).
• Konuşma esnasında kullanıcının kontörü biterse, konuşma kesilir ve her iki taraf da (arayan ve aranan) anons ile uyarılır.
• Bekleme süresi, Aktif Kullanım Süresi'nin bitmesiyle (son yükleme tarihinden itibaren 90 gün sonra) başlayan 90 günlük süredir. Bu süre ile birlikte arama ve aranma kısıtlaması başlar.
• Bekleme Süresi başladığında, kullanıcının kontörü varsa bu kontör dondurulur.
• Bekleme Süresi boyunca sadece acil servisler aranabilir.
• Bekleme Süresi içinde kullanıcı Kontör Yüklemesi yaparsa servisi tekrar aktif hale geçer ve Aktif Kullanım Süresi yeniden başlar. Bekleme süresi ile kullanıcının dondurulan kontörü, yeni yükleme ile çözülür ve yüklenen kontör miktarına eklenir.
• Bekleme süresinin sonunda, kullanıcı hattına iptal işlemi uygulanır, kullanıcının kayıtları sistemden silinir. Vodafone Ön Ödemeli Hat servisi ile ilgili her türlü bilgi için Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne 24 saat boyunca 444 0 542 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

NOT: 28 Haziran 2006 tarihinden itibaren, 120 gün olan bekleme süresi 90 gün olarak uygulanmaktadır. Mevcut durumda abonelerimizde, sahada veya ilgili yerlerde, bu eski bilgiyi içeren kitapçıklar bulunabilir. Dikkate alınmamasını önemle belirtiriz.